Avaliações de hóspedes
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Todas as avaliações
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Casais
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Famílias
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Negócios
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Individuais
Avaliação geral
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9.2 "O atendimento é de primeira."9.2 "92% afirmaram que
a equipe da recepção era ótima ." 9.5 "95% acharamo atendimento muito profissional ." 7.5 "75% ficaramsatisfeitos com o serviço de traslado ." 9.3 "93% consideraram queo atendimento do restaurante foi um dos melhores ." 9.2 "O serviço de limpeza era ótimo , segundo 92%." -
8.6 "O nível de conforto é alto."9.6 "96% consideraram que
os quartos eram espaçosos ." 7.7 "77% consideraramagradavelmente silencioso ." 7.4 "74% afirmaram queas camas eram confortáveis ." -
8.4 "A localização é muito boa."8.2 "
Ótimo estacionamento , segundo 82%." 10.0 "100% consideraram queo estacionamento era barato ." 10.0 "100%gostaram da proximidade com pontos turísticos ." -
7.9 "Bom café da manhã."
-
7.5 "Os quartos são bons."9.6 "96% consideraram que
os quartos eram espaçosos ." 9.1 "91% acharama vista era agradável ." 7.4 "74% afirmaram queas camas eram confortáveis ." 8.3 "83% ficaramsatisfeitos com a TV ." -
6.5 "A comida é mediana."6.3 "Apenas 63% ficaram
satisfeitos com o menu ." -
5.6 "Limpeza mediana."
-
4.3 "A atmosfera não era boa."0.4 "96%
criticaram a falta de estilo do hotel ."
Avaliação geral
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9.3 "O atendimento é de primeira."8.8 "88% afirmaram que
a equipe da recepção era ótima ." 9.4 "94% acharamo atendimento muito profissional ." 7.9 "79% ficaramsatisfeitos com o serviço de traslado ." 8.9 "O serviço de limpeza era ótimo , segundo 89%." -
8.9 "O nível de conforto é alto."9.7 "97% consideraram que
os quartos eram espaçosos ." 8.2 "82% consideraramagradavelmente silencioso ." -
8.7 "A localização é muito boa."8.7 "
Ótimo estacionamento , segundo 87%." 10.0 "100% consideraram queo estacionamento era barato ." -
8.0 "O café da manhã é bom."
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7.6 "Os quartos são bons."9.7 "97% consideraram que
os quartos eram espaçosos ." -
6.4 "A comida é mediana."
-
5.7 "Limpeza mediana."
-
4.1 "A atmosfera não era boa."0.4 "96%
criticaram a falta de estilo do hotel ."
Avaliação geral
-
9.0 "O atendimento é de primeira."9.5 "95% acharam
a equipe muito simpática ." 9.3 "93% afirmaram quea equipe da recepção era ótima ." 9.6 "96% acharamo atendimento muito profissional ." -
8.5 "O nível de conforto é alto."9.6 "96% consideraram que
os quartos eram espaçosos ." 7.4 "74% consideraramagradavelmente silencioso ." -
8.2 "A piscina é boa."
-
8.0 "A localização é muito boa."8.5 "
Ótimo estacionamento , segundo 85%." -
7.8 "Os quartos são bons."9.6 "96% consideraram que
os quartos eram espaçosos ." 9.1 "91% acharama vista era agradável ." -
6.7 "A comida é mediana."
-
5.6 "Limpeza mediana."
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4.5 "A atmosfera não era boa."0.4 "96%
criticaram a falta de estilo do hotel ."
Avaliação geral
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8.9 "O atendimento é muito bom."9.5 "95% acharam
a equipe muito simpática ." -
8.6 "O nível de conforto é alto."9.6 "96% consideraram que
os quartos eram espaçosos ." -
8.3 "A localização é muito boa."
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8.3 "As comodidades são boas."
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7.5 "Bom café da manhã."
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6.6 "A comida é mediana."
-
4.5 "A atmosfera não era boa."
Avaliações recentes
- Todas as avaliações
- Positivas
- Neutras
- Negativas
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6.0avaliação de
Beautiful location, walking distance to the centre of Lugano. The Residence is separate from the actual hotel and therefore cheaper.
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5.3avaliação de
Grounds were very nice. Rooms were very clean. Restaurant staff were very friendly and provided very good service. It's well maintained but a bit outdated.
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4.0avaliação de
service was good the hotel is situated at the top of a mountain. unfortunately most of the rooms are situated in an otherpart, down the backside of the mountain with no view at all. premises are very old.
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6.0avaliação de
Nice hotel, large Room, there is tow part of the hotel one is Luxury anther one in deferent location so. Clean, relax, But need new furniture Bathroom very old, old Ceramic Not clean (black between ceramic) they have to change it, You need car to transfer
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7.3avaliação de
I liked everything, excellent hotel Everything was perfect, no complaints
-
6.8avaliação de
Beautiful place, stunning view on the lake from the Hotel and the wineyards from the Residence. Large and very comfortable renovated room. Sauna was under repair.
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8.0avaliação de
The Hotel is located in very quiet place, facilities of the hotel is excellent, all staff are very friendly and kind.
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5.6avaliação de
Very Good
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7.2avaliação de
everything was fine , the phone at the room wasnt working ! Staff is friendly but not helpful
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8.0avaliação de
Exceptional 5 star quality. Unrivalled location
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7.3avaliação de
I liked everything, excellent hotel Everything was perfect, no complaints
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6.8avaliação de
Beautiful place, stunning view on the lake from the Hotel and the wineyards from the Residence. Large and very comfortable renovated room. Sauna was under repair.
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7.2avaliação de
everything was fine , the phone at the room wasnt working ! Staff is friendly but not helpful
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6.0avaliação de
Beautiful location, walking distance to the centre of Lugano. The Residence is separate from the actual hotel and therefore cheaper.
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5.3avaliação de
Grounds were very nice. Rooms were very clean. Restaurant staff were very friendly and provided very good service. It's well maintained but a bit outdated.
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4.0avaliação de
service was good the hotel is situated at the top of a mountain. unfortunately most of the rooms are situated in an otherpart, down the backside of the mountain with no view at all. premises are very old.
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6.0avaliação de
Nice hotel, large Room, there is tow part of the hotel one is Luxury anther one in deferent location so. Clean, relax, But need new furniture Bathroom very old, old Ceramic Not clean (black between ceramic) they have to change it, You need car to transfer
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5.6avaliação de
Very Good
