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Gran Meliá Fénix

Calle de Hermosilla 2, 28001 Madri, Comunidade de Madri, Espanha
+34 914 316 700

R$ 676+

Avaliação geral

9.0/10 Excelente
Baseado em 1.195 avaliações

Avaliações em destaque

  • 9,6
  • 9,4
  • 8,7
  • 5,8

Bom saber

  • Atendimento acolhedor
  • Ótimos pontos turísticos
  • Ótimas opções de compras

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    Sobre

    A apenas 10 minutos de carro de Museu do Prado e Plaza Mayor, Gran Melia Fenix oferece um terraço na cobertura e traslado ida/volta do aeroporto (disponível 24 horas) por EUR 105 por veículo. Os hóspedes podem aproveitar tratamentos faciais e depois pedir algo para comer no restaurante.Este hotel de luxo oferece um bar/lounge e um centro de bem-estar, além de quartos com toques delicados, como roupas de cama premium e menu de travesseiros.

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    Comodidades

    • Academia de ginástica
    • Wi-Fi grátis
    • Acessível
    • Business center
    • Locação de veículo
    • Internet
    • Serviço de concierge
    • Câmbio
    • Serviços de lavanderia
    • Instalações para reuniões
    • Serviço de quarto
    • Spa
    • Não-fumante
    • Restaurante
    • Bar/Lounge
    • Ar condicionado
    • Recepção 24 horas
    • Cofre
    • Armazém disponível
    • Cafeteria
    • Cozinha/cozinha americana
    • Traslado
    • Terraço/pátio
    • Lavanderia
    • Check-out express
    • TV a cabo ou TV via satélite
    • Serviço de babá (cobrado à parte)
    • Pets não aceitos
    • Estacionamento (cobrado à parte)
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    Avaliações

    Avaliações de hóspedes

    Todas as avaliações

    Avaliação geral

    9.0 Excelente
    Baseado em 1.195 avaliações
    • 9.6 "Local maravilhoso."
      9.9 "99% gostaram da proximidade dos locais para fazer compras."
      9.8 "98% gostaram da proximidade com pontos turísticos."
      10.0 "Próximo de transportes públicos, segundo 100%."
      10.0 "100% gostaram dos bares e restaurantes nas proximidades."
      10.0 "100% consideraram ser fácil chegar à estação de trem."
      8.3 "Fácil de chegar de carro, segundo 83%."
    • 9.4 "O atendimento é de primeira."
      9.8 "98% acharam a equipe muito simpática."
      8.5 "85% acharam o atendimento muito profissional."
      8.6 "86% afirmaram que a equipe da recepção era ótima."
      9.0 "O serviço de limpeza era ótimo, segundo 90%."
    • 8.7 "Infraestrutura muito boa de bem-estar e esportes."
    • 8.5 "O bar é espectacular."
      7.8 "78% consideraram que o preço das bebidas era ótimo."
    • 8.5 "As comodidades são boas."
      8.7 "87% acharam o prédio maravilhoso."
      9.0 "90% gostaram do lobby de entrada."
      9.6 "96% acharam a arquitetura linda."
      10.0 "100% adoraram o terraço."
    • 5.8 "Os quartos são razoáveis."
      5.0 "50% afirmaram que a vista era razoável."
    • 5.2 "Custo-benefício mediano."
    • 4.5 "Não muito confortável."
      2.7 "73% afirmaram que os quartos eram pequenos."
      1.2 "88% criticaram o banheiro por ser pequeno."
      0.8 "O ar condicionado foi criticado por 92%."
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    Avaliação geral

    9.0 Excelente
    Baseado em 812 avaliações
    • 9.7 "Local maravilhoso."
      9.9 "99% gostaram da proximidade dos locais para fazer compras."
      10.0 "Próximo de transportes públicos, segundo 100%."
      9.6 "96% gostaram da proximidade com pontos turísticos."
    • 9.5 "O atendimento é de primeira."
      9.8 "98% acharam a equipe muito simpática."
      8.6 "86% acharam o atendimento muito profissional."
      8.9 "89% afirmaram que a equipe da recepção era ótima."
    • 8.7 "As comodidades são boas."
      8.9 "89% acharam o prédio maravilhoso."
      9.2 "92% gostaram do lobby de entrada."
      9.5 "95% acharam a arquitetura linda."
    • 8.3 "O bar é espectacular."
    • 7.6 "Bom café da manhã."
    • 5.2 "Custo-benefício mediano."
    • 4.8 "Os quartos não são bons."
      2.5 "75% afirmaram que os quartos eram pequenos."
      2.3 "77% reclamaram do banheiro."
      1.0 "90% criticaram o banheiro por ser pequeno."
      4.4 "56% ficaram decepcionados com a vista."
      2.7 "Para 73%, os quartos pareciam antigos."
    • 3.9 "Não muito confortável."
      2.5 "75% afirmaram que os quartos eram pequenos."
      1.0 "90% criticaram o banheiro por ser pequeno."
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    Avaliação geral

    8.8 Excelente
    Baseado em 250 avaliações
    • 9.5 "Local maravilhoso."
      9.6 "96% gostaram da proximidade dos locais para fazer compras."
    • 9.2 "O atendimento é de primeira."
      9.8 "98% acharam a equipe muito simpática."
      8.8 "88% afirmaram que a equipe da recepção era ótima."
    • 8.4 "A comida é deliciosa."
    • 7.3 "Bom café da manhã."
    • 5.7 "Os quartos são razoáveis."
      6.9 "As camas foram consideradas aceitáveis por 69%."
    • 4.8 "Custo-benefício abaixo da média."
    • 4.5 "Não muito confortável."
      2.9 "71% afirmaram que os quartos eram pequenos."
      1.6 "84% criticaram o banheiro por ser pequeno."
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    Avaliação geral

    9.0 Excelente
    Baseado em 23 avaliações
    • 9.5 "Local maravilhoso."
    • 9.4 "O atendimento é de primeira."
    • 6.1 "Os quartos são razoáveis."

    Avaliação geral

    9.0 Excelente
    Baseado em 107 avaliações
    • 9.7 "Local maravilhoso."
    • 9.3 "O atendimento é de primeira."
      9.9 "99% acharam a equipe muito simpática."
      8.3 "83% acharam o atendimento muito profissional."
      8.3 "83% afirmaram que a equipe da recepção era ótima."
    • 7.7 "Bom café da manhã."
    • 5.5 "Os quartos são razoáveis."
    • 4.3 "Não muito confortável."
      2.4 "76% afirmaram que os quartos eram pequenos."
    Tipo de hotel
    Hotel para Família
    Os hóspedes consideram um ótimo hotel para famílias.
    Hotel Executivo
    Os hóspedes recomendam este hotel para viagens de negócios.
    Hotel Romântico
    Os hóspedes recomendam este hotel como hotel para viagens românticas.
    Bom saber
    "Atendimento acolhedor"
    "Ótimos pontos turísticos"
    "Ótimas opções de compras"
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