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Hotel Alster-Hof

Esplanade 12, 20354 Hamburgo, Hamburg, Alemanha
+49 40 350 070

R$ 327+

Tarifas

Avaliação geral

8.3/10 Excelente
Baseado em 2.811 avaliações
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Avaliações em destaque

  • 9.6
  • 9.4
  • 8.9
  • 3.2

Bom saber

  • Atendimento amigável

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    Sobre

    Localização do estabelecimento

    Hotel Alster-Hof fica na região central de Hamburgo, a apenas alguns passos de Casino Esplanade e Ópera Estadual de Hamburgo. Este hotel fica bem perto de Planten un Blomen e Gänsemarkt.

    Quartos

    Sinta-se em casa em um de nossos 108 quartos com ar-condicionado, minibares e TVs de tela plana. Nos quartos, a TV via satélite oferece diversão. Banheiros possuem banheiras ou chuveiros e produtos de toalete de cortesia. As conveniências incluem telefones, além de cofres e escrivaninha.

    Comodidades

    Aproveite as oportunidades de recreação, como uma sauna seca e uma academia. Este hotel também apresenta acesso de cortesia à internet sem fio, cabeleireiro e uma TV na área comum.

    Alimentação

    Este hotel oferece um restaurante, que serve refeições, mas você também pode ficar no quarto e aproveitar o serviço de quarto (horário limitado). Mate sua sede com sua bebida favorita em um bar/lounge.

    Comodidades para negócios e outras comodidades

    As comodidades presentes incluem serviço de lavanderia e lavagem a seco, balcão de recepção 24 horas e equipe multilíngue. Estacionamento sem manobrista (sujeito a cobrança) está disponível no local.

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    Comodidades

    • Café da manhã gratuito
    • Academia de ginástica
    • Wi-Fi grátis
    • Animais permitidos com pedido prévio. Podem ser cobradas taxas extras.
    • Serviço de concierge
    • Serviços de lavanderia
    • Restaurante
    • Bar/Lounge
    • Recepção 24 horas
    • Cofre
    • Sauna
    • Armazém disponível
    • Quartos para não-fumantes
    • Lavanderia
    • Serviço de quarto
    • Salão de beleza
    • TV a cabo ou TV via satélite
    • Ar condicionado
    • Estacionamento (cobrado à parte)
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    Avaliações

    Avaliações de hóspedes

    Avaliação geral

    8.3 Excelente
    Baseado em 2.811 avaliações
    • 9.6 "Excelente café da manhã."
    • 9.4 "O atendimento é de primeira."
    • 8.9 "A localização é muito boa."
    • 6.8 "Infraestrutura de bem-estar e esportes razoáveis."
    • 5.8 "Os quartos são razoáveis."
    • 3.2 "Conexão de internet muito ruim."

    Avaliação geral

    8.3 Excelente
    Baseado em 843 avaliações
    • 9.7 "Excelente café da manhã."
    • 9.7 "O atendimento é de primeira."
      9.8 "98% acharam a equipe muito simpática."
      9.1 "91% acharam o atendimento muito profissional."
    • 8.4 "A localização é muito boa."
      10.0 "Fácil acesso ao centro da cidade , segundo 100%."
      10.0 "Próximo de transportes públicos, segundo 100%."
    • 8.0 "A comida é deliciosa."
    • 6.2 "Os quartos são razoáveis."
      6.1 "As camas foram consideradas aceitáveis por 61%."
      6.3 "Para 63%, o banheiro era razoável."
    • 6.0 "Conforto mediano."
      6.1 "As camas foram consideradas aceitáveis por 61%."
      5.3 "Para 53%, o nível de ruído era aceitável."
    • 3.3 "A internet é fraca."
      3.1 "69% disseram que a qualidade do Wi-Fi era ruim."
      3.4 "66% acharam o preço muito alto."
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    Avaliação geral

    8.5 Excelente
    Baseado em 393 avaliações
    • 9.5 "Excelente café da manhã."
    • 9.5 "O atendimento é de primeira."
      9.8 "98% acharam a equipe muito simpática."
      8.1 "81% afirmaram que a equipe da recepção era ótima."
    • 8.6 "A localização é muito boa."
      10.0 "Próximo de transportes públicos, segundo 100%."
    • 6.6 "Conforto mediano."
      5.5 "Para 55%, o nível de ruído era aceitável."
      6.0 "As camas foram consideradas aceitáveis por 60%."
    • 6.5 "Os quartos são razoáveis."
      6.5 "Para 65%, o banheiro era razoável."
      6.0 "As camas foram consideradas aceitáveis por 60%."
    • 2.6 "Conexão de internet muito ruim."
      2.5 "75% disseram que a qualidade do Wi-Fi era ruim."

    Avaliação geral

    7.6 Bom
    Baseado em 252 avaliações
    • 9.3 "Excelente café da manhã."
    • 9.1 "O atendimento é de primeira."
      9.6 "96% acharam a equipe muito simpática."
      7.3 "73% afirmaram que a equipe da recepção era ótima."
    • 8.6 "A localização é muito boa."
    • 4.7 "Os quartos não são bons."
      4.9 "Para 51%, os quartos pareciam antigos."
      4.7 "53% consideraram que a a manutenção era fraca."
      3.1 "69% tiveram problemas com a mobília."
    • 3.0 "Conexão de internet muito ruim."
      2.9 "71% disseram que a qualidade do Wi-Fi era ruim."

    Avaliação geral

    8.2 Excelente
    Baseado em 1.321 avaliações
    • 9.6 "Excelente café da manhã."
    • 9.2 "O atendimento é de primeira."
      9.6 "96% acharam a equipe muito simpática."
      7.7 "77% afirmaram que a equipe da recepção era ótima."
      9.0 "90% acharam o atendimento muito profissional."
      8.0 "O serviço de limpeza era ótimo, segundo 80%."
    • 8.9 "A localização é muito boa."
      10.0 "Fácil acesso ao centro da cidade , segundo 100%."
      10.0 "Próximo de transportes públicos, segundo 100%."
      9.3 "93% consideraram ser fácil chegar à estação de trem."
      10.0 "100% gostaram da proximidade com pontos turísticos."
    • 6.4 "Infraestrutura de bem-estar e esportes razoáveis."
    • 5.3 "Os quartos são razoáveis."
      5.9 "Apenas 59% afirmaram que os quartos eram suficientemente grandes."
      6.0 "Para 60%, o banheiro era razoável."
      6.1 "As camas foram consideradas aceitáveis por 61%."
      6.9 "69% consideraram que o banheiro era espaçoso o suficiente."
    • 3.6 "A internet é fraca."
      3.4 "66% disseram que a qualidade do Wi-Fi era ruim."
      3.2 "68% acharam o preço muito alto."
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    Bom saber
    "Atendimento amigável"
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