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Gran Meliá Fénix
Melhor Compras

Calle de Hermosilla 2, 28001 Madri, Comunidade de Madri, Espanha
+34 914 316 700

R$ 637+

Avaliação geral

9.0/10 Excelente
Baseado em 1.241 avaliações

Avaliações em destaque

  • 9.7
  • 9.3
  • 8.8
  • 5.5

Bom saber

  • Quartos limpos
  • Ótimas opções de compras
  • Atendimento acolhedor

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    Sobre

    A apenas 10 minutos de carro de Museu do Prado e Plaza Mayor, Gran Melia Fenix oferece um terraço na cobertura e traslado ida/volta do aeroporto (disponível 24 horas) por EUR 105 por veículo. Os hóspedes podem aproveitar tratamentos faciais e depois pedir algo para comer no restaurante.Este hotel de luxo oferece um bar/lounge e um centro de bem-estar, além de quartos com toques delicados, como roupas de cama premium e menu de travesseiros.

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    Comodidades

    • Academia de ginástica
    • Wi-Fi grátis
    • Acessível
    • Business center
    • Locação de veículo
    • Internet
    • Serviço de concierge
    • Câmbio
    • Serviços de lavanderia
    • Instalações para reuniões
    • Serviço de quarto
    • Spa
    • Não-fumante
    • Restaurante
    • Bar/Lounge
    • Ar condicionado
    • Recepção 24 horas
    • Cofre
    • Armazém disponível
    • Lavanderia
    • Check-out express
    • TV a cabo ou TV via satélite
    • Cafeteria
    • Serviço de babá (cobrado à parte)
    • Pets não aceitos
    • Estacionamento (cobrado à parte)
    • Terraço/pátio
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    Avaliações

    Avaliações de hóspedes

    Avaliação geral

    9.0 Excelente
    Baseado em 1.241 avaliações
    • 9.7 "Local maravilhoso."
      9.9 "99% gostaram da proximidade dos locais para fazer compras."
      9.8 "98% gostaram da proximidade com pontos turísticos."
      10.0 "Próximo de transportes públicos, segundo 100%."
      10.0 "100% gostaram dos bares e restaurantes nas proximidades."
      8.0 "Fácil acesso ao centro da cidade , segundo 80%."
      8.6 "Fácil de chegar de carro, segundo 86%."
    • 9.3 "O atendimento é de primeira."
      9.9 "99% acharam a equipe muito simpática."
      9.1 "91% afirmaram que a equipe da recepção era ótima."
      9.0 "90% acharam o atendimento muito profissional."
      9.2 "O serviço de limpeza era ótimo, segundo 92%."
      8.6 "86% disseram que o serviço de concierge foi incrível."
    • 8.8 "Infraestrutura muito boa de bem-estar e esportes."
    • 8.5 "Conexão de internet muito boa."
      8.2 "82% disseram que a qualidade do Wi-Fi era ótima."
    • 8.2 "O bar é espectacular."
    • 5.5 "Os quartos são razoáveis."
      6.3 "As camas foram consideradas aceitáveis por 63%."
      6.4 "64% afirmaram que a vista era razoável."
    • 4.4 "Não muito confortável."
      3.2 "68% afirmaram que os quartos eram pequenos."
      2.2 "78% criticaram o banheiro por ser pequeno."
      0.7 "O ar condicionado foi criticado por 93%."
    • 3.9 "Custo-benefício abaixo da média."
      2.4 "76% disseram que o café da manhã era muito caro."
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    Avaliação geral

    9.0 Excelente
    Baseado em 744 avaliações
    • 9.7 "Local maravilhoso."
      9.9 "99% gostaram da proximidade dos locais para fazer compras."
      10.0 "Próximo de transportes públicos, segundo 100%."
      9.6 "96% gostaram da proximidade com pontos turísticos."
    • 9.4 "O atendimento é de primeira."
      9.8 "98% acharam a equipe muito simpática."
      9.0 "90% acharam o atendimento muito profissional."
      9.1 "91% afirmaram que a equipe da recepção era ótima."
    • 7.5 "Bom café da manhã."
    • 4.8 "Os quartos não são bons."
      2.9 "71% afirmaram que os quartos eram pequenos."
      2.6 "74% reclamaram do banheiro."
      1.7 "83% criticaram o banheiro por ser pequeno."
      4.7 "53% tiveram problemas com a mobília."
      2.8 "Para 72%, os quartos pareciam antigos."
    • 4.3 "Custo-benefício abaixo da média."
      2.5 "75% disseram que o café da manhã era muito caro."
    • 4.0 "Não muito confortável."
      2.9 "71% afirmaram que os quartos eram pequenos."
      1.7 "83% criticaram o banheiro por ser pequeno."

    Avaliação geral

    8.8 Excelente
    Baseado em 347 avaliações
    • 9.6 "Local maravilhoso."
      9.7 "97% gostaram da proximidade dos locais para fazer compras."
    • 9.0 "O atendimento é de primeira."
      9.8 "98% acharam a equipe muito simpática."
      9.1 "91% afirmaram que a equipe da recepção era ótima."
    • 7.2 "Bom café da manhã."
    • 5.3 "Os quartos são razoáveis."
      5.8 "As camas foram consideradas aceitáveis por 58%."
    • 4.4 "Não muito confortável."
      3.2 "68% afirmaram que os quartos eram pequenos."
      2.6 "74% criticaram o banheiro por ser pequeno."
    • 3.5 "Custo-benefício abaixo da média."

    Avaliação geral

    9.1 Excelente
    Baseado em 24 avaliações
    • 9.6 "Local maravilhoso."
    • 9.3 "O atendimento é de primeira."
    • 5.9 "Os quartos são razoáveis."

    Avaliação geral

    9.0 Excelente
    Baseado em 124 avaliações
    • 9.7 "Local maravilhoso."
    • 9.2 "O atendimento é de primeira."
      9.9 "99% acharam a equipe muito simpática."
      8.7 "87% acharam o atendimento muito profissional."
      8.7 "87% afirmaram que a equipe da recepção era ótima."
    • 7.4 "Bom café da manhã."
    • 5.6 "Os quartos são razoáveis."
      6.6 "As camas foram consideradas aceitáveis por 66%."
    • 4.2 "Não muito confortável."
      2.8 "72% afirmaram que os quartos eram pequenos."
    Tipo de hotel
    Hotel no aeroporto
    Os hóspedes acharam um hotel no aeroporto perfeito.
    Hotel Romântico
    Os hóspedes recomendam este hotel como hotel para viagens românticas.
    Hotel Executivo
    Os hóspedes recomendam este hotel para viagens de negócios.
    Bom saber
    "Quartos limpos"
    "Ótimas opções de compras"
    "Atendimento acolhedor"
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