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Avaliação geral

7.1/10 Bom
Baseado em 869 avaliações

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  • 9,5
  • 8,9
  • 7,9
  • 3,3

Bom saber

  • Atendimento acolhedor

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    Sobre

    Surtees Hotel London Ltd. fica a 10 minutos de carro de Palácio de Buckingham e Harrods. Os extras grátis incluem Wi-Fi e café da manhã continental diariamente das 8:00 AM às 9:00 AM.Além disso, Big Ben e Royal Albert Hall estão a uma curta distância de carro.

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    Comodidades

    • Wi-Fi grátis
    • Internet
    • Não-fumante
    • Recepção 24 horas
    • Serviço de concierge
    • Check-out express
    • Pets não aceitos
    • Estacionamento (cobrado à parte)
    • Armazém disponível
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    Avaliações de hóspedes

    Todas as avaliações

    Avaliação geral

    7.1 Bom
    Baseado em 869 avaliações
    • 9.5 "Local maravilhoso."
      9.5 "Próximo de transportes públicos, segundo 95%."
      9.2 "92% consideraram ser fácil chegar à estação de trem."
      9.8 "98% gostaram da proximidade com pontos turísticos."
      9.5 "Fácil acesso ao centro da cidade , segundo 95%."
      10.0 "100% gostaram da proximidade dos locais para fazer compras."
      10.0 "100% gostaram dos bares e restaurantes nas proximidades."
    • 8.9 "O atendimento é muito bom."
      9.9 "99% acharam a equipe muito simpática."
      7.6 "76% afirmaram que a equipe da recepção era ótima."
      7.4 "74% acharam o atendimento muito profissional."
      7.9 "A gerência era muito boa, segundo 79%."
    • 7.9 "A internet funciona."
      7.1 "71% disseram que a qualidade do Wi-Fi era ótima."
      10.0 "100% acharam o preço excelente."
    • 5.5 "O café da manhã é ruim."
      5.0 "O preço do café da manhã era razoável, segundo 50%."
    • 3.3 "Os quartos não são bons."
      2.4 "76% reclamaram do banheiro."
      0.6 "94% afirmaram que os quartos eram pequenos."
      4.6 "54% não gostaram das camas desconfortáveis."
      0.4 "96% criticaram o banheiro por ser pequeno."
      2.4 "76% tiveram problemas com o chuveiro."
      2.5 "75% tiveram problemas com a mobília."
      1.3 "Para 87%, os quartos pareciam antigos."
      0.0 "100% consideraram que a TV estava abaixo da média."
    • 2.8 "Bem desconfortável."
      0.6 "94% afirmaram que os quartos eram pequenos."
      4.6 "54% não gostaram das camas desconfortáveis."
      0.4 "96% criticaram o banheiro por ser pequeno."

    Avaliação geral

    7.0 Bom
    Baseado em 356 avaliações
    • 9.6 "Local maravilhoso."
      9.4 "94% consideraram ser fácil chegar à estação de trem."
      9.4 "Próximo de transportes públicos, segundo 94%."
      9.8 "98% gostaram da proximidade com pontos turísticos."
    • 8.9 "O atendimento é muito bom."
      9.9 "99% acharam a equipe muito simpática."
      7.5 "75% acharam o atendimento muito profissional."
    • 8.0 "Conexão de internet muito boa."
    • 5.9 "O café da manhã é ruim."
    • 2.9 "Bem desconfortável."
      0.8 "92% afirmaram que os quartos eram pequenos."
      4.5 "55% não gostaram das camas desconfortáveis."
      0.5 "95% criticaram o banheiro por ser pequeno."
    • 2.9 "Os quartos são péssimos."
      2.3 "77% reclamaram do banheiro."
      0.8 "92% afirmaram que os quartos eram pequenos."
      4.5 "55% não gostaram das camas desconfortáveis."
      0.5 "95% criticaram o banheiro por ser pequeno."
      2.2 "78% tiveram problemas com o chuveiro."
      1.5 "85% consideraram que a a manutenção era fraca."

    Avaliação geral

    6.9 Bom
    Baseado em 477 avaliações
    • 9.6 "Local maravilhoso."
      9.5 "Próximo de transportes públicos, segundo 95%."
      9.4 "94% consideraram ser fácil chegar à estação de trem."
      9.8 "98% gostaram da proximidade com pontos turísticos."
    • 9.0 "O atendimento é de primeira."
      9.9 "99% acharam a equipe muito simpática."
      7.6 "76% acharam o atendimento muito profissional."
      7.7 "77% afirmaram que a equipe da recepção era ótima."
      8.3 "A gerência era muito boa, segundo 83%."
    • 8.0 "Conexão de internet muito boa."
      7.4 "74% disseram que a qualidade do Wi-Fi era ótima."
    • 5.5 "O café da manhã é ruim."
    • 2.4 "Bem desconfortável."
      0.5 "95% afirmaram que os quartos eram pequenos."
      0.3 "97% criticaram o banheiro por ser pequeno."
      4.2 "58% não gostaram das camas desconfortáveis."
    • 2.4 "Os quartos são péssimos."
      0.5 "95% afirmaram que os quartos eram pequenos."
      2.0 "80% reclamaram do banheiro."
      0.3 "97% criticaram o banheiro por ser pequeno."
      4.2 "58% não gostaram das camas desconfortáveis."
      2.5 "75% tiveram problemas com a mobília."
      2.0 "80% tiveram problemas com o chuveiro."

    Avaliação geral

    7.3 Bom
    Baseado em 34 avaliações
    • 9.5 "Local maravilhoso."
    • 9.0 "O atendimento é de primeira."
      9.9 "99% acharam a equipe muito simpática."
    • 5.7 "O café da manhã é ruim."
    • 3.7 "Os quartos não são bons."
      2.4 "76% reclamaram do banheiro."
      0.6 "94% afirmaram que os quartos eram pequenos."
      0.3 "97% criticaram o banheiro por ser pequeno."
    • 2.9 "Bem desconfortável."
      0.6 "94% afirmaram que os quartos eram pequenos."
      0.3 "97% criticaram o banheiro por ser pequeno."
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    Hotel para viajar com amigos
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