Avaliações de viajantes
AVALIAÇÃO GERAL
7,8
Bom
Baseado em 925 avaliações
Nota geral
8,0
Embarque
7,8
Conforto
8,0
Tripulação
8,3
Entretenimento
7,7
Comida
7,6
Encontre passagens baratas na Avianca Brasil
Ida e volta
Econômica
Avaliações recentes
Avaliações dos viajantes
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1
0
0
0
-
0,0
Contras: Refund for our cancelled flight
avaliação de
-
9,6
Prós: Crew was friendly and helpful
Contras: Nothing to complain about, and I am one who tends to complain when the opportunity truly presents itself. I have moved over to Avianca as my primary airline in Brazil, which amounts to 8 or 10 flights per year.
avaliação de
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9,6
Prós: They are, so far, great in terms of friendliness, efficiency, and looking to my needs, whatever that tends to be. I fly a lot in many countries. Avianca has become my 'go to' airline in Brazil, even though I have many choices there.
Contras: Nothing that I can think of needs to be improved.
avaliação de
-
10,0
Prós: De tudo.
Contras: Foi perfeito.
avaliação de
-
8,0
Prós: Gostei mais da experiência, pois foi minha primeira vez. Mas meu assento estava quebrado e não reclinava, achei bem desconfortável.
Contras: O assento.
avaliação de
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10,0
Contras: Não houve voo, as informações não eram dadas corretas
avaliação de
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0,0
Prós: Empresa me me relocou em outros voos de outras companhias aéreas.
Contras: Nem cheguei a voar este trecho e não possível opinar a respeito. Poderiam ter avisado por e-mail ou SMS/WhatsApp sobre os cancelamentos, visto que estes dados são obrigatórios. Usem os dados recolhidos por vcs.
avaliação de
-
10,0
Prós: Tudo muito bom
Contras: Tudo excelente
avaliação de
-
10,0
Prós: Sanduíche quente; pontualidade
avaliação de
-
8,3
Contras: Falltou o cafe delicioso de vcs!
avaliação de
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8,8
Prós: Conforto e tripulação
Contras: Entretenimento estava desligado.
avaliação de
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10,0
Prós: Atendimento a bordo, gentileza da equipe e cordialidade.
Contras: Irretocável.
avaliação de
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6,0
Prós: Big and new airplane. Not usual to inside Flight. Got before time
Contras: They could offer for 2 hours flight more then just water
avaliação de
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2,4
Prós: Odiei, pois não foi feito jus ao valor que paguei na passagem.
avaliação de
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2,6
Contras: Find another company. Don't go Avianca!!!
avaliação de
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9,0
Prós: O espaço entre cadeiras, mesmo nos assentos comuns, não atrapalhava sentar, mesmo para esta estrutura de 2,06m de altura.
Contras: A comida e bebida podem melhorar. Não houve cobrança, mas o que foi entregue (bolinho e água) deixou bem a desejar em relação a outras companias.
avaliação de
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3,2
Prós: Ter entrada USB para carregar o celular.
Contras: A temperatura paderia ser melhor controlada antes da decolagem. Estava muito quente.
avaliação de
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9,0
Prós: Tripulação.
Contras: Mais opções de entretenimento.
avaliação de
-
9,0
Prós: Tripulação.
Contras: Mais opções para assistir durante o vôo e Wi-Fi a bordo.
avaliação de
-
3,0
Contras: Atraso de mais de uma hora
avaliação de
-
3,0
Contras: Embarqui atrasado, media do aviao quebrada e assento nao reclinava
avaliação de
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2,0
Contras: I had the worst reception in check-in I ever had in all my life. I Will never travel with Avianca anymore.
avaliação de
-
7,3
Prós: Assento bastante confortável.
Contras: Problemas mecânicos na aeronave, detectados apenas no momento do checkup da aeronave já taxeando para a pista de decolagem, nos forçaram a retornar e aguardar o conserto do problema dentro do avião, e ainda com ar condicionado reduzido (com muito calor). Além disso, demora para estacionar pós pouso.
avaliação de
-
4,6
Prós: Espaço entre poltronas
Contras: Cortesia da tripulação .
avaliação de
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10,0
Prós: Tripulantes atenciosos e refeições oferecidas difere das demais Cias aéreas
Contras: Explicação melhor quanto ao uso do cinto, vídeo, etc
avaliação de
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3,0
Prós: Acho o cúmulo do absurdo pagar tão caro uma passagem e vc ser servido com pão e água.
avaliação de
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4,0
Contras: Sair no horário e fazer a gente perder a conexão
avaliação de
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2,6
Contras: Horário
avaliação de
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3,3
Contras: Sair no horario !! Atrasou demais perdemos conexão e tivemos q ir de ônibus para Goiânia
avaliação de
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4,6
Prós: Espaço entre poltr
avaliação de
-
2,0
Contras: Horario esperado da chegar em BH 11:45 PM cheguei as 02:40am.
avaliação de
-
3,6
Contras: Mudança de horário em cima da hora
avaliação de
-
8,3
Prós: Seat space was generous, food was very good and served multiple times, good beverages, friendly crew, no delays
Contras: Boarding could be a bit faster, the plane was a bit dirty with papers and old cups they didnt clean. Baggage drop slowwww as usual.
avaliação de
-
9,3
Prós: Poltrona
Contras: Fazer um embarque maid rápido
avaliação de
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6,6
Contras: O serviço de bordo não é bom, serviram apenas um sanduíche com água. Não há opção de entretenimento.
avaliação de
-
7,6
Prós: O espaço entre as poltronas.
Contras: Ter seguido o horário de embarque
avaliação de
-
2,0
Prós: O voo não ocorreu
Contras: Se o voo tivesse ocorrido.
avaliação de
-
5,6
Contras: Atraso de 10 horas com criança de um ano e minguem da companhia sabia dar informações para os passageiros sobre horários ou problemas ocorridos
avaliação de
-
9,6
Contras: Champanhe
avaliação de
-
7,0
Prós: Gostei de ter chegado vivo
Contras: Não ter pagado para viajar
avaliação de
-
9,6
Prós: Crew was very kind and helpfull, airplane was new
Contras: beverages
avaliação de
-
3,6
Prós: Ok seat space, standard plane, nothing major despite some turbulence.
Contras: Departed 2 hours late, changed boarding gates multiple times, didnt provide accurate rescehduling. Terrible experience at GRU. On flight they didnt provide any food or beverages.
avaliação de
-
7,0
Prós: Tripulação fantástica!
Contras: O atraso foi decorrente do clima. O que não entendo é como a companhia que considero a melhor estar passando por recuperação judicial. Sua tripulação é fantástica e altamente profissional.
avaliação de
-
5,0
Prós: Atendimento da tripulação continua sendo muito bom e educado
Contras: Constantes atrasos resultanado em mais de 4 h perdidas entre o voo de ida e o voo de volta
avaliação de
-
9,3
Prós: Crew was amazing
Contras: Movie selection was pretty good. Some more recent movies would be good.
avaliação de
-
2,0
Prós: Flight didn’t happen. Stuck in São Paulo
Contras: Everything
avaliação de
-
9,0
Prós: Da tripulação e recepção
avaliação de
-
7,3
Contras: Poltrona quebrada não reclinava
avaliação de
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9,6
Prós: A tripulação foi muito simpática e o assento do avião era confortável.
Contras: Nenhuma sugestão para ser feita.
avaliação de
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8,8
Prós: Good service for the price
avaliação de
-
8,0
Prós: Very friendly and good overal for a great price.
Contras: The food (I had beef with rice and vegetables) was just not good and I’m not a pick person in general.
avaliação de
-
4,0
Prós: Tripulação indiferente
Contras: Qualidade do atendimento aos passageiros
avaliação de
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8,0
Prós: Horário
Contras: Café quente junto com o pão
avaliação de
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2,0
Contras: O zíper da Mala foi estourado e ficamos sem o cadeado.
avaliação de
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8,6
Prós: Espaço bom entre as poltronas. Tripulação 100%. Rigorosamente no horário - pudemos nos programar sem sustos ou surpresas.
Contras: Asseio da aeronave foi o único ponto fraco do vôo. Fora isso, tudo como deve ser.
avaliação de
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8,8
Prós: Os serviços são ótimos no geral!
Contras: Não gostei de ver uma comissária empurrando a minha mochila com eletrônicos pra tentar fazer caber mais coisa no overhead compartment sem o menos cuidado e preocupação com o conteúdo. Tive que educadamente intervir. Fechou a cara dali em diante...
avaliação de
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7,3
Prós: Pontualidade
Contras: Lanchinho! Melhor se nem tivesse. Pãozinho com gosto de modo e água! Nem um refri de segunda para tirar o gosto de mofo da boca! Foi punk!
avaliação de
-
2,6
Contras: Menos atrasos
avaliação de
-
9,3
Excelente vôo. Tripulação atenciosa.
Prós: O baggage drop foi rápido. O embarque tranquilo, mesmo com a mudança de portão. Equipe em terra e tripulação atenciosa.
Contras: O serviço de bordo é adequado, oferece um sanduíche, mas creio que poderia incluir outras bebidas além da água.
avaliação de
-
7,6
Contras: Nao serve cafe
avaliação de
Status do voo
Mapa de rotas da Avianca Brasil
Principais aeroportos em que a Avianca Brasil opera
Informações de contato da Avianca Brasil
- O6 Código IATA
- 0800 286 6543 Ligue
- avianca.com.br Visite
Dados sobre o status do voo, cancelamentos e atrasos fornecidos por Flightstats.com. Os dados da Flightstats podem conter erros. Confirme sempre a informação indicada aqui com a companhia aérea.