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Blue Bay Grand Esmeralda

Carretera Federal Chetumal, 77710 Playa del Carmen, QR, México
+52 984 877 4500

R$ 523+

Avaliação geral

7.6/10 Bom
Baseado em 1.392 avaliações

Avaliações em destaque

  • 8.2
  • 8.1
  • 5.6
  • 5.5

Bom saber

  • Atendimento profissional
  • Atendimento acolhedor
  • O hotel dispõe de áreas agradáveis

Próximo a

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    Sobre

    Localização do estabelecimento

    Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive, em Playa del Carmen, deixa você na praia, um local conveniente para Parque Ecológico Tres Rios e El Camaleon Golf Club. Este resort 4 estrelas fica nos arredores de Gran Coral Golf e Praia Maroma.

    Quartos

    Sinta-se em casa em um de nossos 979 quartos com ar-condicionado, minibares e TVs LCD. Os quartos possuem varandas ou pátios particulares. Acesso de cortesia à internet sem fio está disponível para manter você conectado. Banheiro privativo com chuveiros apresenta produtos de toalete de cortesia e secadores de cabelo.

    Comodidades

    Relaxe no spa de serviço completo, onde você pode desfrutar de massagens, tratamentos para o corpo e tratamentos faciais. Você certamente vai curtir as instalações recreativas, como 2 piscinas externas, quadras de tênis descobertas e uma sauna seca. Este resort oferece comodidades como acesso de cortesia à internet sem fio, serviços de concierge e loja de presentes/banca de jornal.

    Alimentação

    Este estabelecimento este resort é com tudo incluído. Os preços incluem as refeições e bebidas consumidas nos restaurantes do hotel. No entanto, pode haver cobrança para alguns restaurantes do estabelecimento, alguns pratos e bebidas especiais e outras comodidades.

    Este resort oferece 6 restaurantes para você escolher onde comer, mas se preferir pode ficar no quarto e aproveitar nosso serviço de quarto 24 horas. Relaxe com uma bebida refrescante em um bar ao lado da piscina ou em um dos 4 bares/lounges. Um café da manhã buffet quente e frio está incluído.

    Comodidades para negócios e outras comodidades

    As comodidades presentes incluem um business center 24 horas, serviço de lavanderia e lavagem a seco e balcão de recepção 24 horas. Estacionamento grátis sem manobrista está disponível no local.

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    Hotels.com

    Comodidades

    • Café da manhã gratuito
    • Academia de ginástica
    • Wi-Fi grátis
    • Acessível
    • Programas para crianças
    • Serviço de babá ou acompanhamento de crianças
    • Business center
    • Locação de veículo
    • Internet
    • Serviço de concierge
    • Câmbio
    • Loja de presentes
    • Instalações para reuniões
    • Serviço de quarto
    • Spa
    • Banheira aquecida
    • Piscina ao ar livre
    • Restaurante
    • Bar/Lounge
    • Salão de beleza
    • Ar condicionado
    • Recepção 24 horas
    • Cofre
    • Sauna
    • Estacionamento gratuito
    • Playground
    • Mesa de sinuca
    • Praia privada
    • Armazém disponível
    • Terraço/pátio
    • Caixa eletrônico
    • Lavanderia
    • Serviços de lavanderia
    • Piscina infantil
    • Pets não aceitos
    • Casamentos
    • Tênis (externo)
    menos Mais
    Avaliações

    Avaliações de hóspedes

    Avaliação geral

    7.6 Bom
    Baseado em 1.392 avaliações
    • 8.2 "A comida é deliciosa."
      7.9 "79% adoraram a variedade do menu."
      7.6 "Sobremesas deliciosas, segundo 76%."
      8.0 "80% ficaram satisfeitos com o preço."
      7.0 "70% consideraram que a área das refeições era limpa."
    • 8.1 "A localização é muito boa."
      7.0 "70% gostaram da proximidade dos locais para fazer compras."
      8.3 "83% gostaram da proximidade com pontos turísticos."
    • 7.7 "Bom café da manhã."
    • 7.6 "O atendimento é bom."
      8.5 "85% acharam a equipe muito simpática."
      7.3 "73% acharam o atendimento muito profissional."
      7.8 "78% disseram que a equipe de recreação era ótima."
      8.3 "83% consideraram que o atendimento do restaurante foi um dos melhores."
      7.2 "72% disseram que o serviço de concierge foi incrível."
      7.4 "74% ficaram satisfeitos com o serviço de traslado."
      7.3 "73% ficaram satisfeitos com o serviço de quarto."
      8.6 "Excelente creche, segundo a opinião de 86%."
    • 7.2 "Boa limpeza."
      9.0 "90% consideraram que estava limpo."
      7.0 "70% consideraram que a área das refeições era limpa."
    • 5.6 "Os quartos são razoáveis."
      6.5 "Apenas 65% afirmaram que os quartos estavam suficientemente limpos."
      6.2 "As camas foram consideradas aceitáveis por 62%."
      5.7 "Apenas 57% consideraram que a mobília era funcional."
      6.0 "Apenas 60% consideraram que a varanda era razoável."
    • 5.5 "A atmosfera era decente."
      6.3 "63% acharam o ambiente relativamente agradável."
      5.8 "58% acharam o lobby de entrada razoável."
      6.8 "Apenas 68% acharam que o hotel era estiloso."
      6.0 "Apenas 60% acharam o hotel luxuoso."
    • 5.3 "Conforto mediano."
      6.2 "As camas foram consideradas aceitáveis por 62%."
    • 4.9 "A praia é feia."
      3.5 "65% consideraram que a limpeza da praia era insuficiente."
    • 3.3 "A internet é fraca."
      1.3 "87% disseram que a qualidade do Wi-Fi era ruim."
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    Avaliação geral

    7.7 Bom
    Baseado em 988 avaliações
    • 8.1 "O atendimento é muito bom."
      8.9 "89% acharam a equipe muito simpática."
      7.3 "73% acharam o atendimento muito profissional."
      7.9 "79% disseram que a equipe de recreação era ótima."
      8.2 "82% consideraram que o atendimento do restaurante foi um dos melhores."
    • 7.6 "A localização é boa."
    • 7.5 "Bom café da manhã."
    • 7.1 "Boa limpeza."
      9.1 "91% consideraram que estava limpo."
    • 6.2 "Os quartos são razoáveis."
      5.9 "Apenas 59% afirmaram que os quartos estavam suficientemente limpos."
      5.8 "Apenas 58% consideraram que a mobília era funcional."
    • 5.3 "A atmosfera era decente."
      5.9 "59% acharam o ambiente relativamente agradável."
    • 4.6 "A praia é feia."
      3.7 "63% consideraram que a limpeza da praia era insuficiente."
    • 3.2 "Conexão de internet muito ruim."
      1.6 "84% disseram que a qualidade do Wi-Fi era ruim."
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    Avaliação geral

    7.7 Bom
    Baseado em 361 avaliações
    • 8.5 "A localização é muito boa."
    • 8.2 "A comida é deliciosa."
      7.8 "78% adoraram a variedade do menu."
    • 7.9 "O atendimento é bom."
      8.6 "86% acharam a equipe muito simpática."
      7.4 "74% acharam o atendimento muito profissional."
    • 5.7 "Os quartos são razoáveis."
      6.4 "Apenas 64% afirmaram que os quartos estavam suficientemente limpos."
    • 5.2 "A praia é mediana."
    • 4.9 "Não muito confortável."
      2.7 "73% consideraram muito barulhento."
      1.4 "O ar condicionado foi criticado por 86%."
    • 3.0 "Conexão de internet muito ruim."
      1.3 "87% disseram que a qualidade do Wi-Fi era ruim."
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    Avaliação geral

    7.7 Bom
    Baseado em 41 avaliações
    • 8.3 "A comida é deliciosa."
    • 7.9 "A localização é boa."
    • 7.2 "O atendimento é bom."
      8.1 "81% acharam a equipe muito simpática."
    • 5.7 "Os quartos são razoáveis."
    • 5.5 "A atmosfera era decente."
      6.2 "62% acharam o ambiente relativamente agradável."
    Tipo de hotel
    Hotel para viajar com amigos
    Os hóspedes recomendam este hotel para viajar com amigos.
    Hotel para Família
    Os hóspedes consideram um ótimo hotel para famílias.
    Hotel Clube
    Os hóspedes consideram que este é um bom hotel clube.
    Bom saber
    "Atendimento profissional"
    "Atendimento acolhedor"
    "O hotel dispõe de áreas agradáveis"
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