Avaliações de hóspedes
Avaliação geral
7,2
Bom
Baseado em 3.934 avaliações
Geral
7,4
Embarque
7,5
Conforto
7,0
Tripulação
8,0
Entretenimento
7,0
Comida
6,5
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Avaliações recentes
- Todas as avaliações
- Positivas
- Neutras
- Negativas
-
6,3
Prós: Online The wine
Contras: Take seriously all restrictions of size of carry ons There was so many persons with two backpacks plus 2/3 bags. Food was mediocre and plane was very noise. Finally, get a finger
avaliação de
-
7,5
Prós: Embarque rápido.
Contras: Serviço de bordo mais em conta.
avaliação de
-
6,8
Prós: Comfort if aircraft.
Contras: Service has significantly worsened ever since LA bough JJ. If it weren't for the fact they're only ones operating a direct flight from SSA/MIA, I would not fly them again.
avaliação de
-
10,0
Prós: New plane
avaliação de
-
8,0
Prós: The pilot landed the plane perfectly.
Contras: Aircraft too noisy.
avaliação de
-
8,0
Prós: Rapidez no embarque e saída
Contras: Serviços
avaliação de
-
5,0
Prós: Pontualidade e cordialidade
Contras: Espaço pequeno. Aviao velho. Nada de entretenimento nem comida.
avaliação de
-
6,3
Prós: As opções de entretenimento.
Contras: O conforto dos assentos, espaço e reclinação do assento poderiam ser melhor.
avaliação de
-
7,0
Prós: A tripulação faz o seu trabalho sem nem um mais. Para quem um dia voou pela Nossa Varig sente falta de um atendimento mais intimista
Contras: Acho que para melhorar ainda falta muito, mas não só para a Latam. A aviação de um modo geral está decadente.
avaliação de
-
4,6
Contras: Check in e embarque sem prioridade para Business Class
avaliação de
-
3,0
Prós: As malas foram bem tratadas, sem deterioração
Contras: Os assentos são muito pequenos, foi muito desconfortável o tempo de viagem. O tempo de espera em pé na fila também foi muito grande, acredito que no total uns 20 minutos, mas podem ter sido mais, ainda assim, muito tempo para mim, que carregava - ainda que com a perna lesionada - o filho com 17Kg.
avaliação de
-
5,2
Prós: Horario
Contras: Pouco espaço. Nao foi fornecido nem agua nem café
avaliação de
-
4,6
Prós: A tripulação era o que já estamos acostumados a ver. Fazem seu serviço, e só. Os assentos estão chegando perto da posição vertical, ou seja, em breve estaremos viajando em pé, bastante comum hoje em dia...
Contras: Assentos melhores, pois são cobrados.
avaliação de
-
5,0
Prós: Tripulação era praticamente a mesma da primeira parte da viagem. Todos muito simpáticos.
Contras: Embarque e voos aconteceram com atraso.
avaliação de
-
6,0
Prós: Tripulação muito simpática.
Contras: O serviço de entretenimento estava funcionando, mas não foi disponibilizado aos passageiros.
avaliação de
-
7,5
Prós: Não gostei de obrigatoriamente ter que despachar minha bagagem de mão.
avaliação de
-
6,5
Prós: Tarifa alta com atendimento regular para baixo.
Contras: Se querem ter uma tarifa mais alta que a concorrência deveriam voltar a encantar o cliente com já fizeram no passado na época do Comandante Rolin. Foi o primeiro voo da minha bebê. Falei isso varias vezes mas ser informação não serviu de nada. Um novo cliente deixou de fazer sentido para eles.
avaliação de
-
5,3
Prós: os filmes
Contras: comidas e bebidas melhores por esses preços
avaliação de
-
6,3
Prós: Piloto muito seguro. O tempo estava muito ruim e ele controlou tudo com muita tranquilidade.
avaliação de
-
7,0
Prós: O voo chegou no horário marcado.
avaliação de
-
10,0
Prós: Nice , new plane. On time and great onboard service.
avaliação de
-
8,0
Prós: o avião mais confortável e espaçoso até pra mim que tenho 1,80 de altura
Contras: um snack no vôo grátis, nem que fosse um pacote de amendoim, só água é feio pra uma cia "cara" com diferenciais
avaliação de
-
8,3
Contras: poderiam servir algum snack no vôo doméstico, até os comissários ficam com vergonha de só oferecer água, acho um absurdo
avaliação de
-
2,3
Contras: I have yet to.get my luggage! TODAY IS THURSDAY AND I believe my luggage is still in Sao Paolo, Brazil since Sunday.
avaliação de
-
7,6
Contras: Poltrona quebrada, sem reclinar.
avaliação de
-
5,6
Contras: The crew
avaliação de
-
2,3
Contras: A Latam deveria eliminar os assentos da última fila. Eles não reclinam. O voo estava lotado. Tive que deixar minha mala para ser embarcada.
avaliação de
-
3,2
Contras: O voo atrasou mais de 4 horas, não me deram nenhuma opção de voo, me alocaram pelo APP para um voo para Miami, do nada. Sulreal. Minha tarifa era econômica Premium e me colocaram em um voo de classe econômica apenas. Ninguém me explicou nada, só fiquei sabendo na hora do embarque.
avaliação de
-
4,0
Contras: Apesar de ter feito o check in logo no início foi colocado na última cadeira da aeronave, poltrona sem reclinar, Wi-Fi desconectando o tempo todo é extremamente apertado e desconfortável.
avaliação de
-
3,3
Prós: Saiu na hora
Contras: Avião velho, barulhento, parecia estar batendo asas, serviço apenas com água, poltrona que era um pedaço de madeira com tecido que de tão duro dava para sentir as vértebras. Realmente um decepção completa.
avaliação de
-
5,0
Contras: Mudaram meu assento do nada, mesmo tendo marcado semanas antes
avaliação de
-
5,3
Prós: Pontuação no horário de saída!
Contras: Lanche, só foi servido água e ainda sem gelo!
avaliação de
-
10,0
Prós: Food
Contras: Comfort
avaliação de
-
6,0
Contras: Minha mala atrasou.
avaliação de
-
7,6
Prós: O serviço em geral sem problemas.
avaliação de
-
6,3
Contras: Lanche e check in ruim. E a segunda c que tem só 2 atendentes
avaliação de
-
2,0
Prós: Nada
Contras: A Latam não disponibilizou funcionários para informar aos passageiros, o que acarretou uma enorme quantidade de perdas de conexões
avaliação de
-
3,3
Prós: Da comida
Contras: A limpeza dos banheiros e um deles estava sem funcionar.
avaliação de
-
5,6
Contras: O voo atrasou e o ar condicionado não estava 100% e avião cheio.
avaliação de
-
2,0
Prós: NO
Contras: Everything
avaliação de
-
8,0
Prós: Voo tranquilo
Contras: Falta lanche p 1 preço tão caro de passagem
avaliação de
-
8,0
Contras: Check in em Recife ruim só com 2 atendentes. E a segunda c que isto acontece
avaliação de
-
7,0
Prós: Bom atendimento.
Contras: A aeronave.
avaliação de
-
6,0
Contras: O espaços para as pernas e os espaços das poltronas são horríveis, além do mais, não tem lanches gratuitos para os passageiros.
avaliação de
-
7,6
Prós: Amazing craw Ok Seat, not to better.
avaliação de
-
0,0
Prós: Flight was cancelled in Ezeiza airport due to aircraft malfunction. Latam did book me on another flight via Aerolíneas Argentinas, non stop to Miami which was ok. They were very diligent in getting me the substitute booking.
Contras: Rebooking process was ok under the circumstances. Flight to Miami via Aerolíneas was smooth, pleasant crew, food was so so....
avaliação de
-
8,6
Prós: Tripulação excelente... vôo pontual
avaliação de
-
8,3
Prós: Tripulação
Contras: O assento
avaliação de
-
8,3
Prós: Tripulação.
Contras: Cadeira poderia ter mais distância.
avaliação de
-
2,6
Contras: All. The service, the airplanes, the system
avaliação de
-
8,3
Prós: Embarque bastante organizado, sem atrasos e com tripulação bastante atenciosa e solícita para resolver os problemas tradicionais de embarqu
Contras: O espaço LATAM + , que em tese tem mais espaço entre as fileiras, não me pareceu ser tão mais espaçoso assim. Acho que vale rever este conceito.
avaliação de
-
8,3
Prós: Great crew. Airplane dated but comfortable.
Contras: LATAM check in at GRU was a nightmare. I was traveling business class. Another flight guy was delayed, and the check in procedure came to a complete halt until they re booked effected passengers. Was in line for 45 minutes. Lots of angry people.
avaliação de
-
5,6
Contras: Organização do pessoal de solo.
avaliação de
-
8,0
Contras: Atrasou 15 minutos
avaliação de
-
9,0
Prós: O voo de forma geral foi muito confortável em todas as suas etapas.
Contras: 1-) A cabine estava excessivamente fria o que incomodava alguns passageiros; 2-) A operação da tela de entretenimento era pouco prática operacionalmente;
avaliação de
-
7,6
Prós: crew
avaliação de
-
4,0
Prós: Tripulação atenciosa
Contras: O embarque atrasou mais de duas horas, além do mais, o embarque pelo portão 225 (embarque remoto) é muito desconfortável, além da péssima necessidade de ir ao avião de ônibus e ter que subir as escadas.
avaliação de
-
9,3
Prós: Crew particularly nice and helpful, flight on time
avaliação de
-
4,3
Prós: Pilot was able to reduce delay during flight
Contras: Serve some food or drink
avaliação de
-
4,6
Prós: A tripulação era simpática
Contras: Apesar do voo estar praticamente vazio, não tive escolha quanto ao jantar porque um das opções acabou antes de chegar no meu lugar. Além disso, haviam poltronas com mais espaço, inclusive na classe executiva, e nos autorizaram a troca, então lugares mais confortáveis foram vazios para o destino.
avaliação de
-
10,0
Prós: New plane
avaliação de
-
10,0
Prós: Nice , new plane. On time and great onboard service.
avaliação de
-
10,0
Prós: Food
Contras: Comfort
avaliação de
-
8,6
Prós: Tripulação excelente... vôo pontual
avaliação de
-
9,0
Prós: O voo de forma geral foi muito confortável em todas as suas etapas.
Contras: 1-) A cabine estava excessivamente fria o que incomodava alguns passageiros; 2-) A operação da tela de entretenimento era pouco prática operacionalmente;
avaliação de
-
9,3
Prós: Crew particularly nice and helpful, flight on time
avaliação de
-
7,5
Prós: Embarque rápido.
Contras: Serviço de bordo mais em conta.
avaliação de
-
6,8
Prós: Comfort if aircraft.
Contras: Service has significantly worsened ever since LA bough JJ. If it weren't for the fact they're only ones operating a direct flight from SSA/MIA, I would not fly them again.
avaliação de
-
8,0
Prós: The pilot landed the plane perfectly.
Contras: Aircraft too noisy.
avaliação de
-
8,0
Prós: Rapidez no embarque e saída
Contras: Serviços
avaliação de
-
7,0
Prós: A tripulação faz o seu trabalho sem nem um mais. Para quem um dia voou pela Nossa Varig sente falta de um atendimento mais intimista
Contras: Acho que para melhorar ainda falta muito, mas não só para a Latam. A aviação de um modo geral está decadente.
avaliação de
-
7,5
Prós: Não gostei de obrigatoriamente ter que despachar minha bagagem de mão.
avaliação de
-
7,0
Prós: O voo chegou no horário marcado.
avaliação de
-
8,0
Prós: o avião mais confortável e espaçoso até pra mim que tenho 1,80 de altura
Contras: um snack no vôo grátis, nem que fosse um pacote de amendoim, só água é feio pra uma cia "cara" com diferenciais
avaliação de
-
8,3
Contras: poderiam servir algum snack no vôo doméstico, até os comissários ficam com vergonha de só oferecer água, acho um absurdo
avaliação de
-
7,6
Contras: Poltrona quebrada, sem reclinar.
avaliação de
-
7,6
Prós: O serviço em geral sem problemas.
avaliação de
-
8,0
Prós: Voo tranquilo
Contras: Falta lanche p 1 preço tão caro de passagem
avaliação de
-
8,0
Contras: Check in em Recife ruim só com 2 atendentes. E a segunda c que isto acontece
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-
7,0
Prós: Bom atendimento.
Contras: A aeronave.
avaliação de
-
7,6
Prós: Amazing craw Ok Seat, not to better.
avaliação de
-
8,3
Prós: Tripulação
Contras: O assento
avaliação de
-
8,3
Prós: Tripulação.
Contras: Cadeira poderia ter mais distância.
avaliação de
-
8,3
Prós: Embarque bastante organizado, sem atrasos e com tripulação bastante atenciosa e solícita para resolver os problemas tradicionais de embarqu
Contras: O espaço LATAM + , que em tese tem mais espaço entre as fileiras, não me pareceu ser tão mais espaçoso assim. Acho que vale rever este conceito.
avaliação de
-
8,3
Prós: Great crew. Airplane dated but comfortable.
Contras: LATAM check in at GRU was a nightmare. I was traveling business class. Another flight guy was delayed, and the check in procedure came to a complete halt until they re booked effected passengers. Was in line for 45 minutes. Lots of angry people.
avaliação de
-
8,0
Contras: Atrasou 15 minutos
avaliação de
-
7,6
Prós: crew
avaliação de
-
6,3
Prós: Online The wine
Contras: Take seriously all restrictions of size of carry ons There was so many persons with two backpacks plus 2/3 bags. Food was mediocre and plane was very noise. Finally, get a finger
avaliação de
-
5,0
Prós: Pontualidade e cordialidade
Contras: Espaço pequeno. Aviao velho. Nada de entretenimento nem comida.
avaliação de
-
6,3
Prós: As opções de entretenimento.
Contras: O conforto dos assentos, espaço e reclinação do assento poderiam ser melhor.
avaliação de
-
4,6
Contras: Check in e embarque sem prioridade para Business Class
avaliação de
-
3,0
Prós: As malas foram bem tratadas, sem deterioração
Contras: Os assentos são muito pequenos, foi muito desconfortável o tempo de viagem. O tempo de espera em pé na fila também foi muito grande, acredito que no total uns 20 minutos, mas podem ter sido mais, ainda assim, muito tempo para mim, que carregava - ainda que com a perna lesionada - o filho com 17Kg.
avaliação de
-
5,2
Prós: Horario
Contras: Pouco espaço. Nao foi fornecido nem agua nem café
avaliação de
-
4,6
Prós: A tripulação era o que já estamos acostumados a ver. Fazem seu serviço, e só. Os assentos estão chegando perto da posição vertical, ou seja, em breve estaremos viajando em pé, bastante comum hoje em dia...
Contras: Assentos melhores, pois são cobrados.
avaliação de
-
5,0
Prós: Tripulação era praticamente a mesma da primeira parte da viagem. Todos muito simpáticos.
Contras: Embarque e voos aconteceram com atraso.
avaliação de
-
6,0
Prós: Tripulação muito simpática.
Contras: O serviço de entretenimento estava funcionando, mas não foi disponibilizado aos passageiros.
avaliação de
-
6,5
Prós: Tarifa alta com atendimento regular para baixo.
Contras: Se querem ter uma tarifa mais alta que a concorrência deveriam voltar a encantar o cliente com já fizeram no passado na época do Comandante Rolin. Foi o primeiro voo da minha bebê. Falei isso varias vezes mas ser informação não serviu de nada. Um novo cliente deixou de fazer sentido para eles.
avaliação de
-
5,3
Prós: os filmes
Contras: comidas e bebidas melhores por esses preços
avaliação de
-
6,3
Prós: Piloto muito seguro. O tempo estava muito ruim e ele controlou tudo com muita tranquilidade.
avaliação de
-
2,3
Contras: I have yet to.get my luggage! TODAY IS THURSDAY AND I believe my luggage is still in Sao Paolo, Brazil since Sunday.
avaliação de
-
5,6
Contras: The crew
avaliação de
-
2,3
Contras: A Latam deveria eliminar os assentos da última fila. Eles não reclinam. O voo estava lotado. Tive que deixar minha mala para ser embarcada.
avaliação de
-
3,2
Contras: O voo atrasou mais de 4 horas, não me deram nenhuma opção de voo, me alocaram pelo APP para um voo para Miami, do nada. Sulreal. Minha tarifa era econômica Premium e me colocaram em um voo de classe econômica apenas. Ninguém me explicou nada, só fiquei sabendo na hora do embarque.
avaliação de
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4,0
Contras: Apesar de ter feito o check in logo no início foi colocado na última cadeira da aeronave, poltrona sem reclinar, Wi-Fi desconectando o tempo todo é extremamente apertado e desconfortável.
avaliação de
-
3,3
Prós: Saiu na hora
Contras: Avião velho, barulhento, parecia estar batendo asas, serviço apenas com água, poltrona que era um pedaço de madeira com tecido que de tão duro dava para sentir as vértebras. Realmente um decepção completa.
avaliação de
-
5,0
Contras: Mudaram meu assento do nada, mesmo tendo marcado semanas antes
avaliação de
-
5,3
Prós: Pontuação no horário de saída!
Contras: Lanche, só foi servido água e ainda sem gelo!
avaliação de
-
6,0
Contras: Minha mala atrasou.
avaliação de
-
6,3
Contras: Lanche e check in ruim. E a segunda c que tem só 2 atendentes
avaliação de
-
2,0
Prós: Nada
Contras: A Latam não disponibilizou funcionários para informar aos passageiros, o que acarretou uma enorme quantidade de perdas de conexões
avaliação de
-
3,3
Prós: Da comida
Contras: A limpeza dos banheiros e um deles estava sem funcionar.
avaliação de
-
5,6
Contras: O voo atrasou e o ar condicionado não estava 100% e avião cheio.
avaliação de
-
2,0
Prós: NO
Contras: Everything
avaliação de
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6,0
Contras: O espaços para as pernas e os espaços das poltronas são horríveis, além do mais, não tem lanches gratuitos para os passageiros.
avaliação de
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0,0
Prós: Flight was cancelled in Ezeiza airport due to aircraft malfunction. Latam did book me on another flight via Aerolíneas Argentinas, non stop to Miami which was ok. They were very diligent in getting me the substitute booking.
Contras: Rebooking process was ok under the circumstances. Flight to Miami via Aerolíneas was smooth, pleasant crew, food was so so....
avaliação de
-
2,6
Contras: All. The service, the airplanes, the system
avaliação de
-
5,6
Contras: Organização do pessoal de solo.
avaliação de
-
4,0
Prós: Tripulação atenciosa
Contras: O embarque atrasou mais de duas horas, além do mais, o embarque pelo portão 225 (embarque remoto) é muito desconfortável, além da péssima necessidade de ir ao avião de ônibus e ter que subir as escadas.
avaliação de
-
4,3
Prós: Pilot was able to reduce delay during flight
Contras: Serve some food or drink
avaliação de
-
4,6
Prós: A tripulação era simpática
Contras: Apesar do voo estar praticamente vazio, não tive escolha quanto ao jantar porque um das opções acabou antes de chegar no meu lugar. Além disso, haviam poltronas com mais espaço, inclusive na classe executiva, e nos autorizaram a troca, então lugares mais confortáveis foram vazios para o destino.
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Status do voo
Mapa de rotas da LATAM Airlines Brasil
Rotas de voos populares
Voo
Origem
Destino
dom
seg
ter
qua
qui
sex
sáb
D
S
T
Q
Q
S
S
8180
São Paulo
GRU
Nova York
JFK
8194
São Paulo
GRU
Miami
MIA
8195
Miami
MIA
São Paulo
GRU
8181
Nova York
JFK
São Paulo
GRU
8188
Fortaleza
FOR
Miami
MIA
8164
São Paulo
GRU
Boston
BOS
8184
Belém
BEL
Miami
MIA
8189
Miami
MIA
Fortaleza
FOR
8165
Boston
BOS
São Paulo
GRU
8186
São Paulo
GRU
Orlando
MCO
8187
Orlando
MCO
São Paulo
GRU
Principais aeroportos em que a LATAM Airlines Brasil opera
Informações de contato da LATAM Airlines Brasil
- JJ Código IATA
- +55 11 4002 5700 Ligue
- latam.com Visite
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