Prós (+) A equipe da recepção foi amigável e gentil
Contras (-) Tivemos que esperar quase uma hora à meia-noite para obter as chaves para o nosso quarto pré-pago / pré-reservado, porque os sistemas Kayak não reportaram ao hotel que tínhamos reservado / pago. Então, o quarto não tinha cobertores nas camas e quando nós relatamos, a recepção só sabia onde havia lençóis extras, então passamos a noite sem cobertores.