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Hotel Victoria au Lac

Via Generale Guisan 3, 6902 Lugano, Ticino, Suíça
+41 91 994 20 31

R$ 288+

Avaliação geral

7.3/10 Bom
Baseado em 1.227 avaliações

Avaliações em destaque

  • 8.7
  • 6.9
  • 4.7
  • 4.7

Bom saber

  • Atendimento acolhedor

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    Sobre

    Hotel Victoria au Lac fica a apenas 5,6 km do aeroporto e oferece traslado. Os hóspedes querendo algo para comer poderão ir até o La Terrazza Delle Stelle, um dos 2 restaurantes, que serve culinária mediterrânea e abre para almoço e jantar.Há também uma casa noturna e um terraço na cobertura, além de quartos que oferecem serviço de quarto 24 horas e geladeiras.

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    Comodidades

    • Estacionamento
    • Café da manhã gratuito
    • Wi-Fi grátis
    • Caixa eletrônico
    • Locação de veículo
    • Internet
    • Serviço de concierge
    • Câmbio
    • Serviços de lavanderia
    • Instalações para reuniões
    • Serviço de quarto
    • Restaurante
    • Bar/Lounge
    • Salão de beleza
    • Check-out express
    • Ar condicionado
    • Recepção 24 horas
    • Casa noturna
    • Cofre
    • Área para fumantes
    • Armazém disponível
    • Quartos para não-fumantes
    • Terraço/pátio
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    Avaliações

    Avaliações de hóspedes

    Avaliação geral

    7.3 Bom
    Baseado em 1.227 avaliações
    • 8.7 "A localização é muito boa."
      9.3 "Fácil acesso ao centro da cidade , segundo 93%."
    • 6.9 "O atendimento é razoável."
      5.2 "52% acharam o atendimento profissional."
      5.0 "O serviço de limpeza era razoável, segundo 50%."
    • 5.9 "Os quartos são razoáveis."
      6.0 "As camas foram consideradas aceitáveis por 60%."
      5.0 "Apenas 50% afirmaram que os quartos eram suficientemente grandes."
      5.0 "Apenas 50% afirmaram que os quartos estavam suficientemente limpos."
      5.4 "Apenas 54% consideraram que a varanda era razoável."
    • 5.3 "A comida é mediana."
      5.8 "Os acompanhamentos estavam bons, segundo 58%."
    • 4.7 "Não muito confortável."
      2.3 "77% consideraram muito barulhento."
      0.7 "O ar condicionado foi criticado por 93%."
    • 4.7 "A internet é fraca."
      3.1 "69% disseram que a qualidade do Wi-Fi era ruim."
    • 4.2 "Não muito limpo."
      3.8 "62% consideraram que estava bastante sujo."
      1.3 "A área das refeições era suja, de acordo com 87%."
    • 4.1 "O café da manhã é abaixo da média."
    • 3.9 "Comodidades ruins."
      4.0 "60%acharam que o prédio não era agradável."
      0.7 "93% consideraram que as instalações precisavam ser atualizadas."
      1.5 "85% não gostaram da arquitetura."
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    Avaliação geral

    7.2 Bom
    Baseado em 760 avaliações
    • 8.5 "A localização é muito boa."
      9.4 "Fácil acesso ao centro da cidade , segundo 94%."
    • 6.5 "O atendimento é razoável."
    • 5.8 "Os quartos são razoáveis."
      5.8 "As camas foram consideradas aceitáveis por 58%."
      5.2 "Apenas 52% afirmaram que os quartos estavam suficientemente limpos."
      5.0 "Apenas 50% afirmaram que os quartos eram suficientemente grandes."
      5.2 "Apenas 52% consideraram que a varanda era razoável."
    • 5.3 "A comida é mediana."
      6.2 "Os acompanhamentos estavam bons, segundo 62%."
    • 4.5 "Não muito confortável."
      2.2 "78% consideraram muito barulhento."
      0.6 "O ar condicionado foi criticado por 94%."
    • 4.4 "Não muito limpo."
      3.9 "61% consideraram que estava bastante sujo."
    • 4.1 "O café da manhã é abaixo da média."
    • 4.1 "Comodidades ruins."
      4.1 "59%acharam que o prédio não era agradável."
      1.6 "84% não gostaram da arquitetura."
    • 2.4 "Atmosfera terrível."
      0.6 "94% criticaram a falta de estilo do hotel."
      5.0 "50% acharam o ambiente relativamente agradável."
      3.6 "64% não gostaram da falta de estilo do hotel."
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    Avaliação geral

    7.3 Bom
    Baseado em 208 avaliações
    • 8.6 "A localização é muito boa."
    • 6.9 "O atendimento é razoável."
    • 5.2 "A comida é mediana."
    • 5.0 "Os quartos são razoáveis."
      4.7 "53% afirmaram que os quartos eram pequenos."
      0.5 "95% consideraram que a a manutenção era fraca."
      3.0 "70% reclamaram do banheiro."
      0.5 "Para 95%, os quartos pareciam antigos."
      1.9 "81% tiveram problemas com a mobília."
      0.9 "O ar condicionado foi criticado por 91%."
    • 4.7 "Custo-benefício abaixo da média."
    • 4.2 "Não muito confortável."
      4.7 "53% afirmaram que os quartos eram pequenos."
      0.9 "O ar condicionado foi criticado por 91%."
    • 4.1 "Não muito limpo."
    • 3.7 "Comodidades ruins."
      3.7 "63%acharam que o prédio não era agradável."
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    Avaliação geral

    7.3 Bom
    Baseado em 257 avaliações
    • 8.5 "A localização é muito boa."
    • 7.3 "O atendimento é bom."
      7.9 "79% acharam a equipe muito simpática."
    • 5.3 "Os quartos são razoáveis."
      5.9 "As camas foram consideradas aceitáveis por 59%."
    • 5.2 "A comida é mediana."
    • 4.6 "Não muito confortável."
      4.8 "52% afirmaram que os quartos eram pequenos."
      2.4 "76% consideraram muito barulhento."
    • 4.3 "Não muito limpo."
      4.8 "52% afirmaram que os quartos estavam sujos."
    • 4.3 "O café da manhã é abaixo da média."
    • 4.0 "Comodidades ruins."
      4.0 "60%acharam que o prédio não era agradável."
    • 2.1 "Atmosfera terrível."
      0.6 "94% criticaram a falta de estilo do hotel."
      4.5 "Ambiente desagradável, segundo 55%."
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    Bom saber
    "Atendimento acolhedor"
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