Aluguel de carros - Canoas

Contras: O atendimento no balcão da empresa no aeroporto de Porto de Alegre foi ruim a atende prometeu itens no veículo e não cumpriu, o site da empresa confunde o usuário, eu poderia ter adquirido um veículo melhor com mais opcionais por preços melhores nas concorrentes.

Contras: Carro se dizia equipado com rádio, não estava. Não dão tolerância, atrasei 40 min do prazo de entrega e tive que pagar hora extra. Valor da lavagem do veículo a parte (praticamente impossível voltar limpo). Atendimento ruim da parte burocrática.

Contras: Aguardo retorno via e-mail de devolução ou crédito da diferença contabilizada e debitado, superiormente ao valor contratado.

Contras: Minha experiência foi péssima, ao chegar para retirar o carro constatamos que não havia nenhum carro disponível no estacionamento em função do feriado de carnaval. Os funcionários nada poderiam fazer e disseram que teríamos que esperar alguém devolvesse um carro. Se ninguém devolvesse eles não teriam como nós ajudar e que é normal reservar um carro e chegar para retirar e não haver carro, como assim normal?? Tivemos sorte pois houve uma devolução 2 horas após nossa espera. Não recomendo

Contras: O VALOR DO SEGURO DEVIA SER COBRADO ANTECIPADAMENTE, POIS ACABOU SAINDO MAIS CARO QUE OS OUTROS SITES. VOU VOLTAR A USAR A RENTALCARS.

Contras: Ao devolver o veículo faltava algo em torno de 5 litros para o tanque cheio e tive que sair abastecer mesmo estando atrasado, pois do contrário me seria cobrado um tanque cheio a um preço maior que o praticado no mercado local. O recebedor do veículo não atendeu com a mesma simpatia e proatividade que tive ao receber o carro. Isso deixa a entender que se trata de uma arapuca para impor um gasto injusto a quem costumeiramente nessas situações esta com pressa. Sejam justos e cobrem a quantidade que falta no preço de mercado.

Contras: Proposta veiculada sem opção de seguro. Achei no mínimo estranho só ter a opção de fechar o seguro no balcão da loja, sobretudo porque custou mais que a locação em si.