Encontre passagens aéreas baratas de Alagoas para Flórida

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Ida e volta
Econômica
Washington, D.C. (WAS)
Flórida
ter 13/4
ter 20/4
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Baixa temporada

marçoMelhor época para evitar as multidões, com uma queda média de 5% no preço.

Alta temporada

dezembroÉpoca mais popular para voar, com um aumento médio de 19% no preço.

Preço médio ida e volta

R$ 5.558(preço médio das últimas 2 semanas)

Boa oferta ida e volta

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Boa oferta só ida

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Perguntas frequentes sobre reservar um voo de Alagoas para Flórida

Como o KAYAK encontra preços tão baixos nos voos de Alagoas para Flórida?

Como a ferramenta de previsão de preços de voos do KAYAK me ajuda a escolher o momento certo para comprar minha passagem aérea de Alagoas para Flórida?

O que é a opção KAYAK Mix nos voos de Alagoas para Flórida?

O que é o recurso "datas flexíveis" do KAYAK e por que devo levá-lo em conta ao pesquisar um voo de Alagoas para Flórida?

As 5 principais companhias aéreas voando de Alagoas para Flórida

Pontuações baseadas em avaliações de usuários do KAYAK

8,1
Azul
Pontuação geral com base em 2.051 avaliações
8,1
Embarque
8,1
Conforto
8,7
Tripulação
7,9
Entretenimento
7,7
Comida
Avaliações sobre a companhia

Prós: "The airport is small and easy to get by. The crew was friendly, and I had four seats to myself! It was an excellent experience."
Contras: "Food was decent."

Prós: "Do atendimento e da pontualidade"

Contras: "Voo remarcado para o dia seguinte Atendimento péssimo"

Prós: "Aeronave confortável, tripulação prestativa, bom entretenimento, ótimo pouso."
Contras: "Nada"

Prós: "Very clean airplane and excellent crew"

Prós: "sidefini landig, merci."

Contras: "The food"

Contras: "The food"

Contras: "Bad size almost became a problem... bins are very small"

Contras: "Minha mala não chegou ao destino, estou fora de casa apavorado!"

Contras: "Plane was dirty, it took flight attendants 1.5 hour to start service after take-off."

Prós: "They have the friendliest crew I have ever seen in an airline. Specially if you have flown with American Airlines who has the rudest crew I have ever seen."
Contras: "Definitely the food. Pretty tasteless and unappealing"

Prós: "Polite and friendly crew. Comfortable seats, new plane."
Contras: "Definitely the food could be better. It was tasteless."

Contras: "They cheat on us about the place of the seats. Saying was a good place but giving us the worse seats in the plane - just after bathroom where it doesn’t recline and impossible to sleep due traffic"

Prós: "Quando tudo que podia dar certo deu..."
Contras: "Só se eu pagasse mais caro por mais conforto. Tive o que paguei."

Prós: "atenciosos"
Contras: "lanches"

Prós: "Crew was amazing"
Contras: "Better food"

Contras: "Sempre as cadeiras podem melhorar. Declinar mais"

Prós: "Aeronave em ótimas condições e bastante confortável"
Contras: "A refeição, não tinha disponibilidade de todas as opções do menu e a comida não estava saborosa."

Prós: "Friendly crew, most spoke at least some English"
Contras: "Only food for purchase, would be nice to have second language option on some of the entertainment"

Prós: "Tudo bom"

Prós: "My seat 28H didn't recline"

Prós: "Simpatia"
Contras: "o piloto ser outra mulher"

Prós: "Tripulação"
Contras: "Achei tudo bom"

Prós: "atendimento"
Contras: "houve atraso no voo, o ar condicionado não funcionou, a TV não funcionou, e a aterrissagem foi ruim."

Contras: "O embarque foi péssimo e demorou desde o inicio quase uma hora para ser completado, atrasando o vôo. Havia um cheiro forte de urina na aeronave. Os assentos dos novos A-320 são muito desconfortáveis. A Azul precisa atualizar os filmes da Azul Play...são os mesmos há tempos."

Contras: "Atraso do voo de 1 hora"

Contras: "Atrasou"

Prós: "Fizeram o que puderam"
Contras: "Conforto e entretenimento"

Prós: "A azul é a melhor companhia aérea brasileira hoje. Aviões muito confortáveis e funcionais. Check in prático, direto no app e cartão de embarque na Apple Wallet, sem carregar papel. Excelente! Gosto muito do Sky à bordo, que possibilita entretenimento durante todo o vôo. Ótimo."
Contras: "O grande ponto negativo (e não é só a Azul) é a redução dos serviços aos passageiros (como franquia de bagagem, cobrança na marcação de assentos, serviço de bordo), sem a redução do valor das passagens. As companhias aéreas restringiram os serviços, mas continuaram cobrando como antes."

Prós: "Assentos e funcionários educados."
Contras: "Troca de portões o tempo inteiro. Nada legal!"

Prós: "Embarque"
Contras: "O sistema de audio/video estava inoperante. Luz do lavabo com defeito"

Prós: "I loved my trip the flight was amazing"
Contras: "Everything was wonderful"

Prós: "Priority checkin at Ezeiza airport."
Contras: "The A320 planes was too cramped and it's an older plane."

Contras: "No check in fui uma das primeiras, a atendente nao me colocou à disposição nenhum correfor como solicitei, mas veriqiei q havia disponivel apos as portas fecharem,nao adicionou minhas milhas .Pedi para a comissária em me ajudar a trocar de lugar , tendo assentos disponíveis não se propos a ajudar . Eu estava bem no meio entre um casal e outro jovem q estavam viajando em familia. Na hora de servir as bebidas e para recolher a bandeja pularam a minha poltrona e do rapaz ao meu lado. Achei isto um pouco estranho. A hora da saida e o onibus demoraram demais. Demorou por volta de 1 hora"

Prós: "Boarding was easy, crew members were friendly, snack food service was good, and the flight was smooth and on time. My baggage arrived promptly at Chapeco after the flight. No complaints!"

Prós: "Bus service from Terminal 1 to Terminal 2 was clearly marked and frequent. The flight crew members were all helpful and friendly and I enjoyed the drink (especially suco de maracuja) and snack offerings. As I spoke only limited Portuguese, I greatly appreciated the attempts made by the ground staff and flight crew to communicate with me, both in English and via hand gestures. I am certain that no domestic airline would be so helpful to non-English speakers in the USA!"
Contras: "I realize Azul cannot help being stuck in Terminal 2, but it's not the most comfortable place to wait for a flight. Also, after I walked through the gate, several boarding flights merged confusingly in a single passageway with exits to multiple planes and many people got lost and ended up (temporarily!) on the wrong airplane, despite heroic attempts by the ground crew to direct passenger traffic. There must be a better method than having everyone follow colored lines to the planes - it wasn't working!"

Prós: "Voar azul e sempre muito bom."

Prós: "Very nice and modern plane with attentative staff. Also they served maybe the best airplane food I’ve ever had."
Contras: "We boarded just a bit late but still arrived on schedule."

Prós: "Gostei da tratativa do comandante avisar que íamos passar por turbulência mas não era para se preocupar"

Prós: "Bom dia! Excelente trabalho de Azul muito honesto bom e certo! O Deus abençoe vai ajudou a vocês tá saúde bem melhor !"

Prós: "I really love how friendly the crew was! The seats were also very comfortable for a plane. I couldn’t get over how there were cameras to look at outside of the plane for those who didn’t have window seats as it helped with some landing anxiety. The food was well prepped and decently enjoyable! The charging port was also amazing and I was very happy to see it when I had boarded the plane."
Contras: "Unfortunately, boarding was a bit confusing as the crew members spoke a majority of Portuguese and translated only very few times. I had to ask a crew memeber when I would board."

Prós: "Pontualidade"
Contras: "Pouco Conforto. Sistema de entretenimento não funcionou"

Prós: "Dont know who or why. Plane out of Orlando mco delayed from 9:30-2:30 am. All food places closed 9or 10 pm"
Contras: "Delay, no place to eT"

Prós: "SAME"
Contras: "SAME AS ABOVE"

Contras: "Atraso de uma hora no embarque, sem justificativa...no entretenimento, o Mapa não estava disponível."

Contras: "Food could be healthier"

Contras: "Desrespeito ao deficiente fisico. Onibus e boiada ... voce acaba sendo o ultimo a entrar. Escadas escorregadias por causa da chuva. Ninguem te ajuda. PESSIMO !"

Prós: "Tripulação"
Contras: "Voo saiu atrasado quase 1 hs, não fez escala em Ctba conforme programado, nos levando a Campinas. O que causou um atraso de mais de 2 hs fazendo eu perder um compromisso pré agendado."

Contras: "Conforto"

Contras: "O espaço entre as poltronas"

Prós: "Seat was comfortable, boarding was good"
Contras: "WiFi didn’t work, my tv didn’t work either"

Contras: "Nothing, really. Airlines unfortunately can’t make people patient or polite, & I can’t afford a private jet, so I’ll have to settle for an eye roll or twelve."

Prós: "Da tripulação e entretenimento"
Contras: "Conforto. Espaço entre os bancos muito pequeno em todos os sentidos. Comida. Nada incluso em mais de 4 horas de voo , apenas snacks e no horário de almoço."

Prós: "A tripulação super atenciosa e disposta a ajudar"
Contras: "Aeronave muito pequena e desconfortável"

Prós: "Foi tudo ótimo, atendimento, embarque rápido, entretenimento, comida boa."
Contras: "Só para dormir e sempre desconfortável."

Contras: "Meu voo atrasou e acabei perdendo a minha conexão."

Prós: "Comida e entretenimento."
Contras: "Conforto. Pouco espaço para as pernas, voos domésticos são mais confortáveis do que esse voo internacional."

Prós: "As refeições, entretenimento e cordialidade"
Contras: "Oferecer algum petisco durante o período enre refeições, savemis que tem a opção, nas echato ficar pedindo. A poltrona podera reclinar mais um pouquinho, mas é normal"

Prós: "A comida, o entretenimento, pontualidade."
Contras: "Oferecer algum petisco durante o período enre refeições, savemis que tem a opção, nas echato ficar pedindo. A poltrona podera reclinar mais um pouquinho, mas é normal."

Prós: "WARDA at the Miami Gate H07 was awesome. She went above and beyond. Everyone else was very helpful but you can get tell she does more than the norm. LOVE LOVE LOVE the free entertainment in the individual seats. Perfect for families!"
Contras: "No complaints"

Contras: "If you can get it he people at the desk to stop making announcements while there are announcements being made over the airport PA system that would be great. Especially when the person chosen to speak has a heavy accent and it’s competing with other announcements. My over 50 ears can’t make it out."

Prós: "We got earlier than expected to our destination"
Contras: "Perhaps educate passengers on the new Delta process of boarding. Too many passengers where disorganized; the crew tried very cars to direct people"

Contras: "Work on those delays"

Prós: "surprisingly spacious seats. plane felt brand new. on screen entertainment was great, and relieved to have charging inputs for my device in the seat."

Prós: "Crew was awesome. Very respectful and helpful"
Contras: "Food options"

Prós: "N/a"
Contras: "Explain why there’s over a 2 hour delay"

Contras: "Faster lines at check-in. More courteous security personnel"

Prós: "Comfortable Seating!"
Contras: "Flight delayed Quite a bit."

Prós: "avião antigo mas confortável. serviço de jantar razoável."
Contras: "embarque confuso. a Delta resolveu me separar da minha esposa, em um voo de 10 horas, colocando-nos em assentos “separados” pelo corredor SEM RESPEITAR A ESCOLHA PREVIA DE ASSENTOS."

Prós: "embarque rápido. avião moderno."

Contras: "Atraso de mais se 6h."

Prós: "Filmes"
Contras: "Poltronas, conforto... um verdadeiro pesadelo, não dá pra descansar ou dormir."

Prós: "Embarque no horario"
Contras: "Comodidade"

Prós: "Da rapidez o voo de Vancouver a Seattle durou 35 minutos..."
Contras: "Ter um avião mais confortável. Esse era péssimo minha cadeira estava com o braço esquerdo quebrado... Não reclinava a cadeira... Uma lástima!!!"

Contras: "Embarque foi sendo adiado de meia em meia hora, sem previsão real de quando iríamos embarcar. No final, o voo acabou sendo adiado em 3 horas."

Contras: "Tripulação pouco cordial. Comida regular. Café da manhã bem medíocre. Assentos muito desconfortáveis e apertados. Sistema de entretenimento travando continuamente."

Contras: "Flight was 20 minutes delayed"

Prós: "Sinceramente, nada de positivo que tenha se destacado"
Contras: "O tripulante ficou falando mal do Brasil para mim quando chegamos, o café da manhã foi uma piada."

Contras: "N/A"

Contras: "Na"

Contras: "Foi um pesadelo. A Delta jogava a culpa na Gol que jogava para a Decolar. Isto de meia noite até as 3 da manhã no aeroporto do Galeão. Só consegui ser realocada em outro vôo da Gol para os Estados Unidos no dia seguinte, Tive que sair do aeroporto SantosDumond no Rio para Brasília em 19/dez à noite para só pegar outro voo no dia 20//dez pela manhã. Todas as despesas de hotel, alimentação e transporte em Brasília foram custeadas por mim. Não recomendo comprar passagens internacionais pela Decolar.com. Principalmente se houver mais de uma cia aérea envolvida na mesma viagem"

Prós: "vôo aterrissou em W.DC 25 minutos antes do horário fixado pela companhia. Excelente"

Prós: "Atendimento do balcão no embarque, qualidade dos serviços de bordo e as malas terem chegando corretamente. Muita pontualidade de horário."

Prós: "Michael was super polite and helpful. i Traveled with my young son and he took such good care of us."

Contras: "The overhead didn’t fit my standard and I ask the gate attendant and she assured me or would. Otherwise excellent game"

Prós: "Quickly boarded and took off as well. It was a really smooth flight!"

Prós: "The flight attendants was very rude & keep harassing me about my emotional support dog, I was a real animal hater, the complaint is to long to list here, never experienced such a rude flight attendant in all my years of flying , I filed a official complaint with delta."

Prós: "Voo saiu no horário e chegou 20 min antes do previsto"
Contras: "A falta de espaço e conforto acentua-se cada vez mais!!!"

Prós: "Tripulaçao de cabine jovem e atenciosa."

Contras: "Atraso de 1h na saída. Delta deve prover meios facilitados para rearranjar conexões perdidas, mesmo c outras companhias n parceiras."

Contras: "-"

Prós: "I was given an upgrade to a exit row seat so I could stretch out which nice since this was a connection from Sydney so I’d been flying for 14 hours already. The entertainment was excellent and the inflight messaging was wonderful. The staff was friendly and helpful. And the biscoff cookies are amazing."
Contras: "The seats need a cushion."

Prós: "How professional everyone was"
Contras: "Everything was good"

Contras: "Assentos tão estreitos que passageiros ficam ombro a ombro e pernas pressionadas pela poltrona da frente."

Prós: "Tripulação simpática"

Prós: "Seating was very nice and a free move was a plus"
Contras: "Boarding is a free for all. People cannot find their seats and put their luggage in the overhead. Board the plane from the back first"

Contras: "Tela do meu assento estava com problemas"

Prós: "Late. Poor communication. Crying kids"

Prós: "Educados e atenciosos."
Contras: "Foi td bom."

Prós: "O cumprimento dos horários."
Contras: "Melhor distribuição de assentos durante a pandemia."

Contras: "Eu poderia ter conseguido ir viajar. Recebi o bilhete na madrugada e tive que comprar outra passagem. Péssimo atendimento da Kayak.... NUNCA MAIS"

Prós: "Sim, tudo muito bom"

Prós: "Bom atendimento, pontualidade e preço justo"
Contras: "Distanciamento social entre os assentos"

Contras: "Alimentação Nem água serviram"

Prós: "Assento desconfortavel"
Contras: "Assentos mais confortaveis"

Prós: "Foi tudo como esperado ou padrão, nada que foi estupendo para ressaltar."
Contras: "deixar todas empresas aéreas cientes do pacote de bagagem extra que foi pago para você não ter de pagar novamente as pressas na hora do embarque. Foi o que ocorreu com a LATAM em Aracaju."

Prós: "Yes ..... but you have to pay in order to fly confirtable , they dont give you alternative!"
Contras: "Not to pay for ítems that are bebefits with Workdmember credit CARD Santander I paíd luggage and they dont return money baca even if you made the mistake"

Contras: "Foi ótimo"

Prós: "Aeromoça educada e atenciosa"
Contras: "O overhead bin muito pequeno para a mala de mão, comida péssima, e no desembarque uma mala chegou rápido e a outra depois de mais de uma hora. Outro voo que chegou 40min depois já estava com malas entregues"

Prós: "Tripulação tranquila."
Contras: "O lanche."

Prós: "Seats were fairly comfortable. Almost all seats on planes are tightly crammed together."
Contras: "More options of TV shows to watch."

Prós: "The flight was canceled and Latam did nothing to help get me on a new flight."
Contras: "Latam has zero customer service skills I went around and around in circles trying to get a new flight."

Prós: "A comida Latam é muito gostosa e boa"

Prós: "O entretenimento a bordo é excelente filmes atualizados e pra todo gosto!"
Contras: "A tripulação poderia ser mais gentil!"

Prós: "Very attentive and friendly personnel; efficient and timely boarding: surprisingly good meals"

Prós: "The early check in"
Contras: "N/a"

Prós: "Tripulação show!"
Contras: "nao tinha comida suficiente para todos os passageiros no voo em horário de almoço, a lojista pisou na bola"

Prós: "Nada"
Contras: "Espaço das poltronas horrível. Comprei espaço maior e continuou apertado"

Prós: "Assento confortável."
Contras: "Já expressei. Abrs"

Prós: "O assento era confortável."
Contras: "Faltou um lanche de cortesia."

Prós: "The food was good"

Contras: "It was good"

Contras: "Venden asientos pero sus sistema de la aplicación es pésimo no me dejaba cargar el pago. Para el embarque de miami a lima no había buen orden"

Contras: "Have the seats when I boughted the ticket. Couldn’t check in , there is no option for residents, only visa Viver"

Prós: "Flight on time, nice people"
Contras: "Seats uncomfortable we were a party of 2 but got separated seats 10 rows further down fron another one"

Prós: "Tripulação muito gentil."
Contras: "Aeronave mais velha, não funcionavam nenhuma das opções para carregar o celular os nossos assentos e o sistema de entretenimento igualmente muito velho. Um banheiro ficou interditado parte do voo por algum uso inadequado mas a tripulação resolveu assim que possível. o avião precisa renovação"

Prós: "No waiting"
Contras: "Food"

Contras: "Servir lanche"

Prós: "Se o passageiro não pedir a água, os comissários também não oferecem."
Contras: "O preço dos produtos oferecidos a bordo são altos até aos passageiros acostumados aos preços de SP - capital."

Prós: "Organização e pontualidade"
Contras: "Latam play não estava funcionando, o que para um vôo longo não poderia acontecer."

Contras: "seat, food, entertainment system and options"

Prós: "Tripulação."
Contras: "Aeronave com muitos sinais de uso e precisando de alguns reparos nas poltronas."

Prós: "O capuchino de chocolate"
Contras: "Não atrasar tanto. Atrasou muito na saída de porto"

Contras: "One bathroom was out of order, and movie system did not work"

Contras: "No retrasos"

Prós: "Pontualidade"
Contras: "Só servem água durante o vôo. Qualquer tipo de lanchinho ou bebida, é cobrada à parte e extremamente caro!!! Avião sem nenhum tipo de entretenimento. Muito ruim!"

Prós: "Make you feel at home with the chilean way of beeing"
Contras: "The rates"

Contras: "Os bancos são muito próximos um do outro e não tem espaço para a perna"

Prós: "O atendimento do pessoal. Desde o balcão de check in até a tripulação. A comida."

Prós: "Muito atraso sem nenhuma satisfação"
Contras: "De nada além de me mudarem de voo sem aviso nenhum"

Prós: "Equipe atenciosa"
Contras: "Atraso absurdo de grande por problemas na aeronave, no primeiro voo do dia, quando a companhia deveria ter um avião revisado previamente no tempo em que ele esteve parado. Latam vai de mal a pior"

Prós: "smooth flight, attendants were very polite"
Contras: "did not offer a bottle of water, sodas were restricted at a small cup"

Contras: "Não ter lanche"

Contras: "Os passageiros têm de pagar para despachar bagagens. Mas, como muitos levam mais do que cabe como bagagem de mão, no momento do embarque a empresa oferece despacho gratuito para os que aceitarem colaborar voluntariamente. Ou seja, os certinhos pagam. Os "espertos" são privilegiados pela incapacidade de gestão das bagagens pela companhia. Ainda assim, o volume de bagagens no interior do espaço de passageiros é muito elevado, criando atrasos e desconforto. Muito feito isso!"

Prós: "Processo de embarque funcionou bem e os voos foram pontuais."
Contras: "Duas as minhas opções de refeição, vendida a bordo, não estavam disponíveis. Acabei desistindo."

Prós: "Excellent thank you very much"

Prós: "Espaço adicional (comprado é claro, mas ok, é uma alternativa para pernas longas)."

Prós: "Que o avião não caiu. KKK"
Contras: "O que não gostei foi o fato que de comprei uma passagem a mais, no mesmo voo e mesmo dia, e infelizmente não consegui nem adiar e nem cancelar o voo. Liguei 4 vezes e só na ultima me responderam que custaria U$ 150,00 tanto para adiar ou cancelar. Uma passagem que custaria U$ 174,00. Muito ruim a negociação e era com uma agencia canadense.( Flight work). E eu que pensei que só brasileiros e que gostam de levar vantagem, na realidade, a sensação era que não queriam negociar. Outro problema foi que quebraram minha mala e ate agora ninguém entrou em contato para o reembolso."

Prós: "NOTHING. AEROMEXICO NEVER MORE. AEROMEXICO NUNCA MÁS."
Contras: "I just had the worst experience ever with Aeromexico. First, they refused to change my flight, even with me willing to pay any applicable extra-charges. So I went ahead and bought a second flight, from Mexico City to Tijuana. Then, when I arrived at the checkin counter, I was surprised with how unprofessional and disorganized the staff was: nobody was respecting social distance, several people were not wearing a face mask and nobody from the Aeromexico staff was asking them to do so. But the worst part was the fact that my new flight — supposed to leave at 13:05 (AM 176) — only took off at 19:15. We’re talking about a 6:30hr delay and NO SUPPORT from the staff at all during this almost 7 hours of waiting. No clear information, no alternatives, no solutions, nothing. To top it all, after delaying several hours, we finally boarded the aircraft and after 1 hour seating there, the pilot told us that Aeromexico had just told him that his first officer simply wasn’t there, and therefore we couldn’t take of. WHAT??????? We had to leave the plane for another hour or so and the show only came to a finale at 19:15hr when we finally boarded and took of to Tijuana. Anyway, I honestly think I should be reimbursed or at least have 10x, 15x more the miles this flight will give to me."

Prós: "Movies and shows. Blankets. Prompt staff on plane. Snack options."
Contras: "Ticket counter was stubborn to release our boarding passes despite having already checked in online. Saying we were “too late”. The kiosk would not release our boarding passes either. Yet, we breezed right through security to the gate and we’re first to board the plane having had to actually wait awhile before boarding. The ticket counter person unnecessarily made us wait even longer when we were already running late due to having spent 11 hours in the hospital day prior from E. coli. The boarding process was also sloppy. Three different attendants asked to see our passports. Why did everyone need to verify us? We were asked very silly and seemingly unnecessary questions before boarding further slowing the process. We were asked before boarding if we had checked a bag, not sure what difference that made."

Contras: "Excellent customer service"

Prós: "A comida estava agradável e os filmes também!"
Contras: "Teria sido melhor se eu não ter tomado um banho de chá quente quando as comissárias passaram distribuindo e por algum motivo caiu um copo cheio de chá bem em cima de mim. Péssima experiência."

Prós: "Entretenimento"
Contras: "No voo da cidade do México para Guadalajara perdi a conexão chegando no portão de embarque com 20 minutos de antecedência e o painel de voos indicando BOARDING. Não houve nenhum assistência da cia no deslocamento para a conexão e me fizeram pagar nova tarifa/nova passagem."

Prós: "A tripulação foi muito atenciosa. Também o espaço disponível foi maior do que o que vem sendo oferecido por outras empresas aéreas."

Contras: "We flu at 12m. They gived us a mini sándwich and a coke"

Contras: "O voo atrasou."

Contras: "Tripulação poderia ser mais simpática, poltrona estreita"

Prós: "Educação da tripulação"
Contras: "Nem todos os filmes tem tradução para português. Não foi servido comida após o almoço (1hrs antes do pouso)"

Contras: "Everything was good"

Contras: "Comida muito ruim, Assentos muito apertados."

Prós: "I love to fly with aeroMexico. service and safety."
Contras: "all good."

Contras: "O tempo de espera entre as conexões"

Contras: "Café da manhã"

Contras: "Perfect"

Contras: "Poltronas desconfortáveis."

Prós: "Boas informações e tripulação."
Contras: "Poltronas desconfortáveis."

Prós: "Nothing about boarding"
Contras: "After being the only person pulled out of line for my carryon and myself to be checked at the boarding gate, I asked a simple question to the lady who profiled me, “what made you profile me for this additional security check out of hundreds of passengers here, I’d like to know”. I was met with such rude behavior which I never encountered with any airline before. Not only was her attitude rude, she couldn’t answer my question and Aeromexico didn’t bother to get someone fluent in English to answer me. Notice I wasn’t refusing the security check; it’s just that they were rude, cold and made me feel like a criminal while checking me. They need to improve their system for security checks at the boarding gate. I don’t understand why I had to be checked further bc they already check every passenger before entering the gates and boarding area. I still don’t know the answer to my question. The lady’s attitude embarrassed me and ruined my experience. Aeromexico should retrain their staff and make them realize it’s bc of us they have a job and they should be serving us with proper customer service and have their attitudes in check. Because I have every right to ask that question and will continue to do so! I forgot the lady’s name..but would be happy if my msg got taken seriously and the lady made aware.."

Contras: "We waiting for 45 minutes on the run way because was not a corridor ready to depart we are number 8 on line. Was not entertainment available the system was down no music, no movies, no nothing"

Contras: "O Embarque foi super confuso. Chamaram duas vezes e depois mandaram todos sentarem de uma forma rude. O Voo atrasou quase uma hora."

Prós: "Crew was really friendly"
Contras: "We didn’t arrived as planned"

Contras: "Crew and staff were lazy and hostile almost I have to say."

Contras: "La comida"

Prós: "Overall, my flights with Aeromexico were smooth and comfortable. I especially appreciated the airport staff allowing me to load a zone ahead of my assigned zone so that I could easily get my viola in an overhead compartment on the plane. Lots of points earned there, thank you!"

Prós: "Nothing"
Contras: "Nothing"

Prós: "Getting off the plane in Guadalajara!"
Contras: "Check in process at Tijuana airport was okay, what really made the trip unpleasant was the boarding process. Three Aeromexico departures within minutes, from a small enclosed area. No seating available, no PA for announcements, basically controlled chaos. granted the airport is going through renovations, but that is still no excuse for the poor execution of the boarding process."

Prós: "A simpatia da tripulação fez com que uma viagem de 9 horas se torna-se um passeio agradável."
Contras: "Nada que pudesse atrapalhar a viagem"

Prós: "O tempo previsto é de 4 horas, mas foi bem mais rápido."
Contras: "Nada em especial"

Prós: "Rapidez no embarque e desembarque. Muito rápido para pegar as malas"

Prós: "Atendimento a bordo"
Contras: "Wi-Fi não estava funcionando."

Prós: "They took very good care of my fragile box."

Contras: "i have a 15 hour layover and was told i would need to collect my bag, but in mexico city they just said it would beon the next flight. praying it is."

Prós: "Left early due to their boarding organization"
Contras: "Nice to be fed but very mediocre"

Prós: "They had good movies in the plane"
Contras: "There were two runways in Mexico City and one was under maintenance so it took a long time from the moment we landed to the time we were able to get out of the plane. Then, they took our check-in luggage from the plane and it went through an inspection (bag by bag), so this caused another hour delay. After that they gave us our check-in luggage for us to take it to another location (to another floor) within the airport to be checked-in again. They wanted to charge us $20.00 additional per check-in bag even though they were half of the weight limit. After we complained, they dropped this charge. Due to all the delays we lost our connection and we had to book another flight. Not a good experience. We will never make a stop in Mexico in the future."

Prós: "good service!"
Contras: "both flights were delayed."

Prós: "The professionalism of the AIRPLANE crew!"
Contras: "Aeromexico planes are very old, not equipt with technology that passingers needs such as power chargers, etc. I loss my connection to San Francisco because the Mexican Aduana was too slow and very bad organized !! I needed to wait 12hs. Until I was able to get my connection...,crazy!! No really any accommodations from that company to their clients."

Prós: "Food and drink offerings, the staff were professsional and courteous."
Contras: "TSA was a disaster, which is no reflection on this carrier but that experience tainted the trip. The plane seating was not comfortable. The entertainment offering was dated and deficient. The food option was sandwich or no sandwich."

Contras: "Nosso vôo de miami para o México atrasou e perdemos nosso vôo do México para guarulhos. No balcão de atendimento da aeromexico as opções que queriam nos dar eram as piores possíveis, passar a noite no aeroporto e voltar por conexão por Buenos Aires que está em greve geral ou por nova York com umas 10 horas de espera, em classe econômica sendo q estávamos em executiva. Batemos o pé e por fim nos deram hospedagem e alimentação e nos colocaram no mesmo vôo mas no dia seguinte. O hotel era bom mas o voucher para comer no aeroporto não pagava um hambúrguer. O aeroporto aqui é terrível, fede a esgoto e a companhia é super desorganizada. Destruíram nossas malas e fizeram o maior rolo. Aeromexico nunca mais!"

Contras: "No leg room. Space really limited."

Prós: "Service and complimentary at-seat entertainment."
Contras: "There is a $25 checked bag fee for the first bag."

Contras: "The bags took forever to come out and we missed our second flight. We didn't know we had to pick up our luggage to be put onto the next flight"

Prós: "Puntuality"

Prós: "Every thing"
Contras: "Nothing"

Prós: "service"
Contras: "food and seats not comfortable."

Contras: "Stated "free wifi" on plane by the door entrance. But once seated and trying to log in. You have to pay. So it is not "free" In my opinion that sigh is false advertising."

Prós: "O voo saiu no horário e estava tranquilo sem turbulência. Tivemos que ir para Los Angeles pois perdemos a conexão direta a Vegas diante do atraso do voo de Sp para o México"
Contras: "Tivemos que ir para Los Angeles pois perdemos a conexão direta a Vegas diante do atraso do voo de Sp para o México. Viagem super cansativa"

Prós: "Voo tranquilo sem turbulência e sem barulho de outros passageiros"
Contras: "Atraso de mais de 4 horas. Por sorte, ligamos na Aeroméxico antes para comprar assentos e descobrimos o atraso, mas se não tivéssemos feito a ligação, teríamos sido surpreendidas na véspera com a mensagem do Kayak e teríamos perdido nossa conexão. No final, levamos Mais de 30 horas para chegar a Vegas, pois tivemos que refazer as conexões. Também o entretenimento ficou a desejar, pois as telas não estavam funcionando e os tripulantes apenas diziam que umas divinamente outras não. Isso é inadmissível em um voo com duração de mais de 8 horas! Por fim, tivemos uma das malas abertas pois o cadeado havia sido removido - isso ocorreu na ida e na volta . Lamentável"

Contras: "A comida não ter opção para vegetarianos."

Prós: "Nothing it was a very bad experience"
Contras: "Nothing"

Prós: "Tripulação boa."
Contras: "Pontualidade nos voos"

Prós: "Nada além, do que prestou como toda empresa que pretende manter seus clientes fiéis. Tem que oferecer no mínimo um serviço digno e honesto, aos seus clientes."
Contras: "Em tempos de pandemia, o protocolo de procedimentos, deveria ser cadeira sim e cadeira não, exceção famílias, como solicitado nos aeroportos, caso contrário, demonstra total hipocrisia."

Prós: "The crew was realy nice"

Contras: "Horário do vôo"

Prós: "Did us a favor and made check in in the counter"
Contras: "Food was pretty basic....no entertainment whatsoever kids were desperate"

Prós: "Great crew & comfortable seat"
Contras: "Changed departure gate without mentioning the gate change."

Contras: "Conforto e espaço dos assentos."

Contras: "Landed 45 min ago (with a 45 min delay) and still no luggage."

Contras: "Atraso demais"

Contras: "I've flown a lot and on a lot of different airlines budget or otherwise, and in my opinion this is the worst of the lot. Poor communication at the gate improper signage for departures, unprecedented delays with constantly shifting boarding times and gates. Little to no sympathy from staff just a complete plane wreck of an airline. Would never fly again."

Contras: "O conforto na aeronave e a agilidade no embarque. O vôo atrasou."

Contras: "I had payed for an seat Gol + Conforto and one of the benefits was that the hand baggage compartment supposed to be exclusive to the people that bought this seat, so when I was entrancing into the aircraft one of the people of the GOl crew said that I’ll have to drop my baggage because the flight was full. I told that I had bought the Gol + Confort that have exclusive compartment to the hand baggage and I had showed my receive of the seat but they sayd that this benefits do not exist and took my baggage of me to drop off. It was an absurd and the worse thigh was that when I arrived at my seat, the exclusive space for my baggage was there available for my baggage and I had to drop off because the employee of the Gol didn’t know about this benefit of Gol + Confort seat and didn’t check out if really wasn’t space to my baggage"

Prós: "Entertainment options"
Contras: "Huge delay...."

Prós: "Nice crew. Okay seats."
Contras: "4 hour delay with no information. Just horrible in this day and age."

Prós: "Tudo estava ok."
Contras: "Nao gostei da demora em decolar."

Contras: "Manter o serviço excelente"

Prós: "Entertainment"
Contras: "Punctuality"

Prós: "time was OK"
Contras: "Starting by the fact that if the system was actually working we could’ve done check in in the machine, and cut the 2 and half hours of line for check in and luggage drop off. The check in crew was not efficient at all, they would take 10 to 20 min to every costumer, no organization and poor trainin."

Contras: "Check-in with Gol can be a nightmare. Long waits"

Prós: "Very stable flight New airplane Excellent flight"
Contras: "Better food / snacks Boarding through finger and not by remote bus"

Contras: "Sem wi-fi e avião barulhento, instável."

Prós: "I always have a good experience with Gol, the Gol Confort Seats are great, attentive crew, puncntuality."

Prós: "Seats very comfortable with plenty of room. Crew very friendly and helpful."
Contras: "The little crackers they serve taste like cardboard."

Prós: "Pontualidade e simpatia das comissárias."
Contras: "Lanche fraco, e assentos apertados, organização tambem na hora da fila, deveria entrar as pessoas dos assentos finais apos necessidade especiais, gravidas e com crianças."

Contras: "Wish there was more snacks."

Prós: "Part of the crew was very attentive and well humored. Food was delicious. I appreciated the leg space and the wider bathrooms."
Contras: "There was no USB not outlet charger. The touch screen was not working well, the console was loose and the movie options were all outdated."

Prós: "They do everything average."
Contras: "Gol isn't the best company. Just average."

Prós: "On time Had a hard time trying to check in online. Crew was extremely helpful"

Contras: "Pontualidade"

Prós: "Pessoas super simpáticas e muito atenciosas. Espaço gigante para as pernas na fileira de emergência."
Contras: "Opções de alimentos a bordo."

Contras: "Este vôo tem atrasado sempre."

Contras: "Este vôo tem atrasado sempre."

Contras: "Atrasou 3 horas"

Prós: "Tripulação simpática e atenciosa."
Contras: "Não tinha as opções do cardápio"

Prós: "A atenção prestada pelos colaboradores."
Contras: "O entretenimento e alimentação do serviço de bordo."

Contras: "Mais espaço entre as poltronas e tv"

Prós: "Tripulantes simpáticos"
Contras: "Alimentação"

Contras: "Pontualidade, o mínimo que se espera."

Prós: "Seguranca"
Contras: "Voo atrasado"

Prós: "poor food. extremely poor food."
Contras: "it would be expected to actual food(2 meals) on a 7 hour flight."

Contras: "Recebi e-mail da Gol dizendo que eu tinha direito a 1 bagagem, mas quando fui despachar, cobraram R$ 120."

Contras: "O voo atrasou 1 hora"

Contras: "Pego esse voo uma vez por semana e ele sempre atrasa quase 2h! Por que a Gol não muda logo o horário dele para as 20:15h que é a hora que realmente tem decolado? Embarque muito demorado e quente no finger de acesso."

Prós: "punctual, airline staff were accomodating"
Contras: "nobody speak English"

Contras: "Do pouso."

Contras: "Um absurdo o check in da gol te fazer esperar 1:30 na fila tendo apenas 6 pessoas a sua frente. Um descaso muito grande com quem chega dentro do horário para pegar o voo."

Prós: "Check-in"

Prós: "Avião novo"
Contras: "O sistema estava fazendo uma cobrança indevida no momento do check in pelo totem (a passagem havia sido emitida por milhas). Fui solicitar auxílio à um funcionário que confraternizava alegremente com um passageiro que já havia concluído seu check in e o mesmo me disse “não posso ajudar o senhor, tenho outras coisas para fazer” e saiu da área do auto check in. Sem alternativas, me dirigi ao check in prioritário, pois sou cliente diamante. Eram dois atendentes para cerca de 20 pessoas na fila. De tempos em tempos um dos atendentes saía e ficava só um atendendo. Resultado: o check in “premium” demora mais do que o dos clientes sem status na cia. Nenhum benefício em concentrar os voos e milhas nessa empresa. Chegando no check in, o atendente me disse que havia uma diferença no pagamento. Eu expliquei que a passagem tinha sido emitida por milhas e o mesmo disse que eu precisaria ir à loja para resolver. Se eu pegasse a fila da loja, perderia meu voo. Expliquei isso e o atendente do check in me levou direto ao balcão da loja (deixando o check in premium sem atendimento). O problema parece ser recorrente, pois o atendente falou que era “mais um caso daqueles”. O problema foi resolvido e o check in feito. Na hora do embarque, foram embarcadas as prioridades por lei, e depois seriam embarcados os clientes “premium”. Acontece que qualquer um que entra na fila prioritária embarca sem problemas. Na minha frente entrou uma família de 9 pessoas, sem prioridade, e entraram normalmente, lesando quem era realmente prioritário e quem estava na fila comum esperando. Os funcionários da Gol não contestaram e eles comemoraram. Hoje em dia isso é uma coisa importante, pois com a cobrança de bagagem todo mundo tem malas de mão, e quem embarca depois pode ficar sem espaço pra colocar a sua. Ou seja, os 9 colocaram suas bagagens e outros que respeitaram as regras e ficaram na fila não puderam fazê-lo. Está não é a primeira vez que isso ocorre, com certeza. É prática reiterada, mas desta vez senti mais pois estava sozinho viajando com uma criança e essa falta de prioridade acaba irritando mais. É certo, portanto, que dois dos supostos benefícios de ser cliente com status na gol - check in prioritário e embarque prioritário - não passam de falácias. Decidi então finalizar as milhas que tenho lá e não mais priorizar o status Ness companhia, pois isso não representa nada pra eles. Vou ficar na concorrência."

Prós: "Nice people once you get to an agent"
Contras: "Long lines of confused people trying to figure out which is the right one for them. Need more people giving orientation as people arrive to GRU airport."

Prós: "No horário... bagagens já estavam na esteira quando chegamos"

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Medidas de segurança para companhias aéreas que voam de Alagoas para Flórida

Companhias aéreas que voam de Alagoas para Flórida implementaram medidas de segurança adicionais e ajustaram suas políticas para melhor acomodar os viajantes. As políticas variam de acordo com a companhia.

Higiene intensificada

Limpeza diária e filtros HEPA a bordo em voos de Alagoas para Flórida

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