Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa

Serviços e conveniências

• Caixa eletrônico
• Business center
• Locação de veículo
• Serviço de despertador
• Serviço de concierge
• Câmbio
• Instalações para reuniões
• Minimercado na propriedade
• Serviço de quarto
• Balcão de turismo
• Acesso com chave
• Acesso com cartão
• Check-out expresso
• Check-in/check-out privado
• Recepção 24 horas
• Cofre
• Garrafa de água

Serviços básicos

• Wi-Fi disponível em todas as áreas
• Internet
• Ventilador
• Extintor de incêndio
• Artigos de higiene grátis
• Alarmes de fumaça
• Ar-condicionado
• Wi-Fi grátis
• Roupa de cama
• Toalhas
• Shampoo
• Sabonete líquido
• Toalhas/lençóis (taxa extra)
• Cesto de lixo
• Condicionador

Geral

• Quartos familiares
• Quarto(s) interligado(s) disponível(s)
• Vista do lago
• Vista de um local de interesse
• Armários individuais
• Armazém disponível
• Área de descanso
• Pantufas
• Sofá
• Quartos com isolamento acústico
• Isolamento acústico
• Telefone
• Piso com carpete
• Piso de azulejo/mármore

Saúde e segurança

• Limpeza diária
• Máscaras disponíveis para hóspedes
• Distanciamento físico nas áreas de refeições
• Regras de distanciamento físico
• Limpeza feita por empresas especializadas
• Circuito fechado de televisão nas áreas comuns
• Circuito fechado de televisão fora da propriedade
• Álcool em gel disponível nos quartos e em locais específicos
• Mosquiteiro
• Segurança 24 horas
• O quarto é desinfetado para receber novos hóspedes
• A comida entregue chega embalada
• Kit de primeiros socorros
• Cofre

Acessibilidade e adequação

• Unidade acessível para cadeira de rodas
• Pia do banheiro mais baixa
• Pia rebaixada
• Travesseiro sem penas
• Área para fumantes
• Entrada privativa
• Quartos para não fumantes
• Acessível
• Elevador
• Estacionamento acessível
• Vaso sanitário com barras de apoio
• Andares superiores acessíveis por elevador
• Andares superiores acessíveis por escadas

Banheiro

• Vaso sanitário elevado
• Secador de cabelo
• Roupão de banho
• Banheiro privativo
• WC compartilhado
• Chuveiro
• Touca de banho
• Banheiro adicional
• Toalete adicional
• Banheira
• Vaso sanitário
• Papel higiênico
• Área do chuveiro ao nível do chão

Restaurantes

• Entrega de compras
• Comida para viagem
• Cardápios para dietas especiais (mediante solicitação)
• Restaurante
• Bar/Lounge
• Refeições podem ser entregues no quarto do hóspede
• Frigobar
• Lanchonete
• Café da manhã no quarto
• Mesa para refeições

Cozinha

• Taças de vinho
• Chaleira elétrica
• Utensílios de cozinha
• Cozinha americana
• Micro-ondas
• Chaleira/cafeteira
• Refrigerador
• Máquina de café
• Área para refeições

Para famílias

• Serviço de babá ou acompanhamento de crianças
• Berço disponível
• Livros, DVDs, música para crianças
• Piscina infantil
• Refeições para crianças
• Carrinhos de bebê
• Equipamento para jogos infantis ao ar livre
• Playground
• Grades de segurança para bebês

Piscina e spa

• Spa
• Hidromassagem
• Piscina ao ar livre
• Sauna a vapor
• Massagem
• Sauna

Atividades

• Pesca
• Jogos de tabuleiro/quebra-cabeças
• Golfe
• Entretenimento noturno
• Salão de beleza
• Minigolfe

Estacionamento e transporte

• Transfer aeroporto (cobrado à parte)
• Estacionamento gratuito
• Estacionamento privativo
• Serviço de transfer (custo adicional)
• Serviço de manobrista

Lavanderia

• Lavanderia
• Serviço de passar roupa
• Prensa para calças
• Ferro e tábua de passar
• Secadora

Quarto

• Camas extra-longas (> 2 metros)
• Travesseiro de penas
• Tomada perto da cama
• Arara para roupas
• Guarda-roupa ou armário

Ao ar livre

• Jardim
• Terraço/pátio
• Churrasqueira
• Varanda

Academia

• Aeróbica
• Aulas de ginástica
• Academia de ginástica
• Tênis

Mídia e entretenimento

• TV de tela plana
• TV a cabo ou TV via satélite
• TV

Área de trabalho

• Fax/fotocopiadora
• Escrivaninha