Reserve um carro de aluguel da Hertz em Aracaju

Contras: Atendimento na retirada,péssimo.

Contras: O valor do site não é o que vc vai pagar na hora que vc chega na agência. Não fechei, pois tinha que pagar o dobro para pegar o carro.

Contras: ao pesquisar o carro para o aluguel constava apenas o valor sem o seguro o valor do aluguel com o seguro é informado apenas na hora da retirada o que dobrava o valor do alugue el não dava tempo para optar por outra locadora.Acho que a propaganda deveria ser mais transparente. O atendente do aeroporto se estressou quando foi informado que não contratariamos o seguro.

Contras: Fiz a reserva com um valor X, que seria pago no balcão, quando no aeroporto de Aracaju, fui informado que o valor era outro já que eu tinha reservado sem seguro e sem outras taxas. O que me causou estranheza. Como não aceitei, tive que efetuar uma ligação para poder cancelar tal reserva já que no balcão de atendimento não era possível. A falta de informação ao cliente é muito grande, E de forma dissimulada o força a aceitar já que fez a reserva.

Contras: Bom dia! Infelizmente, nem pudemos alugar o carro com esta empresa. Chegamos no aeroporto de Aracajú, fomos imediatamente para o Stand da Hertz, o rapaz que nos atendeu, não olhava para o nosso rosto. Não aeitaram o cartão de crédito, que estava no meu nome sendo que a reserva, estava em nome de meu marido. Insisti, para que aquela reserva migrasse para meu nome, rejeitada. Mostrei documentos que eramos casados. Nada, Ficamos desesperados e ele nem se comoveu em dar assistência, informações, absolutamente nada. Ficamos uma meia hora, tentando conseguir alugar carros. Voltei tentei novamente, alugar o carro no meu nome, nada, incrivelmente, como fomos mal atendidos. Procuramos via internet, alguma agência no alugasse carro, perto daquele valor e mesmas condições, achamos e saimos do sufoco, porque, fomos com um casal de amigos, que nunca tinha viajado. Em suma a experiência foi péssima. O que eu acho? Que se o atendente, tivesse, um pouco de vontade, ele migraria a reserva para meu nome já que o cartão de crédito, me tem como titular. Obrigada. Maria helena de Paula.

Contras: Funcionário da hertz pelo aeroporto péssimo funcionário, n sabe tratar o cliente arrogante, mal educado

Contras: pré autorização de R$3000,00 um roubo mesmo eu apresentando o comprovante de seguro gerado pelo cartão de crédito que assegurava até R$250.000.

Contras: O atendimento no balcão na hora do fechamento da fatura, havia dois empregados, porém, um ficou o tempo todo ao celular enquanto o outro trabalhava, gerando demora excessiva. Sugiro priorizar o atendimento ao cliente presente, depois atende-se o celular.

Contras: O valor do anúncio não corresponde ao valor real. Me senti enganada de certa forma, pois o valor final foi mais que o dobro do valor do anúncio. Deveriam informar esses valores adicionais, ainda que sejam "opcionais" (um opcional meio obrigatório sabe).

Contras: tive que pagar quase o dobro do aluguel em razão de seguros. o site de vocês deveria ter a opção de selecionar seguros. se eu soubesse que o seguro da hertz era tao alto assim talvez tivesse inicialmente reservado com outra locadora.

Contras: Não tenho nada a dizer

Contras: O preço da Internet é um. Quando vai pegar o carro simplesmente era mais q o dobro é ainda um carro inferior. Simplesmente não aluguei. Fui em outra locadora que me ofereceu um carro melhor com condições de pagamento muito melhores é um preço justo. Não me dou ao trabalho de pesquisar carro na Hertz nunca mais. Respeito ao consumidor é tudo. Esquecem que a concorrência é bem ali....ao lado....Fica a dica...

Contras: Havia uma oferta divulgada no Kayak, só que na hora de pegar o carro vimos que aquele valor não incluia o seguro básico e no anúncio não havia nada falando e para pegar o carro sem seguro era necessário um canção de R$3.000. Quando fui procurar com mais atenção os termos adicionais sobre a locação de veículos eles estavam em inglês, ou seja, nada claro para o consumidor. Logo, me senti lesada e enganada, sem contar o transtorno que foi na hora de ter que desembolsar uma quantia muito maior para poder alugar um carro com segurança, mas claro que fiz questão de procurar outra empresa.

Contras: Poderia ter o serviço de entrega do carro na residencia do cliente ou a propia empresa levar o cliente na sua residencia,

Contras: Falta informações completas de TODAS as tarifas no site. Site engana trouxa!