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Avaliação geral

8.6/10 Excelente
Baseado em 1.723 avaliações

Avaliações em destaque

  • 9.9
  • 9.8
  • 4.4
  • 3.2

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    Sobre

    Localização do estabelecimento

    Hotel Serenissima fica na região central de Veneza, a apenas alguns passos de Palazzo Contarini del Bovolo e Casa Goldoni. Este hotel fica perto de Basilica di San Marco e Ponte de Rialto.

    Quartos

    Sinta-se em casa em um de nossos 36 quartos com ar-condicionado. O acesso de cortesia à internet sem fio mantém você conectado e há programas via satélite para sua diversão. Banheiros possuem banheiras ou chuveiros e secadores de cabelo. As conveniências incluem telefones, e berços e camas extra/dobráveis estão disponíveis mediante solicitação.

    Comodidades

    Utilize comodidades convenientes, incluindo acesso de cortesia à internet sem fio e assistência com excursões/ingressos.

    Alimentação

    Mate sua sede com sua bebida favorita em um bar/lounge. Um café da manhã de cortesia é oferecido.

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    Comodidades

    • Café da manhã gratuito
    • Wi-Fi grátis
    • Animais permitidos com pedido prévio. Podem ser cobradas taxas extras.
    • Internet
    • Serviço de concierge
    • Bar/Lounge
    • Ar condicionado
    • Recepção 24 horas
    • Berço disponível
    • Não-fumante
    • TV a cabo ou TV via satélite
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    Avaliações

    Avaliações de hóspedes

    Avaliação geral

    8.6 Excelente
    Baseado em 1.723 avaliações
    • 9.9 "O atendimento é de primeira."
      9.9 "99% acharam a equipe muito simpática."
      9.9 "99% afirmaram que a equipe da recepção era ótima."
      9.9 "99% acharam o atendimento muito profissional."
      8.6 "O serviço de limpeza era ótimo, segundo 86%."
      10.0 "A gerência era muito boa, segundo 100%."
    • 9.8 "Local maravilhoso."
      9.8 "98% gostaram da proximidade com pontos turísticos."
      9.4 "94% gostaram da proximidade dos locais para fazer compras."
      10.0 "Fácil acesso ao centro da cidade , segundo 100%."
      10.0 "Próximo de transportes públicos, segundo 100%."
      10.0 "100% gostaram dos bares e restaurantes nas proximidades."
    • 8.9 "O café da manhã é bom."
      10.0 "100% ficaram satisfeitos com o preço do café da manhã."
    • 6.0 "A internet é mais ou menos."
      5.6 "56% acharam que a qualidade do Wi-Fi era ok."
    • 4.4 "Os quartos não são bons."
      1.4 "86% afirmaram que os quartos eram pequenos."
      3.0 "70% reclamaram do banheiro."
      4.4 "56% não gostaram das camas desconfortáveis."
      0.3 "97% criticaram o banheiro por ser pequeno."
      4.4 "56% tiveram problemas com o chuveiro."
      2.4 "Para 76%, os quartos pareciam antigos."
      2.4 "76% consideraram que a a manutenção era fraca."
      3.8 "O ar condicionado foi criticado por 62%."
      3.9 "61% tiveram problemas com a mobília."
      4.5 "55% consideraram que a TV estava abaixo da média."
    • 3.2 "Bem desconfortável."
      1.4 "86% afirmaram que os quartos eram pequenos."
      4.4 "56% não gostaram das camas desconfortáveis."
      0.3 "97% criticaram o banheiro por ser pequeno."
      3.8 "O ar condicionado foi criticado por 62%."
    • 1.7 "Comodidades terríveis."
      1.8 "82%acharam que o prédio não era agradável."
      0.1 "99% reclamaram do elevador."
      1.1 "89% consideraram que as instalações precisavam ser atualizadas."
      2.0 "Para 80%, o lobby de entrada era inferior à média."
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    Avaliação geral

    8.6 Excelente
    Baseado em 1.051 avaliações
    • 9.9 "O atendimento é de primeira."
      10.0 "100% acharam a equipe muito simpática."
      9.9 "99% afirmaram que a equipe da recepção era ótima."
      9.9 "99% acharam o atendimento muito profissional."
      8.4 "O serviço de limpeza era ótimo, segundo 84%."
    • 9.8 "Local maravilhoso."
      9.9 "99% gostaram da proximidade com pontos turísticos."
      10.0 "Fácil acesso ao centro da cidade , segundo 100%."
      10.0 "Próximo de transportes públicos, segundo 100%."
    • 8.7 "O café da manhã é bom."
    • 6.1 "A internet é mais ou menos."
      5.6 "56% acharam que a qualidade do Wi-Fi era ok."
    • 4.2 "Os quartos não são bons."
      1.3 "87% afirmaram que os quartos eram pequenos."
      2.6 "74% reclamaram do banheiro."
      4.7 "53% não gostaram das camas desconfortáveis."
      0.3 "97% criticaram o banheiro por ser pequeno."
      4.0 "60% tiveram problemas com o chuveiro."
      2.0 "Para 80%, os quartos pareciam antigos."
      2.0 "80% consideraram que a a manutenção era fraca."
      3.7 "O ar condicionado foi criticado por 63%."
      3.9 "61% tiveram problemas com a mobília."
      1.8 "82% ficaram decepcionados com o minibar."
      4.0 "60% consideraram que a TV estava abaixo da média."
    • 3.2 "Bem desconfortável."
      1.3 "87% afirmaram que os quartos eram pequenos."
      4.7 "53% não gostaram das camas desconfortáveis."
      0.3 "97% criticaram o banheiro por ser pequeno."
      3.7 "O ar condicionado foi criticado por 63%."
    • 1.6 "Comodidades terríveis."
      1.7 "83%acharam que o prédio não era agradável."
      0.1 "99% reclamaram do elevador."
      1.2 "88% consideraram que as instalações precisavam ser atualizadas."
      2.0 "Para 80%, o lobby de entrada era inferior à média."
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    Avaliação geral

    8.6 Excelente
    Baseado em 275 avaliações
    • 9.9 "O atendimento é de primeira."
      9.9 "99% acharam a equipe muito simpática."
      9.9 "99% afirmaram que a equipe da recepção era ótima."
      9.9 "99% acharam o atendimento muito profissional."
    • 9.9 "Local maravilhoso."
      9.8 "98% gostaram da proximidade com pontos turísticos."
    • 9.4 "Excelente café da manhã."
    • 9.3 "Perfeitamente limpo."
      9.2 "92% afirmaram que os quartos estavam limpos."
    • 4.5 "Os quartos não são bons."
      1.7 "83% afirmaram que os quartos eram pequenos."
      4.1 "59% não gostaram das camas desconfortáveis."
      2.9 "71% reclamaram do banheiro."
      0.3 "97% criticaram o banheiro por ser pequeno."
    • 3.4 "Não muito confortável."
      1.7 "83% afirmaram que os quartos eram pequenos."
      4.1 "59% não gostaram das camas desconfortáveis."
      0.3 "97% criticaram o banheiro por ser pequeno."
    • 1.8 "Comodidades terríveis."
      1.9 "81%acharam que o prédio não era agradável."
      0.1 "99% reclamaram do elevador."
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    Avaliação geral

    8.4 Excelente
    Baseado em 396 avaliações
    • 9.9 "O atendimento é de primeira."
      10.0 "100% acharam a equipe muito simpática."
      9.8 "98% acharam o atendimento muito profissional."
      9.9 "99% afirmaram que a equipe da recepção era ótima."
    • 9.8 "Local maravilhoso."
      9.8 "98% gostaram da proximidade com pontos turísticos."
      9.5 "95% gostaram da proximidade dos locais para fazer compras."
    • 8.9 "O café da manhã é bom."
    • 5.8 "A internet é mais ou menos."
      5.4 "54% acharam que a qualidade do Wi-Fi era ok."
    • 4.3 "Os quartos não são bons."
      3.3 "67% reclamaram do banheiro."
      1.3 "87% afirmaram que os quartos eram pequenos."
      4.0 "60% não gostaram das camas desconfortáveis."
      4.9 "51% tiveram problemas com o chuveiro."
      0.4 "96% criticaram o banheiro por ser pequeno."
      2.4 "76% consideraram que a a manutenção era fraca."
      2.5 "Para 75%, os quartos pareciam antigos."
    • 2.8 "Bem desconfortável."
      1.3 "87% afirmaram que os quartos eram pequenos."
      4.0 "60% não gostaram das camas desconfortáveis."
      0.4 "96% criticaram o banheiro por ser pequeno."
    • 1.5 "Comodidades terríveis."
      1.5 "85%acharam que o prédio não era agradável."
      0.1 "99% reclamaram do elevador."
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