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Hotel Universo

Plazza Santa Maria Novella 20, 50123 Florença, Tuscany, Itália
+39 055 293 890

R$ 320+

Avaliação geral

7.9/10 Bom
Baseado em 1.005 avaliações

Avaliações em destaque

  • 9.6
  • 8.8
  • 4.7
  • 4.6

Bom saber

  • A estação de trem ficava próxima

Próximo a

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    Sobre

    Situado a 7,3 km do aeroporto, Hotel Universo oferece excelente localização, a apenas 10 minutos a pé de Museu e Basílica de Santa Maria Novella e Catedral de Santa Maria del Fiore. Os extras grátis incluem café da manhã e Wi-Fi. Quartos oferecem TVs LCD e minibares.

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    Comodidades

    • Estacionamento
    • Café da manhã gratuito
    • Wi-Fi grátis
    • Internet
    • Não-fumante
    • Ar condicionado
    • Recepção 24 horas
    • Armazém disponível
    • Business center
    • Serviço de concierge
    • Lavanderia
    • Serviços de lavanderia
    • Check-out express
    • Pets não aceitos
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    Avaliações

    Avaliações de hóspedes

    Avaliação geral

    7.9 Bom
    Baseado em 1.005 avaliações
    • 9.6 "Local maravilhoso."
      9.9 "99% consideraram ser fácil chegar à estação de trem."
      10.0 "100% gostaram da proximidade com pontos turísticos."
      10.0 "Fácil acesso ao centro da cidade , segundo 100%."
      10.0 "100% gostaram dos bares e restaurantes nas proximidades."
      10.0 "100% gostaram da proximidade dos locais para fazer compras."
      10.0 "Próximo de transportes públicos, segundo 100%."
    • 8.8 "O atendimento é muito bom."
      9.5 "95% acharam a equipe muito simpática."
      8.4 "84% afirmaram que a equipe da recepção era ótima."
      9.1 "91% acharam o atendimento muito profissional."
    • 7.1 "Bom café da manhã."
    • 6.5 "Custo-benefício mediano."
    • 4.7 "Não muito confortável."
      4.3 "57% afirmaram que os quartos eram pequenos."
      3.6 "64% consideraram muito barulhento."
      1.3 "87% criticaram o banheiro por ser pequeno."
      2.2 "O ar condicionado foi criticado por 78%."
    • 4.6 "Os quartos não são bons."
      2.6 "74% reclamaram do banheiro."
      4.3 "57% afirmaram que os quartos eram pequenos."
      1.0 "90% consideraram que a a manutenção era fraca."
      2.9 "71% tiveram problemas com o chuveiro."
      2.9 "71% tiveram problemas com a mobília."
      2.6 "Para 74%, os quartos pareciam antigos."
      1.3 "87% criticaram o banheiro por ser pequeno."
      2.2 "O ar condicionado foi criticado por 78%."
    • 4.3 "A comida foi uma decepção."
    • 3.6 "Comodidades ruins."
      3.8 "62%acharam que o prédio não era agradável."
      4.6 "54% consideraram que as instalações precisavam ser atualizadas."
      2.2 "78% acharam o campo terrível."
      1.4 "Para 86%, o lobby de entrada era inferior à média."
    • 2.2 "Conexão de internet muito ruim."
      2.3 "77% disseram que a qualidade do Wi-Fi era ruim."
      3.5 "65% acharam o preço muito alto."
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    Avaliação geral

    8.0 Bom
    Baseado em 743 avaliações
    • 9.7 "Local maravilhoso."
      9.9 "99% consideraram ser fácil chegar à estação de trem."
      10.0 "100% gostaram da proximidade com pontos turísticos."
      10.0 "Fácil acesso ao centro da cidade , segundo 100%."
      10.0 "100% gostaram dos bares e restaurantes nas proximidades."
      10.0 "Próximo de transportes públicos, segundo 100%."
    • 8.6 "O atendimento é muito bom."
      9.3 "93% acharam a equipe muito simpática."
      8.4 "84% afirmaram que a equipe da recepção era ótima."
      9.1 "91% acharam o atendimento muito profissional."
    • 7.0 "Bom café da manhã."
    • 4.6 "Os quartos não são bons."
      2.5 "75% reclamaram do banheiro."
      4.3 "57% afirmaram que os quartos eram pequenos."
      3.1 "69% tiveram problemas com a mobília."
      1.1 "89% consideraram que a a manutenção era fraca."
      2.8 "72% tiveram problemas com o chuveiro."
      1.3 "87% criticaram o banheiro por ser pequeno."
      2.0 "O ar condicionado foi criticado por 80%."
      2.7 "Para 73%, os quartos pareciam antigos."
    • 4.4 "Não muito confortável."
      4.3 "57% afirmaram que os quartos eram pequenos."
      3.8 "62% consideraram muito barulhento."
      1.3 "87% criticaram o banheiro por ser pequeno."
      2.0 "O ar condicionado foi criticado por 80%."
    • 4.1 "A comida foi uma decepção."
    • 3.5 "Comodidades ruins."
      3.8 "62%acharam que o prédio não era agradável."
      4.9 "51% não gostaram da arquitetura."
      2.0 "80% acharam o campo terrível."
      4.3 "57% consideraram que as instalações precisavam ser atualizadas."
    • 2.5 "Conexão de internet muito ruim."
      2.5 "75% disseram que a qualidade do Wi-Fi era ruim."
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    Avaliação geral

    7.9 Bom
    Baseado em 180 avaliações
    • 9.5 "Local maravilhoso."
      9.9 "99% consideraram ser fácil chegar à estação de trem."
      10.0 "100% gostaram da proximidade com pontos turísticos."
    • 8.8 "O atendimento é muito bom."
      9.5 "95% acharam a equipe muito simpática."
      8.4 "84% afirmaram que a equipe da recepção era ótima."
    • 7.1 "Bom café da manhã."
    • 6.2 "Custo-benefício mediano."
    • 4.9 "Não muito confortável."
      4.5 "55% afirmaram que os quartos eram pequenos."
    • 4.6 "Os quartos não são bons."
      2.5 "75% reclamaram do banheiro."
      4.5 "55% afirmaram que os quartos eram pequenos."
      1.0 "90% consideraram que a a manutenção era fraca."
      2.7 "73% tiveram problemas com o chuveiro."
    • 4.0 "A comida foi uma decepção."
    • 3.6 "Comodidades ruins."
      3.7 "63%acharam que o prédio não era agradável."
    • 1.9 "Conexão de internet muito ruim."
      2.0 "80% disseram que a qualidade do Wi-Fi era ruim."
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    Avaliação geral

    7.6 Bom
    Baseado em 80 avaliações
    • 9.5 "Local maravilhoso."
    • 8.9 "O atendimento é muito bom."
      9.6 "96% acharam a equipe muito simpática."
    • 7.1 "Bom café da manhã."
    • 5.1 "Conforto mediano."
    • 4.4 "Os quartos não são bons."
      1.1 "89% consideraram que a a manutenção era fraca."
      2.5 "75% reclamaram do banheiro."
    • 4.2 "A atmosfera não era boa."
      3.4 "66% criticaram a falta de estilo do hotel."
    • 2.3 "Conexão de internet muito ruim."
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