Prós (+) Atitude muito ruim ao fazer o check-in. Era como se estivéssemos pedindo a ele um favor para ser verificado. Pediu-me para esperar enquanto ele terminava alguns trabalhos de papel que ele estava fazendo. Nem olhe nos meus olhos. Quando pediram um travesseiro extra, me disseram que eles não têm travesseiros extras... sério?
Contras (-) Atendimento ao cliente