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Blue Bay Grand Esmeralda

Carretera Federal Chetumal, 77710 Playa del Carmen, QR, México
+52 984 877 4500

R$ 446+

Avaliação geral

7.5/10 Bom
Baseado em 1.477 avaliações

Avaliações em destaque

  • 8.1
  • 7.9
  • 5.6
  • 5.2

Bom saber

  • Atendimento profissional
  • Atendimento acolhedor
  • O hotel dispõe de áreas agradáveis

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    Sobre

    Localização do estabelecimento

    Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive, em Playa del Carmen, deixa você na praia, um local conveniente para Parque Ecológico Tres Rios e El Camaleon Golf Club. Este resort 4 estrelas fica nos arredores de Gran Coral Golf e Praia Maroma.

    Quartos

    Sinta-se em casa em um de nossos 979 quartos com ar-condicionado, minibares e TVs LCD. Os quartos possuem varandas ou pátios particulares. Acesso de cortesia à internet sem fio está disponível para manter você conectado. Banheiro privativo com chuveiros apresenta produtos de toalete de cortesia e secadores de cabelo.

    Comodidades

    Relaxe no spa de serviço completo, onde você pode desfrutar de massagens, tratamentos para o corpo e tratamentos faciais. Você certamente vai curtir as instalações recreativas, como 2 piscinas externas, quadras de tênis descobertas e uma sauna seca. Este resort oferece comodidades como acesso de cortesia à internet sem fio, serviços de concierge e loja de presentes/banca de jornal.

    Alimentação

    Este estabelecimento este resort é com tudo incluído. Os preços incluem as refeições e bebidas consumidas nos restaurantes do hotel. No entanto, pode haver cobrança para alguns restaurantes do estabelecimento, alguns pratos e bebidas especiais e outras comodidades.

    Este resort oferece 6 restaurantes para você escolher onde comer, mas se preferir pode ficar no quarto e aproveitar nosso serviço de quarto 24 horas. Relaxe com uma bebida refrescante em um bar ao lado da piscina ou em um dos 4 bares/lounges. Um café da manhã buffet quente e frio está incluído.

    Comodidades para negócios e outras comodidades

    As comodidades presentes incluem um business center 24 horas, serviço de lavanderia e lavagem a seco e balcão de recepção 24 horas. Estacionamento grátis sem manobrista está disponível no local.

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    Comodidades

    • Café da manhã gratuito
    • Academia de ginástica
    • Wi-Fi grátis
    • Acessível
    • Programas para crianças
    • Serviço de babá ou acompanhamento de crianças
    • Business center
    • Locação de veículo
    • Internet
    • Serviço de concierge
    • Câmbio
    • Loja de presentes
    • Instalações para reuniões
    • Serviço de quarto
    • Spa
    • Banheira aquecida
    • Piscina ao ar livre
    • Restaurante
    • Bar/Lounge
    • Salão de beleza
    • Ar condicionado
    • Recepção 24 horas
    • Cofre
    • Sauna
    • Estacionamento gratuito
    • Playground
    • Mesa de sinuca
    • Praia privada
    • Armazém disponível
    • Terraço/pátio
    • Caixa eletrônico
    • Lavanderia
    • Serviços de lavanderia
    • Piscina infantil
    • Pets não aceitos
    • Casamentos
    • Tênis (externo)
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    Avaliações

    Avaliações de hóspedes

    Avaliação geral

    7.5 Bom
    Baseado em 1.477 avaliações
    • 8.1 "A localização é muito boa."
    • 7.9 "Bom café da manhã."
    • 7.8 "A comida é saborosa."
    • 7.2 "O atendimento é bom."
    • 6.7 "Limpeza mediana."
    • 5.6 "Os quartos são razoáveis."
    • 5.2 "Conforto mediano."
    • 4.8 "A praia é feia."
    • 3.6 "A internet é fraca."
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    Avaliação geral

    7.8 Bom
    Baseado em 1.048 avaliações
    • 7.9 "O atendimento é bom."
      8.7 "87% acharam a equipe muito simpática."
      7.4 "74% acharam o atendimento muito profissional."
      7.9 "79% disseram que a equipe de recreação era ótima."
      7.4 "74% consideraram que o atendimento do restaurante foi um dos melhores."
      9.0 "90% disseram que o serviço de concierge foi incrível."
    • 7.8 "Bom café da manhã."
    • 7.7 "A localização é boa."
      9.5 "95% gostaram da proximidade da praia."
      7.0 "70% gostaram da proximidade dos locais para fazer compras."
    • 6.4 "Limpeza mediana."
      5.6 "Apenas 56% afirmaram que os quartos estavam suficientemente limpos."
      5.3 "53% consideraram a piscina limpa."
    • 6.0 "Os quartos são razoáveis."
      5.6 "Apenas 56% afirmaram que os quartos estavam suficientemente limpos."
      6.8 "Apenas 68% consideraram que a mobília era funcional."
    • 5.4 "A atmosfera era decente."
      6.3 "63% acharam o ambiente relativamente agradável."
      5.3 "Apenas 53% acharam o hotel luxuoso."
    • 4.9 "A praia é feia."
      4.5 "55% consideraram que a limpeza da praia era insuficiente."
    • 3.5 "A internet é fraca."
      1.9 "81% disseram que a qualidade do Wi-Fi era ruim."
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    Avaliação geral

    7.5 Bom
    Baseado em 369 avaliações
    • 8.3 "A localização é muito boa."
    • 8.1 "A comida é deliciosa."
      7.6 "76% adoraram a variedade do menu."
    • 7.7 "O atendimento é bom."
      8.3 "83% acharam a equipe muito simpática."
      7.4 "74% acharam o atendimento muito profissional."
    • 5.6 "Os quartos são razoáveis."
      6.4 "Apenas 64% afirmaram que os quartos estavam suficientemente limpos."
    • 4.9 "Não muito confortável."
      1.8 "O ar condicionado foi criticado por 82%."
    • 4.7 "A praia é feia."
    • 3.2 "Conexão de internet muito ruim."
      1.5 "85% disseram que a qualidade do Wi-Fi era ruim."
    Ver todas as categorias de avaliações

    Avaliação geral

    7.8 Bom
    Baseado em 59 avaliações
    • 8.0 "A localização é muito boa."
    • 7.9 "A comida é saborosa."
    • 7.0 "O atendimento é bom."
    • 5.7 "Os quartos são razoáveis."
    • 5.6 "A atmosfera era decente."
      6.5 "65% acharam o ambiente relativamente agradável."
    Tipo de hotel
    Praia Hotel
    Os hóspedes consideram que este é um bom hotel de praia.
    Hotel Clube
    Os hóspedes consideram que este é um bom hotel clube.
    Hotel para Família
    Os hóspedes consideram um ótimo hotel para famílias.
    Bom saber
    "Atendimento profissional"
    "Atendimento acolhedor"
    "O hotel dispõe de áreas agradáveis"
    dados fornecidos por TrustYou

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