Avaliações de hóspedes
Avaliação geral
7,2
Bom
Baseado em 3.659 avaliações
Geral
7,4
Embarque
7,5
Conforto
7,1
Tripulação
8,0
Entretenimento
7,0
Comida
6,5
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Informações sobre a LATAM Airlines Brasil
| Código IATA | JJ |
|---|---|
| Rotas | 270 |
| Rota principal | São Paulo Guarulhos a Assunção Silvio Pettirossi |
Avaliações de viajantes sobre a LATAM Airlines Brasil
Avaliações recentes
- Todas as avaliações
- Positivas
- Neutras
- Negativas
-
10,0
great food on new plane
Prós: new plane, great new food style. a re think of air plane food... very good
avaliação de
-
4,3
Muito abaixo das expectativas
Prós: Não gostei de nada.
Contras: Atendimento a bordo exceto uma das aeromoças, péssimo, já viajei com United, Alitalia, Air France , easyjet entre outras, mas nunca vi um serviço tão ruin, comida deplorável, disposição de bebidas durante o voo precária, avião péssimo.
avaliação de
-
7,6
Broken seat
Contras: Lie-flat seat broken
avaliação de
-
7,0
Saudade da TAM
Prós: O embarque em Congonhas estava organizado de modo que quem tivesse mochila ou bolsa para colocar sob os bancos tiveram prioridade em relação aos que estava com malas de mão. Excelente ideia, já que não precisei ficar esperando as pessoas brigarem por um lugar no bagageiro superior. Tripulação educada, como sempre.
Contras: Não tinha entretenimento a bordo e agora só oferecem água como cortesia. Nem ao menos um cafezinho. E nada de ficar mais barato por conta disto. Outra aberração é a cobrança por mala sem refletir no preço da passagem.
avaliação de
-
6,5
Saudades da TAM
Prós: Tripulação muito educada como é de praxe nas companhias aéreas.
Contras: No checkin agora o passageiro é quem tem que etiquetar a bagagem, mas o o tempo gasto no balcão para despachar estava até maior do que o habitual. Não tinha entretenimento a bordo e agora só oferecem água como cortesia. Nem ao menos um cafezinho. E nada de ficar mais barato por conta disto. Outra aberração é a cobrança por mala sem refletir no preço da passagem.
avaliação de
-
9,0
Prós: Staff were exceptionally good. Toilets were cleaned regularly. Entertainment systems were modern, fast and good. Leg space was good.
Contras: Mediocre boarding: On a different, internal LATAM flight, they cancelled my connecting flight from Brasilia to Sao Paulo. To their credit, they organised another flight within about 2 hours. But their information sharing was terrible. The cancelled flight didn't show up on the board as cancelled - it simply vanished. I had to walk around looking for someone wearing a LATAM shirt, and ask them about it. They simply said "go to gate 20". At gate 20, there was a long queue. The screen above the gate said nothing. After about 45 minutes in the queue, I finally discovered that I would luckily not be spending the night in Brasilia. How hard could it be to inform a queue of people of basically what's happening, and put up something useful on a screen?
avaliação de
-
2,0
Contras: The company lost 2 of my luggages
avaliação de
-
10,0
Excelente. Voo decolou na hora marcada, o que é raro
Prós: Pontualidade na decolagem
Contras: LATAM Entertainment não estava funcionando
avaliação de
-
10,0
We boarded and left on time
Prós: Flight was pretty fast and smooth.
avaliação de
-
7,6
Prós: Crew and entertainment
Contras: The boarding. Very long lines
avaliação de
-
4,3
Boarding with a handicapped in São Paulo is a torture
Contras: Wheelchair was requested 2 days in advance. Arriving at the airport, no wheelchair was available. After an hour long check in process, I still had to go to another guichet and wait extra 30 minutes to get a wheelchair. The guy pushing the chair was more worried about it being stolen than with the wellbeing of my daughter with a broken leg. He rushed to deliver us at the gate and disappeared. I had to carry my daughter on my arms again during the boarding process, including 10 minutes locked inside a special truck for handicapped with no air-conditioning on the 86F Brazilian summer. Never more! Crew was concerned about my daughter and moved other passengers to give her more space. Food was subpar.
avaliação de
-
4,0
GERAL
Contras: Modificação do portão de embarque sem prévia comunicação aos passageiros que como nós, esperavam no portão indicado no cartão de embarque.
avaliação de
-
10,0
great food on new plane
Prós: new plane, great new food style. a re think of air plane food... very good
avaliação de
-
9,0
Prós: Staff were exceptionally good. Toilets were cleaned regularly. Entertainment systems were modern, fast and good. Leg space was good.
Contras: Mediocre boarding: On a different, internal LATAM flight, they cancelled my connecting flight from Brasilia to Sao Paulo. To their credit, they organised another flight within about 2 hours. But their information sharing was terrible. The cancelled flight didn't show up on the board as cancelled - it simply vanished. I had to walk around looking for someone wearing a LATAM shirt, and ask them about it. They simply said "go to gate 20". At gate 20, there was a long queue. The screen above the gate said nothing. After about 45 minutes in the queue, I finally discovered that I would luckily not be spending the night in Brasilia. How hard could it be to inform a queue of people of basically what's happening, and put up something useful on a screen?
avaliação de
-
10,0
Excelente. Voo decolou na hora marcada, o que é raro
Prós: Pontualidade na decolagem
Contras: LATAM Entertainment não estava funcionando
avaliação de
-
10,0
We boarded and left on time
Prós: Flight was pretty fast and smooth.
avaliação de
-
7,6
Broken seat
Contras: Lie-flat seat broken
avaliação de
-
7,0
Saudade da TAM
Prós: O embarque em Congonhas estava organizado de modo que quem tivesse mochila ou bolsa para colocar sob os bancos tiveram prioridade em relação aos que estava com malas de mão. Excelente ideia, já que não precisei ficar esperando as pessoas brigarem por um lugar no bagageiro superior. Tripulação educada, como sempre.
Contras: Não tinha entretenimento a bordo e agora só oferecem água como cortesia. Nem ao menos um cafezinho. E nada de ficar mais barato por conta disto. Outra aberração é a cobrança por mala sem refletir no preço da passagem.
avaliação de
-
7,6
Prós: Crew and entertainment
Contras: The boarding. Very long lines
avaliação de
-
4,3
Muito abaixo das expectativas
Prós: Não gostei de nada.
Contras: Atendimento a bordo exceto uma das aeromoças, péssimo, já viajei com United, Alitalia, Air France , easyjet entre outras, mas nunca vi um serviço tão ruin, comida deplorável, disposição de bebidas durante o voo precária, avião péssimo.
avaliação de
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6,5
Saudades da TAM
Prós: Tripulação muito educada como é de praxe nas companhias aéreas.
Contras: No checkin agora o passageiro é quem tem que etiquetar a bagagem, mas o o tempo gasto no balcão para despachar estava até maior do que o habitual. Não tinha entretenimento a bordo e agora só oferecem água como cortesia. Nem ao menos um cafezinho. E nada de ficar mais barato por conta disto. Outra aberração é a cobrança por mala sem refletir no preço da passagem.
avaliação de
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2,0
Contras: The company lost 2 of my luggages
avaliação de
-
4,3
Boarding with a handicapped in São Paulo is a torture
Contras: Wheelchair was requested 2 days in advance. Arriving at the airport, no wheelchair was available. After an hour long check in process, I still had to go to another guichet and wait extra 30 minutes to get a wheelchair. The guy pushing the chair was more worried about it being stolen than with the wellbeing of my daughter with a broken leg. He rushed to deliver us at the gate and disappeared. I had to carry my daughter on my arms again during the boarding process, including 10 minutes locked inside a special truck for handicapped with no air-conditioning on the 86F Brazilian summer. Never more! Crew was concerned about my daughter and moved other passengers to give her more space. Food was subpar.
avaliação de
-
4,0
GERAL
Contras: Modificação do portão de embarque sem prévia comunicação aos passageiros que como nós, esperavam no portão indicado no cartão de embarque.
avaliação de
Status do voo
Mapa de rotas da LATAM Airlines Brasil
Rotas de voos populares
Voo
Origem
Destino
dom
seg
ter
qua
qui
sex
sáb
D
S
T
Q
Q
S
S
8180
São Paulo
GRU
Nova York
JFK
8186
São Paulo
GRU
Orlando
MCO
8194
São Paulo
GRU
Miami
MIA
8195
Miami
MIA
São Paulo
GRU
8187
Orlando
MCO
São Paulo
GRU
8155
Orlando
MCO
Rio de Janeiro
GIG
8154
Rio de Janeiro
GIG
Orlando
MCO
8178
São Paulo
GRU
Lisboa
LIS
8157
Miami
MIA
Rio de Janeiro
GIG
8164
São Paulo
GRU
Boston
BOS
8165
Boston
BOS
São Paulo
GRU
8179
Lisboa
LIS
São Paulo
GRU
8156
Rio de Janeiro
GIG
Miami
MIA
8198
Recife
REC
Miami
MIA
8199
Miami
MIA
Recife
REC
8150
São Paulo
GRU
Las Vegas
LAS
8151
Las Vegas
LAS
São Paulo
GRU
8193
Miami
MIA
Belém
BEL
8192
Belém
BEL
Miami
MIA
8188
Fortaleza
FOR
Miami
MIA
8176
Manaus
MAO
Miami
MIA
8189
Miami
MIA
Fortaleza
FOR
8181
Nova York
JFK
São Paulo
GRU
8196
Salvador
SSA
Miami
MIA
8177
Miami
MIA
Manaus
MAO
8197
Miami
MIA
Salvador
SSA
8153
Orlando
MCO
Fortaleza
FOR
Principais rotas de voos
Principais aeroportos em que a LATAM Airlines Brasil opera
Informações de contato da LATAM Airlines Brasil
- JJ Código IATA
- +55 11 4002 5700 Ligue
- latam.com Visite
Dados sobre o status do voo, cancelamentos e atrasos fornecidos por Flightstats.com. Os dados da Flightstats podem conter erros. Confirme sempre a informação indicada aqui com a companhia aérea.
