Reserve um carro alugado na Hertz do Aeroporto de Criciuma

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Excelente

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Bom

146

Aceitável

113

Regular

207

Ruim

0

2.0

Prós:nada a dizerContras:passaram 3 semanas e não aprovaram meu casastroAvaliado em 6 jan 2020

avaliação de

10.0

Contras:Fui muito mal atendido, tanto que retornei ao aeroporto e procurei outra empresa. Poderiam treinar melhor os atendentes, para oferecerem opções aos clientes. Perderam um cliente e não pretendo mais locar carro nessa empresa.Avaliado em 20 dez 2019

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2.0

Contras:Foi péssimo, me senti enganado pela Kayak, me ofereceram um veículo e quando cheguei ao balcão da empresa era outro bem diferente. A atendente da empresa foi muito indelicadoa, me ofereceu só uma opção de veículo que não me interessava e disse que se eu não tinha interesse poderia retornar ao aeroporto. Desisti da locação e procurei outra empresa onde fui muito bem atendido e cliquei o veículo do meu interesse. Nunca mais pretendo locar veículo com a Kayak e a Hertz, detesto ser enganado.Avaliado em 20 dez 2019

avaliação de

10.0

Prós:Atendimento rápido e prático.Contras:Da última ficou uma mochila na minha locação, um cliente anterior esqueceu uma mochila e a entreguei e em nenhum momento reclamei da falta de verificação na entrega do carro para a minha lacação.Avaliado em 17 dez 2019

avaliação de

4.4

Prós:Olá, Houve um grande erro durante o atendimento na hora da retirada do veículo e solicito o estorno. O anexo (Anexo - Locação) tá informando o período de locação para retirada: de 15/12/19 - 08:00 até 16/12/19 - 08:00 e o valor informa R$67,33. Diferentemente do Contrato de Aluguel emitido pela atendente, que não sei o motivo ou a falta de responsabilidade, inseriu o período de locação para retirada: de 15/12/19 - 08:25 até 16/12/19 - 09:24 e o valor informa R$139,99, fazendo com que eu pagasse 2 diárias na entrega do veículo. Solicito o mais breve possível o estorno, visto que entreguei o carro hoje, por volta das 08:15, antes do prazo de 24 horas e com isso, deveria cobra 1 diária, mesmo constando o erro da atendente e ainda assim, a empresa dispõe de uma horário após o prazo para entrega. Me sinto lesado, pois entendo o profissionalismo de um modo geral, mas as atendentes, deveriam prestar mais atenção ao invés de conversarem sobre roupas e etc na hora que atendem o cliente. Obs: Da última ficou uma mochila na minha locação, um cliente anterior esqueceu uma mochila e a entreguei e em nenhum momento reclamei da falta de verificação na entrega do carro para a minha lacação. No aguardo, Marlon Costa 21-98685-5551Contras:Qualificar e capacitar seus atendentes para melhor atendimento ao cliente.Avaliado em 17 dez 2019

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8.8

Prós:Atendimento sempre com simpatia e prestatividadeContras:Tudo correu de forma perfeitaAvaliado em 13 dez 2019

avaliação de

4.4

Prós:Fui atendido com simpatia e rapidez.Contras:O veículo estava sem o farol baixo o que me colocou em situação de risco durante a noite na estrada.Avaliado em 13 dez 2019

avaliação de

7.6

Prós:Rápida devoluçãoContras:PreçoAvaliado em 22 nov 2019

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10.0

Contras:Foi muito tranquilo. Apenas ao chegar, não constava o preço acertado junto a Kaiak mas, foi só mostrar e encaminhar o email recebido com a confirmação do aluguel enviado pela Kaiak que tudo se resolveu. Foi a melhor coisa que fizemos, alugar o carro e rodar por Pernambuco, lugar lindo.Avaliado em 21 nov 2019

avaliação de

2.0

Contras:Não houve a locação Perda gigante de tempoAvaliado em 18 nov 2019

avaliação de

8.0

Contras:Apesar da falta de comunicação entre a Herz é a localiza foi tudo resolvido.Avaliado em 29 out 2019

avaliação de

10.0

Prós:PODEMOS DESTACAR A AMABILIDADE DA EQUIPE.Contras:A EQUIPE QUE ME ATENDEU FOI SUPER SOLÍCITA EM TODAS AS MINHAS NECESSIDADES. PARABÉNS PELA DESENVOLTURA NO ATENDIMENTO.Avaliado em 19 set 2019

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• Onde posso alugar um carro com a Hertz no Aeroporto de Criciuma?

  Avenida Centenario 2950 é o endereço da Hertz mais próxima do Aeroporto de Criciuma. O número de telefone dessa agência é +55 48 3433 1113.

• A Hertz oferece serviços de transfer a partir do aeroporto de Aeroporto de Criciuma (CCM)?

  Não (segundo nossos dados)