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Gran Meliá Fénix
Melhor Compras

Calle de Hermosilla 2, 28001 Madri, Comunidade de Madri, Espanha
+34 914 316 700

R$ 585+

Avaliação geral

9.0/10 Excelente
Baseado em 1.304 avaliações

Avaliações em destaque

  • 9.6
  • 9.5
  • 5.6
  • 5.3

Bom saber

  • Quartos limpos
  • Atendimento acolhedor
  • Ótimas opções de compras

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    Sobre

    A apenas 10 minutos de carro de Museu do Prado e Plaza Mayor, Gran Melia Fenix oferece um terraço na cobertura e traslado ida/volta do aeroporto (disponível 24 horas) por EUR 105 por veículo. Os hóspedes podem aproveitar tratamentos faciais e depois pedir algo para comer no restaurante.Este hotel de luxo oferece um bar/lounge e um centro de bem-estar, além de quartos com toques delicados, como roupas de cama premium e menu de travesseiros.

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    Comodidades

    • Academia de ginástica
    • Wi-Fi grátis
    • Acessível
    • Business center
    • Locação de veículo
    • Internet
    • Serviço de concierge
    • Câmbio
    • Serviços de lavanderia
    • Instalações para reuniões
    • Serviço de quarto
    • Spa
    • Não-fumante
    • Restaurante
    • Bar/Lounge
    • Ar condicionado
    • Recepção 24 horas
    • Cofre
    • Armazém disponível
    • Lavanderia
    • Check-out express
    • TV a cabo ou TV via satélite
    • Cafeteria
    • Serviço de babá (cobrado à parte)
    • Pets não aceitos
    • Estacionamento (cobrado à parte)
    • Terraço/pátio
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    Avaliações

    Avaliações de hóspedes

    Avaliação geral

    9.0 Excelente
    Baseado em 1.304 avaliações
    • 9.6 "Local maravilhoso."
      9.9 "99% gostaram da proximidade dos locais para fazer compras."
      9.8 "98% gostaram da proximidade com pontos turísticos."
      10.0 "Próximo de transportes públicos, segundo 100%."
      10.0 "100% gostaram dos bares e restaurantes nas proximidades."
      9.2 "Fácil de chegar de carro, segundo 92%."
    • 9.5 "O atendimento é de primeira."
      9.8 "98% acharam a equipe muito simpática."
      9.1 "91% afirmaram que a equipe da recepção era ótima."
      9.3 "93% acharam o atendimento muito profissional."
      7.0 "O serviço de limpeza era ótimo, segundo 70%."
      8.3 "83% disseram que o serviço de concierge foi incrível."
    • 9.4 "Perfeitamente limpo."
      9.2 "92% afirmaram que os quartos estavam limpos."
      10.0 "100% consideraram que estava limpo."
    • 8.4 "O bar é espectacular."
    • 7.8 "Bom café da manhã."
    • 5.6 "A internet é mais ou menos."
    • 5.3 "Os quartos são razoáveis."
      5.0 "50% afirmaram que a vista era razoável."
    • 5.1 "Custo-benefício mediano."
    • 4.3 "Não muito confortável."
      3.0 "70% afirmaram que os quartos eram pequenos."
      1.4 "86% criticaram o banheiro por ser pequeno."
      0.0 "O ar condicionado foi criticado por 100%."
    • 3.8 "A piscina é abaixo da média."
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    Avaliação geral

    9.0 Excelente
    Baseado em 912 avaliações
    • 9.7 "O atendimento é de primeira."
      9.8 "98% acharam a equipe muito simpática."
      9.3 "93% acharam o atendimento muito profissional."
      9.1 "91% afirmaram que a equipe da recepção era ótima."
    • 9.7 "Local maravilhoso."
      9.9 "99% gostaram da proximidade dos locais para fazer compras."
      9.6 "96% gostaram da proximidade com pontos turísticos."
      10.0 "Próximo de transportes públicos, segundo 100%."
    • 9.4 "Perfeitamente limpo."
      9.2 "92% afirmaram que os quartos estavam limpos."
    • 8.5 "As comodidades são boas."
      8.7 "87% acharam o prédio maravilhoso."
      9.4 "94% gostaram do lobby de entrada."
      8.3 "83% acharam a arquitetura linda."
    • 8.4 "O bar é espectacular."
    • 5.1 "Os quartos são razoáveis."
      6.8 "As camas foram consideradas aceitáveis por 68%."
    • 5.0 "Custo-benefício mediano."
      3.3 "67% disseram que o café da manhã era muito caro."
    • 4.0 "Não muito confortável."
      2.8 "72% afirmaram que os quartos eram pequenos."
      1.0 "90% criticaram o banheiro por ser pequeno."
    Ver todas as categorias de avaliações

    Avaliação geral

    9.0 Excelente
    Baseado em 221 avaliações
    • 9.5 "Local maravilhoso."
    • 9.4 "O atendimento é de primeira."
      9.8 "98% acharam a equipe muito simpática."
      9.1 "91% afirmaram que a equipe da recepção era ótima."
      9.4 "94% acharam o atendimento muito profissional."
    • 7.7 "Bom café da manhã."
    • 5.0 "Os quartos são razoáveis."
      3.0 "70% afirmaram que os quartos eram pequenos."
      2.7 "73% reclamaram do banheiro."
    • 4.9 "Custo-benefício abaixo da média."
    • 4.2 "Não muito confortável."
      3.0 "70% afirmaram que os quartos eram pequenos."

    Avaliação geral

    8.7 Excelente
    Baseado em 26 avaliações
    • 9.4 "O atendimento é de primeira."
    • 9.3 "Local maravilhoso."
    • 5.6 "Os quartos são razoáveis."

    Avaliação geral

    8.9 Excelente
    Baseado em 143 avaliações
    • 9.7 "Local maravilhoso."
    • 9.4 "O atendimento é de primeira."
      9.9 "99% acharam a equipe muito simpática."
      9.0 "90% acharam o atendimento muito profissional."
      8.8 "88% afirmaram que a equipe da recepção era ótima."
    • 8.2 "O café da manhã é bom."
    • 5.0 "Os quartos são razoáveis."
    • 4.3 "Não muito confortável."
      2.6 "74% afirmaram que os quartos eram pequenos."
    Tipo de hotel
    Hotel no aeroporto
    Os hóspedes acharam um hotel no aeroporto perfeito.
    Hotel Romântico
    Os hóspedes recomendam este hotel como hotel para viagens românticas.
    Hotel na cidade
    Os hóspedes recomendam este hotel para visitar a cidade.
    Bom saber
    "Quartos limpos"
    "Atendimento acolhedor"
    "Ótimas opções de compras"
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