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Hotel Esperanza

Via dell' Inferno 3, 50123 Florença, Tuscany, Itália
+39 055 213 773

R$ 245+

Avaliação geral

7.8/10 Bom
Baseado em 974 avaliações

Avaliações em destaque

  • 9.5
  • 9.2
  • 4.8
  • 4.3

Bom saber

  • Atendimento acolhedor

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    Sobre

    Situado a 7,9 km do aeroporto, Hotel Esperanza oferece excelente localização, a apenas 10 minutos a pé de Ponte Vecchio e Catedral de Santa Maria del Fiore. Relaxe com uma bebida no bar/lounge; o café da manhã buffet grátis é servido diariamente das 8h00 às 10h00.Este hotel de luxo tem quartos que oferecem TVs de tela plana, roupas de cama premium e Wi-Fi grátis.

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    Comodidades

    • Café da manhã gratuito
    • Wi-Fi grátis
    • Animais permitidos com pedido prévio. Podem ser cobradas taxas extras.
    • Internet
    • Ar condicionado
    • Armazém disponível
    • Não-fumante
    • Bar/Lounge
    • Check-out express
    • Estacionamento (cobrado à parte)
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    Avaliações

    Avaliações de hóspedes

    Avaliação geral

    7.8 Bom
    Baseado em 974 avaliações
    • 9.5 "Local maravilhoso."
      10.0 "Fácil acesso ao centro da cidade , segundo 100%."
      9.1 "91% consideraram ser fácil chegar à estação de trem."
      10.0 "100% gostaram da proximidade com pontos turísticos."
      7.2 "Fácil de chegar de carro, segundo 72%."
    • 9.2 "O atendimento é de primeira."
      9.9 "99% acharam a equipe muito simpática."
      7.3 "73% afirmaram que a equipe da recepção era ótima."
      10.0 "100% acharam o atendimento muito profissional."
    • 7.2 "Ótimo custo-benefício."
    • 6.7 "O café da manhã é ruim."
    • 4.8 "A internet é fraca."
      3.3 "67% disseram que a qualidade do Wi-Fi era ruim."
    • 4.3 "Os quartos não são bons."
      2.3 "77% reclamaram do banheiro."
      4.1 "59% afirmaram que os quartos eram pequenos."
      3.1 "69% tiveram problemas com o chuveiro."
      2.6 "Para 74%, os quartos pareciam antigos."
      1.7 "83% consideraram que a a manutenção era fraca."
      1.2 "88% criticaram o banheiro por ser pequeno."
      4.0 "60% tiveram problemas com a mobília."
      4.3 "O ar condicionado foi criticado por 57%."
      4.6 "54% afirmaram que o banheiro era sujo."
      4.5 "55% consideraram que a TV estava abaixo da média."
    • 4.1 "A comida foi uma decepção."
      4.3 "57% acharam os acompanhamentos intragáveis."
    • 2.6 "Atmosfera terrível."
      2.5 "75% criticaram a falta de estilo do hotel."
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    Avaliação geral

    7.8 Bom
    Baseado em 623 avaliações
    • 9.3 "O atendimento é de primeira."
      9.9 "99% acharam a equipe muito simpática."
      7.5 "75% afirmaram que a equipe da recepção era ótima."
      10.0 "100% acharam o atendimento muito profissional."
    • 9.3 "Local maravilhoso."
      10.0 "100% gostaram da proximidade com pontos turísticos."
      8.9 "89% consideraram ser fácil chegar à estação de trem."
      10.0 "Fácil acesso ao centro da cidade , segundo 100%."
    • 6.9 "Custo-benefício mediano."
    • 6.6 "O café da manhã é ruim."
    • 4.8 "A internet é fraca."
      3.0 "70% disseram que a qualidade do Wi-Fi era ruim."
    • 4.6 "Os quartos não são bons."
      2.2 "78% reclamaram do banheiro."
      4.0 "60% afirmaram que os quartos eram pequenos."
      3.2 "68% tiveram problemas com o chuveiro."
      2.7 "Para 73%, os quartos pareciam antigos."
      4.2 "58% tiveram problemas com a mobília."
      1.6 "84% consideraram que a a manutenção era fraca."
      1.2 "88% criticaram o banheiro por ser pequeno."
      4.5 "55% consideraram que a TV estava abaixo da média."
      4.2 "O ar condicionado foi criticado por 58%."
    • 4.2 "A comida foi uma decepção."
    • 2.8 "Atmosfera terrível."
      2.6 "74% criticaram a falta de estilo do hotel."
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    Avaliação geral

    8.2 Excelente
    Baseado em 165 avaliações
    • 9.4 "O atendimento é de primeira."
      9.9 "99% acharam a equipe muito simpática."
    • 9.3 "Local maravilhoso."
      10.0 "Fácil acesso ao centro da cidade , segundo 100%."
    • 7.0 "Bom café da manhã."
    • 6.9 "Custo-benefício mediano."
    • 3.8 "Os quartos não são bons."
      2.1 "79% reclamaram do banheiro."
      2.1 "Para 79%, os quartos pareciam antigos."
      4.0 "60% afirmaram que os quartos eram pequenos."
      2.6 "74% tiveram problemas com o chuveiro."
      4.0 "O ar condicionado foi criticado por 60%."
    • 2.2 "Atmosfera terrível."
      2.0 "80% criticaram a falta de estilo do hotel."

    Avaliação geral

    7.9 Bom
    Baseado em 185 avaliações
    • 9.6 "Local maravilhoso."
    • 9.0 "O atendimento é de primeira."
      9.9 "99% acharam a equipe muito simpática."
    • 6.4 "O café da manhã é ruim."
    • 4.3 "Não muito confortável."
      3.6 "64% afirmaram que os quartos eram pequenos."
      1.0 "90% criticaram o banheiro por ser pequeno."
    • 3.9 "Os quartos não são bons."
      2.2 "78% reclamaram do banheiro."
      3.6 "64% afirmaram que os quartos eram pequenos."
      1.8 "82% consideraram que a a manutenção era fraca."
      1.0 "90% criticaram o banheiro por ser pequeno."
    • 3.8 "Comodidades ruins."
      3.5 "65%acharam que o prédio não era agradável."
      3.7 "63% reclamaram do elevador."
    Tipo de hotel
    Hotel para viajantes individuais
    Os hóspedes recomendam este hotel para viajantes individuais.
    Hotel para viajar com amigos
    Os hóspedes recomendam este hotel para viajar com amigos.
    Bom saber
    "Atendimento acolhedor"
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