Aluguel de carros - São Luís

Prós: Agilidade em tudo.

Me sentindo enganada

Prós: Agilidade

Contras: Reservei por um preço de 850 com taxas.........acabei pagando 1500?!?!?!?! Fiquei sem a opção de questionar mas uma diferença dessa?! Expliquem melhor no site de vcs....nos esclareçam melhor as taças o valor definido na internet, as opções que faço, não pode mudar na hora que chego no balcão.lamento muito mas não alugo mas com vcs!

Prós: O preço que conseguimos foi muito bom.

Contras: - Locamos o carro no aeroporto, quando reservamos por aqui, não foi informado uma taxa por locar no aeroporto. Era uma taxa diária maior que a própria locação. - Reservamos às 12h00, chegamos lá até antes do horário, por volta de umas 11h20. O rapaz disse que voltaria 12h00. Porém, esperamos até 12h30 e nada do atendente voltar. Ligamos para a central e o atendente informou que mandariam um carro para nos buscar no aeroporto e que iríamos fazer o contrato direto na sede. Quando chegamos lá, tava o mesmo atendente que sem nenhuma consideração não nos avisou que estaria lá. Se não tivéssemos ligado ficaríamos horas esperando e nada. Foi uma total falta de respeito. - Quando conseguimos finalizar o processo, já era 13h. Perdemos uma hora da nossa programação. O carro que nos ofereceram estava sujo, sem farol traseiro e sem luz de freio completa e sem lanterna direita traseira. Como poderíamos pegar a estrada assim? - Bom, separaram outro carro, porém demoramos mais 30 minutos para sair.

Prós: Comum nada de mais

Contras: Bom como eu fiz a reserva pelo site me passaram um valor na hora que chegamos tinhamos que ligar para um atendente para vir buscar no aeroporto sendo que o quiosque de atendimento deles estava vazio e por isso estão querendo cobrar uma taxa de translado do aeroporto até o estacionamento no valor de R$100.00 fora o seguro que fui obrigado a pagar porque no site não deixa claro que deve ser acertado na retirada do carro o valor do seguro foi de R$38.00 o dia no meu caso foram 8 diarias Sedo que era p ser R$48.00 o dia e acabou saindo por R$86.00 mais R$100.00 do translado. Quando reclamei p o atendente ele me disse que já fazem de propósito a administração da Hertz para lucrar mais com isso Reconheço isso como um golpe.