Aluguel de Carros de Luxo em Fortaleza

Contras: Detestei o serviço da Kayak...alugamos um carro...fomos com as crianças e vimos,poucas horas antes...que nosso aluguel havia sido cancelado...com uma explicação mentirosa de problemas com o pagamento... Tenho os e-mails comprovando todo erro... Vontade de processar a empresa...isso não se faz...estávamos com nossos filhos pequenos e nos gerou um transtorno absurdo...

Contras: Não informaram que o seguro não estava incluído, tiver que fazer na hora, poderia vir dizendo sobre o seguro.

Contras: Sem comentários

Contras: Franquia absurda e n citada anteriormente, quase como uma chantagem para obrigar o cliente a fazer seguro...

Contras: Foi péssimo, me senti enganado pela Kayak, me ofereceram um veículo e quando cheguei ao balcão da empresa era outro bem diferente. A atendente da empresa foi muito indelicadoa, me ofereceu só uma opção de veículo que não me interessava e disse que se eu não tinha interesse poderia retornar ao aeroporto. Desisti da locação e procurei outra empresa onde fui muito bem atendido e cliquei o veículo do meu interesse. Nunca mais pretendo locar veículo com a Kayak e a Hertz, detesto ser enganado.

Contras: Gostei de tudo

Contras: Acho que o preço pode ser melhorado. Pra quem rodou 260 Km em uma semana, acabei pagando R$ 3/Km, não sei se compensa em relação a táxi / uber. Creio que a empresa deve estar atenta a isso.

Contras: Não fechei a locação pois quando cheguei lá, o valor de 540, passou para 980, alegando que minha opção só caberia com seguro, só que ninguém em fortaleza me cobrou isso, hertz nunca mais!!!!

Contras: Tive problemas com o carro que me entregaram, a porta do veículo do lado esquerdo traseiro abriu no. meio da estrada meu filho pequeno estava atrás, liguei no 0800 da localiza hertz e pediram para que eu fosse até Sobral trocar o veículo.Meu destino não era Sobral, mas, fui, com uma pessoa atrás segurando a porta do veículo correndo risco de vida. Um absurdo,. viajei três horas até chegar ao local da troca do carro, segurando uma porta, ainda tive que abastecer o carro para entrega, mesmo alegando que meu destino não era Sobral. Trocaram o carro, porém, perdi tempo na viagem, fora o risco que corremos que foi o mais sério. Finalizei minha viagem, entreguei o novo carro que me deram no aeroporto com outro tanque cheio coisa que não era pra ter sido feita, pois, no contrato estava estipulado 1 tanque cheio não 2 como entreguei. Todos esses transtornos atrapalharam muito a minha viagem, estou inconformada com o descaso da localiza com seus clientes

Contras: O atendimento por telefone praticamente não existe, pois ninguém atende.

Contras: Explica melhor nos sait pois efetuei uma locação achando que já estava com seguro e não estava.

Contras: Do preço que era um e foi outro o dobro do que f oi contratado devido a mudança do titula do cartão de crédito.

Contras: Pura enganação!!! Propaganda enganosa!! Vcs anunciam a locação por um determinado valor, mas na realidade vcs enganam os clientes. Estou Indignado com essa locadora. Não conclui com vcs a locação, e ainda por cima, por confiar em vcs não recorri a outras locadoras. Mas, como Deus é bom para com os bons, fui salvo pelo gongo ai mesmo em Fortaleza CE.

Contras: estou insastisfeito com a foco,fiz uma reserva pelo saite,quando cheguei lar eles quiriam me cobra 15.000.00 reais de garantia.irei procurar meus direitos como cliente

Contras: Reservei pelo KAIAK, todavia, na oportunidade da compra online não estava muito claro se havia seguro ou não, sem esclarecer muitos detalhes. Posteriormente, telefonei diretamente com a Foco e informaram que realmente o carro não tinha nenhum seguro pelo Kaiak, então, deixei pre estabelecido o seguro contra furto e terceiros, duplicando o valor do aluguel. Ocorre que na ocasião de retirar o carro, depois de um dia inteiro de viagem, o funcionário ficou insistindo na compra do seguro total sem franquia, seguro de pneus, de vidros, um verdadeiro saco e teste de paciência, pois, diante de cada negativa, ele descobria uma nova proposta, fato que aborreceu muito, dando a impressão de que ele estava fazendo um favor e ele fazia um terrorismo pra vender o seguro, e atrasou nosso check in com a hospedagem. Péssimo atendimento na retirada. Não recomento. Além disso, ainda descontam o valor pago ao site Kaiak do valor cobrado na retirada. Vendedores de seguro! Não recomendo.