O Sun Palace é um destino romântico, tendo ganho o prêmio de Top Hotel For Romance do TripAdvisor Traveler's Choice por 2 anos seguidos. Este hotel exclusivo para adultos está localizado no Caribe Mexicano, oferecendo uma série de acomodações de luxo em suítes júnior, suítes deluxe e acomodações grand level e concierge level, que incluem acesso VIP e comodidades exclusivas. Este resort com regime all inclusive oferece serviço de quarto 24 horas, gastronomia de qualidade internacional, banheira de hidromassagem dupla nos quartos e WiFi. Para sua comodidade, o WiFi está disponível em todas as áreas.
Como parte do regime all inclusive, refeições e bebidas estão incluídas em todas as estadias. Todos os quartos incluem frigobar e acomodações espaçosas, vistas deslumbrantes, armário de bebidas, garrafas de água mineral de cortesia, cafeteira, Smart TV, produtos de cabelo CHI e muito mais. Os quartos incluem vista do resort ou do mar. As suítes concierge e grand oferecem varandas privativas e acomodações e comodidades modernas, como Apple TV, áreas de praia privativas, serviço de concierge personalizado à porta, menu de travesseiros e serviços de check-in e check-out privativos.
O resort Sun Palace tem um spa no local que oferece uma variedade completa de serviços de spa, incluindo massagens, tratamentos faciais, hidroterapia, saunas a vapor, piscinas de imersão e muito mais. O resort também oferece uma série de atividades e eventos noturnos, um salão de beleza e academia. Além disso, este resort está localizado na Zona Hoteleira de Cancun Beach, a menos de 16 km a sudeste de Cancún. Você pode encontrar muitas lojas, restaurantes e atrações locais para explorar ao redor do resort, incluindo o Cinepolis, o Aquário Interativo de Cancún, o Pepe's Tigres e o Parque Infantil Benito Juarez.
