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Hotel Universo

Plazza Santa Maria Novella 20, 50123 Florença, Tuscany, Itália
+39 055 293 890

R$ 334+

Avaliação geral

7.7/10 Bom
Baseado em 1.074 avaliações

Avaliações em destaque

  • 9,7
  • 8,6
  • 4,8
  • 4,5

Bom saber

  • A estação de trem ficava próxima

Próximo a

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    Sobre

    Situado a 7,3 km do aeroporto, Hotel Universo oferece excelente localização, a apenas 10 minutos a pé de Museu e Basílica de Santa Maria Novella e Catedral de Santa Maria del Fiore. Os extras grátis incluem café da manhã e Wi-Fi. Quartos oferecem TVs LCD e minibares.

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    Comodidades

    • Estacionamento
    • Café da manhã gratuito
    • Wi-Fi grátis
    • Internet
    • Não-fumante
    • Ar condicionado
    • Recepção 24 horas
    • Armazém disponível
    • Business center
    • Serviço de concierge
    • Lavanderia
    • Serviços de lavanderia
    • Check-out express
    • Pets não aceitos
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    Avaliações

    Avaliações de hóspedes

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    Avaliação geral

    7.7 Bom
    Baseado em 1.074 avaliações
    • 9.7 "Local maravilhoso."
      9.9 "99% consideraram ser fácil chegar à estação de trem."
      10.0 "100% gostaram da proximidade com pontos turísticos."
      10.0 "Fácil acesso ao centro da cidade , segundo 100%."
      10.0 "100% gostaram dos bares e restaurantes nas proximidades."
      10.0 "Próximo de transportes públicos, segundo 100%."
      10.0 "100% gostaram da proximidade dos locais para fazer compras."
    • 8.6 "O atendimento é muito bom."
      9.2 "92% acharam a equipe muito simpática."
      9.2 "92% acharam o atendimento muito profissional."
    • 7.0 "Bom café da manhã."
    • 6.5 "Limpeza mediana."
      6.6 "Apenas 66% afirmaram que os quartos estavam suficientemente limpos."
      6.8 "68% consideraram que a limpeza do hotel era mediana."
    • 5.3 "A comida é mediana."
      5.4 "Sobremesas razoáveis, segundo 54%."
    • 4.8 "Não muito confortável."
      4.1 "59% afirmaram que os quartos eram pequenos."
      2.5 "75% consideraram muito barulhento."
      0.9 "91% criticaram o banheiro por ser pequeno."
      3.0 "O ar condicionado foi criticado por 70%."
    • 4.5 "Os quartos não são bons."
      1.9 "81% reclamaram do banheiro."
      4.1 "59% afirmaram que os quartos eram pequenos."
      0.8 "92% consideraram que a a manutenção era fraca."
      3.1 "69% tiveram problemas com a mobília."
      1.8 "82% tiveram problemas com o chuveiro."
      0.9 "91% criticaram o banheiro por ser pequeno."
      3.0 "O ar condicionado foi criticado por 70%."
      3.4 "Para 66%, os quartos pareciam antigos."
      2.7 "73% afirmaram que o banheiro era sujo."
    • 3.9 "Comodidades ruins."
      4.1 "59%acharam que o prédio não era agradável."
      4.6 "54% consideraram que as instalações precisavam ser atualizadas."
      2.2 "78% acharam o campo terrível."
      1.4 "Para 86%, o lobby de entrada era inferior à média."
    • 2.5 "Conexão de internet muito ruim."
      2.3 "77% disseram que a qualidade do Wi-Fi era ruim."
      3.6 "64% acharam o preço muito alto."
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    Avaliação geral

    8.0 Bom
    Baseado em 773 avaliações
    • 9.6 "Local maravilhoso."
      9.9 "99% consideraram ser fácil chegar à estação de trem."
      10.0 "100% gostaram da proximidade com pontos turísticos."
      10.0 "Fácil acesso ao centro da cidade , segundo 100%."
      10.0 "100% gostaram dos bares e restaurantes nas proximidades."
      10.0 "Próximo de transportes públicos, segundo 100%."
    • 8.6 "O atendimento é muito bom."
      9.1 "91% acharam a equipe muito simpática."
      9.1 "91% acharam o atendimento muito profissional."
    • 6.8 "O café da manhã é ruim."
    • 6.6 "Limpeza mediana."
      6.7 "Apenas 67% afirmaram que os quartos estavam suficientemente limpos."
      6.7 "67% consideraram que a limpeza do hotel era mediana."
    • 5.2 "A comida é mediana."
    • 4.8 "Os quartos não são bons."
      2.2 "78% reclamaram do banheiro."
      4.3 "57% afirmaram que os quartos eram pequenos."
      0.9 "91% consideraram que a a manutenção era fraca."
      3.3 "67% tiveram problemas com a mobília."
      1.9 "81% tiveram problemas com o chuveiro."
      1.0 "90% criticaram o banheiro por ser pequeno."
      2.8 "O ar condicionado foi criticado por 72%."
      3.5 "Para 65%, os quartos pareciam antigos."
    • 4.6 "Não muito confortável."
      4.3 "57% afirmaram que os quartos eram pequenos."
      2.9 "71% consideraram muito barulhento."
      1.0 "90% criticaram o banheiro por ser pequeno."
      2.8 "O ar condicionado foi criticado por 72%."
    • 3.8 "Comodidades ruins."
      4.1 "59%acharam que o prédio não era agradável."
      2.0 "80% acharam o campo terrível."
      2.2 "78% reclamaram do elevador."
      4.3 "57% consideraram que as instalações precisavam ser atualizadas."
    • 2.4 "Conexão de internet muito ruim."
      2.3 "77% disseram que a qualidade do Wi-Fi era ruim."
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    Avaliação geral

    7.9 Bom
    Baseado em 225 avaliações
    • 9.5 "Local maravilhoso."
      9.9 "99% consideraram ser fácil chegar à estação de trem."
      10.0 "100% gostaram da proximidade com pontos turísticos."
    • 8.4 "O atendimento é muito bom."
      9.0 "90% acharam a equipe muito simpática."
    • 6.9 "O café da manhã é ruim."
    • 6.8 "Limpeza mediana."
      6.8 "Apenas 68% afirmaram que os quartos estavam suficientemente limpos."
    • 6.4 "Custo-benefício mediano."
    • 4.9 "Não muito confortável."
      4.3 "57% afirmaram que os quartos eram pequenos."
    • 4.8 "A comida foi uma decepção."
    • 4.4 "Os quartos não são bons."
      2.0 "80% reclamaram do banheiro."
      4.3 "57% afirmaram que os quartos eram pequenos."
      0.8 "92% consideraram que a a manutenção era fraca."
      1.8 "82% tiveram problemas com o chuveiro."
    • 4.0 "Comodidades ruins."
      4.2 "58%acharam que o prédio não era agradável."
    • 2.1 "Conexão de internet muito ruim."
      2.1 "79% disseram que a qualidade do Wi-Fi era ruim."
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    Avaliação geral

    7.6 Bom
    Baseado em 75 avaliações
    • 9.5 "Local maravilhoso."
    • 8.7 "O atendimento é muito bom."
      9.3 "93% acharam a equipe muito simpática."
    • 7.2 "Bom café da manhã."
    • 5.1 "Conforto mediano."
    • 4.5 "Os quartos não são bons."
      2.0 "80% reclamaram do banheiro."
      0.9 "91% consideraram que a a manutenção era fraca."
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    Hotel boutique
    Os hóspedes consideram que este é um bom boutique hotel.
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    Os hóspedes recomendam este hotel para viajar com amigos.
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    Bom saber
    "A estação de trem ficava próxima"
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