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Surtees Hotel

12-20 Dean St, Newcastle upon Tyne, NE1 1PG, Reino Unido
+44 191 261 7771

R$ 128+

Avaliação geral

7.2/10 Bom
Baseado em 2.256 avaliações

Avaliações em destaque

  • 9.1
  • 8.4
  • 4.5
  • 4.2

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    Comodidades

    • Wi-Fi grátis
    • Internet
    • Instalações para reuniões
    • Não-fumante
    • Bar/Lounge
    • Estacionamento
    • Recepção 24 horas
    • Área para fumantes
    • Armazém disponível
    • Terraço/pátio
    • Serviço de concierge
    • Serviço de quarto
    • Pets não aceitos
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    Avaliações

    Avaliações de hóspedes

    Avaliação geral

    7.2 Bom
    Baseado em 2.256 avaliações
    • 9.1 "Local maravilhoso."
      9.5 "95% consideraram ser fácil chegar à estação de trem."
      10.0 "Fácil acesso ao centro da cidade , segundo 100%."
      10.0 "100% gostaram dos bares e restaurantes nas proximidades."
      10.0 "100% gostaram da proximidade dos locais para fazer compras."
      10.0 "Próximo de transportes públicos, segundo 100%."
      7.0 "70% gostaram da proximidade com pontos turísticos."
    • 8.4 "O café da manhã é bom."
    • 7.8 "O atendimento é bom."
      8.3 "83% acharam a equipe muito simpática."
      7.1 "O serviço de limpeza era ótimo, segundo 71%."
      9.2 "92% consideraram que o atendimento do restaurante foi um dos melhores."
    • 5.1 "Conforto mediano."
      5.8 "As camas foram consideradas aceitáveis por 58%."
      6.7 "Apenas 67% afirmaram que os quartos eram suficientemente grandes."
    • 4.5 "Os quartos não são bons."
      4.3 "57% reclamaram do banheiro."
      4.4 "56% afirmaram que os quartos estavam sujos."
      0.3 "97% consideraram que a a manutenção era fraca."
      3.7 "63% tiveram problemas com o chuveiro."
      1.6 "84% tiveram problemas com a mobília."
      4.1 "59% afirmaram que o banheiro era sujo."
      3.9 "Para 61%, os quartos pareciam antigos."
      4.0 "60% criticaram o banheiro por ser pequeno."
      3.8 "O ar condicionado foi criticado por 62%."
      4.5 "55% ficaram decepcionados com a vista."
    • 4.2 "Não muito limpo."
      4.4 "56% afirmaram que os quartos estavam sujos."
      3.0 "70% consideraram que estava bastante sujo."
      4.1 "59% afirmaram que o banheiro era sujo."
    • 3.3 "A internet é fraca."
      2.0 "80% disseram que a qualidade do Wi-Fi era ruim."
    • 3.2 "Atmosfera terrível."
      3.1 "69% criticaram a falta de estilo do hotel."
      3.3 "67% não gostaram da falta de estilo do hotel."
      0.4 "Para 96%, o lobby de entrada era inferior à média."
    • 1.5 "Comodidades terríveis."
      1.5 "85%acharam que o prédio não era agradável."
      0.7 "93% reclamaram do elevador."
      0.4 "Para 96%, o lobby de entrada era inferior à média."
      1.4 "86% não gostaram da arquitetura."
      2.3 "77% consideraram que as instalações precisavam ser atualizadas."
      0.0 "100% ficaram insatisfeitas com as instalações de acesso para pessoas com necessidades especiais."
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    Avaliação geral

    7.0 Bom
    Baseado em 1.128 avaliações
    • 8.9 "A localização é muito boa."
      7.7 "Ótimo estacionamento, segundo 77%."
      10.0 "Fácil acesso ao centro da cidade , segundo 100%."
      10.0 "100% gostaram dos bares e restaurantes nas proximidades."
      9.6 "96% consideraram ser fácil chegar à estação de trem."
      10.0 "100% gostaram da proximidade dos locais para fazer compras."
    • 8.5 "O café da manhã é bom."
    • 7.8 "O atendimento é bom."
      8.4 "84% acharam a equipe muito simpática."
      9.0 "90% consideraram que o atendimento do restaurante foi um dos melhores."
    • 4.8 "Não muito confortável."
      1.7 "83% consideraram muito barulhento."
      4.4 "56% criticaram o banheiro por ser pequeno."
    • 4.1 "Os quartos não são bons."
      3.9 "61% afirmaram que os quartos estavam sujos."
      4.1 "59% reclamaram do banheiro."
      0.2 "98% consideraram que a a manutenção era fraca."
      1.5 "85% tiveram problemas com a mobília."
      3.5 "65% tiveram problemas com o chuveiro."
      3.8 "62% afirmaram que o banheiro era sujo."
      4.1 "Para 59%, os quartos pareciam antigos."
      4.4 "56% criticaram o banheiro por ser pequeno."
    • 3.4 "Não muito limpo."
      3.9 "61% afirmaram que os quartos estavam sujos."
      3.8 "62% afirmaram que o banheiro era sujo."
      2.3 "77% consideraram que estava bastante sujo."
    • 3.2 "Atmosfera terrível."
      2.9 "71% criticaram a falta de estilo do hotel."
      3.1 "69% não gostaram da falta de estilo do hotel."
      0.6 "Para 94%, o lobby de entrada era inferior à média."
    • 3.0 "Conexão de internet muito ruim."
      1.8 "82% disseram que a qualidade do Wi-Fi era ruim."
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    Avaliação geral

    7.1 Bom
    Baseado em 383 avaliações
    • 9.1 "Local maravilhoso."
      7.7 "Ótimo estacionamento, segundo 77%."
      10.0 "100% gostaram da proximidade dos locais para fazer compras."
    • 8.4 "O café da manhã é bom."
    • 7.8 "O atendimento é bom."
      8.3 "83% acharam a equipe muito simpática."
      7.0 "70% afirmaram que a equipe da recepção era ótima."
    • 5.2 "Conforto mediano."
      5.9 "As camas foram consideradas aceitáveis por 59%."
    • 4.5 "Os quartos não são bons."
      3.7 "63% afirmaram que os quartos estavam sujos."
      0.6 "94% consideraram que a a manutenção era fraca."
      3.9 "61% reclamaram do banheiro."
      1.4 "86% tiveram problemas com a mobília."
      3.7 "63% afirmaram que o banheiro era sujo."
    • 3.5 "Não muito limpo."
      3.7 "63% afirmaram que os quartos estavam sujos."
      2.9 "71% consideraram que estava bastante sujo."
      3.7 "63% afirmaram que o banheiro era sujo."
    • 3.3 "A internet é fraca."
      2.0 "80% disseram que a qualidade do Wi-Fi era ruim."
    • 2.8 "Atmosfera terrível."
      0.4 "Para 96%, o lobby de entrada era inferior à média."
      3.1 "69% criticaram a falta de estilo do hotel."
    • 1.6 "Comodidades terríveis."
      1.7 "83%acharam que o prédio não era agradável."
      0.8 "92% reclamaram do elevador."
      0.4 "Para 96%, o lobby de entrada era inferior à média."
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    Avaliação geral

    6.2 Bom
    Baseado em 22 avaliações
    • 5.1 "Conforto mediano."
    • 4.3 "Os quartos não são bons."

    Avaliação geral

    7.2 Bom
    Baseado em 721 avaliações
    • 9.1 "Local maravilhoso."
      9.6 "96% consideraram ser fácil chegar à estação de trem."
      10.0 "Fácil acesso ao centro da cidade , segundo 100%."
      10.0 "100% gostaram dos bares e restaurantes nas proximidades."
    • 8.5 "O café da manhã é bom."
    • 8.0 "O atendimento é muito bom."
      8.3 "83% acharam a equipe muito simpática."
    • 5.1 "Conforto mediano."
      6.0 "As camas foram consideradas aceitáveis por 60%."
    • 4.9 "Os quartos não são bons."
      4.4 "56% reclamaram do banheiro."
      4.8 "52% afirmaram que os quartos estavam sujos."
      0.5 "95% consideraram que a a manutenção era fraca."
      3.7 "63% tiveram problemas com o chuveiro."
      1.7 "83% tiveram problemas com a mobília."
      3.9 "61% afirmaram que o banheiro era sujo."
      3.7 "Para 63%, os quartos pareciam antigos."
      4.1 "59% criticaram o banheiro por ser pequeno."
    • 4.6 "Não muito limpo."
      4.8 "52% afirmaram que os quartos estavam sujos."
      3.9 "61% afirmaram que o banheiro era sujo."
      3.0 "70% consideraram que estava bastante sujo."
    • 3.2 "Atmosfera terrível."
      3.0 "70% criticaram a falta de estilo do hotel."
      0.5 "Para 95%, o lobby de entrada era inferior à média."
      3.4 "66% não gostaram da falta de estilo do hotel."
    • 3.0 "Conexão de internet muito ruim."
      1.8 "82% disseram que a qualidade do Wi-Fi era ruim."
    • 1.8 "Comodidades terríveis."
      1.7 "83%acharam que o prédio não era agradável."
      0.9 "91% reclamaram do elevador."
      0.5 "Para 95%, o lobby de entrada era inferior à média."
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