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Crowne Plaza Hamburg - City Alster

Graumannsweg 10, 22087 Hamburgo, Hamburg, Alemanha
+49 40 228 060

R$ 252+

Avaliação geral

8.1/10 Excelente
Baseado em 3.684 avaliações

Avaliações em destaque

  • 8.9
  • 8.7
  • 8.6
  • 5.3

Bom saber

  • Atendimento profissional
  • Nas proximidades do centro da cidade
  • Atendimento acolhedor

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    Sobre

    Crowne Plaza Hamburg - City Alster fica a 10 minutos de carro de Hamburger Kunsthalle e Moenckebergstrasse. Os hóspedes podem aproveitar o centro de bem-estar 24 horas para se exercitar ou pedir algo para comer no Blue Marlin, que serve café da manhã, almoço e jantar.Este hotel elegante oferece um bar/lounge e um terraço, além de quartos com detalhes acertados, como banheiras e menu de travesseiros.

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    Comodidades

    • Academia de ginástica
    • Wi-Fi grátis
    • Animais permitidos com pedido prévio. Podem ser cobradas taxas extras.
    • Acessível
    • Business center
    • Câmbio
    • Serviços de lavanderia
    • Instalações para reuniões
    • Serviço de quarto
    • Aluguel de bicicletas
    • Não-fumante
    • Restaurante
    • Bar/Lounge
    • Check-out express
    • Ar condicionado
    • Recepção 24 horas
    • Cofre
    • Área para fumantes
    • Armazém disponível
    • Terraço/pátio
    • Serviço de concierge
    • Lavanderia
    • TV a cabo ou TV via satélite
    • Internet grátis
    • Estacionamento (cobrado à parte)
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    Avaliações

    Avaliações de hóspedes

    Avaliação geral

    8.1 Excelente
    Baseado em 3.684 avaliações
    • 8.9 "A localização é muito boa."
      9.3 "Fácil acesso ao centro da cidade , segundo 93%."
      8.9 "Próximo de transportes públicos, segundo 89%."
      9.6 "96% consideraram ser fácil chegar à estação de trem."
      8.7 "Fácil de chegar de carro, segundo 87%."
      9.2 "92% gostaram da proximidade dos locais para fazer compras."
      10.0 "100% gostaram dos bares e restaurantes nas proximidades."
      8.3 "83% gostaram da proximidade com pontos turísticos."
    • 8.7 "O café da manhã é bom."
    • 8.6 "O atendimento é muito bom."
      9.4 "94% acharam a equipe muito simpática."
      8.0 "80% afirmaram que a equipe da recepção era ótima."
      7.6 "76% acharam o atendimento muito profissional."
      7.9 "79% consideraram que o atendimento do restaurante foi um dos melhores."
    • 8.6 "Conexão de internet muito boa."
      7.7 "77% disseram que a qualidade do Wi-Fi era ótima."
      10.0 "100% acharam o preço excelente."
    • 5.4 "A atmosfera era decente."
    • 5.3 "Conforto mediano."
      6.0 "As camas foram consideradas aceitáveis por 60%."
    • 5.0 "A piscina é ruim."
      5.0 "50% consideraram a piscina limpa."
    • 4.8 "Os quartos não são bons."
      2.6 "74% afirmaram que os quartos eram pequenos."
      2.3 "77% reclamaram do banheiro."
      1.1 "89% consideraram que a a manutenção era fraca."
      1.9 "Para 81%, os quartos pareciam antigos."
      2.9 "71% tiveram problemas com a mobília."
      1.3 "O ar condicionado foi criticado por 87%."
      0.9 "91% criticaram o banheiro por ser pequeno."
      1.5 "85% tiveram problemas com o chuveiro."
      4.4 "56% afirmaram que o banheiro era sujo."
      2.9 "71% consideraram que a TV estava abaixo da média."
      2.2 "78% ficaram decepcionados com o minibar."
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    Avaliação geral

    8.0 Bom
    Baseado em 2.541 avaliações
    • 9.1 "Local maravilhoso."
      9.6 "Fácil acesso ao centro da cidade , segundo 96%."
      8.9 "Próximo de transportes públicos, segundo 89%."
      9.7 "97% consideraram ser fácil chegar à estação de trem."
      8.7 "Fácil de chegar de carro, segundo 87%."
      9.2 "92% gostaram da proximidade dos locais para fazer compras."
      10.0 "100% gostaram dos bares e restaurantes nas proximidades."
      8.3 "83% gostaram da proximidade com pontos turísticos."
    • 8.6 "O café da manhã é bom."
    • 8.5 "O atendimento é muito bom."
      9.3 "93% acharam a equipe muito simpática."
      7.7 "77% afirmaram que a equipe da recepção era ótima."
      7.7 "77% acharam o atendimento muito profissional."
      7.7 "77% consideraram que o atendimento do restaurante foi um dos melhores."
    • 8.2 "Conexão de internet muito boa."
      7.3 "73% disseram que a qualidade do Wi-Fi era ótima."
      10.0 "100% acharam o preço excelente."
    • 6.5 "Limpeza mediana."
      6.4 "Apenas 64% afirmaram que os quartos estavam suficientemente limpos."
    • 5.7 "A atmosfera era decente."
    • 5.3 "Conforto mediano."
      6.2 "As camas foram consideradas aceitáveis por 62%."
    • 4.6 "Os quartos não são bons."
      2.3 "77% afirmaram que os quartos eram pequenos."
      1.9 "81% reclamaram do banheiro."
      0.7 "93% consideraram que a a manutenção era fraca."
      2.9 "71% tiveram problemas com a mobília."
      1.9 "Para 81%, os quartos pareciam antigos."
      1.4 "86% tiveram problemas com o chuveiro."
      0.7 "93% criticaram o banheiro por ser pequeno."
      1.2 "O ar condicionado foi criticado por 88%."
      4.0 "60% afirmaram que o banheiro era sujo."
      2.9 "71% consideraram que a TV estava abaixo da média."
      2.1 "79% ficaram decepcionados com o minibar."
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    Avaliação geral

    8.0 Bom
    Baseado em 589 avaliações
    • 9.2 "Excelente café da manhã."
    • 8.9 "A localização é muito boa."
      8.7 "Próximo de transportes públicos, segundo 87%."
      9.1 "Fácil acesso ao centro da cidade , segundo 91%."
    • 8.3 "O atendimento é muito bom."
      9.3 "93% acharam a equipe muito simpática."
      8.1 "81% afirmaram que a equipe da recepção era ótima."
      7.3 "73% acharam o atendimento muito profissional."
    • 5.3 "A atmosfera era decente."
    • 5.2 "Custo-benefício mediano."
    • 5.2 "A piscina é ruim."
    • 5.1 "Conforto mediano."
      6.0 "As camas foram consideradas aceitáveis por 60%."
    • 4.9 "Os quartos não são bons."
      2.7 "73% afirmaram que os quartos eram pequenos."
      2.2 "78% reclamaram do banheiro."
      1.9 "Para 81%, os quartos pareciam antigos."
      1.2 "O ar condicionado foi criticado por 88%."
      1.8 "82% consideraram que a a manutenção era fraca."
      0.8 "92% criticaram o banheiro por ser pequeno."
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    Avaliação geral

    8.3 Excelente
    Baseado em 184 avaliações
    • 8.9 "A localização é muito boa."
      9.2 "Fácil acesso ao centro da cidade , segundo 92%."
      9.7 "97% consideraram ser fácil chegar à estação de trem."
    • 8.8 "O café da manhã é bom."
    • 8.7 "O atendimento é muito bom."
      8.1 "81% afirmaram que a equipe da recepção era ótima."
      7.5 "75% acharam o atendimento muito profissional."
    • 5.7 "A atmosfera era decente."
    • 5.4 "Conforto mediano."
      6.0 "As camas foram consideradas aceitáveis por 60%."
    • 5.3 "A piscina é ruim."
    • 4.7 "Infraestrutura de bem-estar e esportes insatisfatórias."
      2.6 "74% ficaram decepcionados com a sauna."
    • 4.7 "Os quartos não são bons."
      2.5 "75% reclamaram do banheiro."
      2.0 "Para 80%, os quartos pareciam antigos."
      3.1 "69% afirmaram que os quartos eram pequenos."
      1.4 "O ar condicionado foi criticado por 86%."
      2.9 "71% tiveram problemas com a mobília."
      1.2 "88% consideraram que a a manutenção era fraca."
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    Avaliação geral

    7.9 Bom
    Baseado em 368 avaliações
    • 9.0 "O atendimento é de primeira."
      9.5 "95% acharam a equipe muito simpática."
      8.1 "81% afirmaram que a equipe da recepção era ótima."
      7.9 "79% acharam o atendimento muito profissional."
    • 8.5 "A localização é muito boa."
      9.3 "Fácil acesso ao centro da cidade , segundo 93%."
    • 8.2 "O café da manhã é bom."
    • 7.2 "O bar é bom."
    • 6.4 "A comida é mediana."
    • 5.4 "Conforto mediano."
      6.3 "As camas foram consideradas aceitáveis por 63%."
    • 5.3 "A atmosfera era decente."
    • 4.8 "Os quartos não são bons."
      3.0 "70% afirmaram que os quartos eram pequenos."
      2.3 "77% reclamaram do banheiro."
      2.8 "72% tiveram problemas com a mobília."
      1.6 "Para 84%, os quartos pareciam antigos."
      1.0 "90% consideraram que a a manutenção era fraca."
      1.3 "87% tiveram problemas com o chuveiro."
    • 4.2 "Custo-benefício abaixo da média."
      0.9 "91% disseram que o café da manhã era muito caro."
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    Tipo de hotel
    Hotel Romântico
    Os hóspedes recomendam este hotel como hotel para viagens românticas.
    Hotel Executivo
    Os hóspedes recomendam este hotel para viagens de negócios.
    Hotel no lago
    Os hóspedes disseram que é um ótimo hotel no lago.
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    "Atendimento profissional"
    "Nas proximidades do centro da cidade"
    "Atendimento acolhedor"
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