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7.0/10 Bom
Baseado em 879 avaliações

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  • 9.5
  • 9.1
  • 8.4
  • 3.0

Bom saber

  • Atendimento acolhedor

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    Sobre

    Surtees Hotel London Ltd. fica a 10 minutos de carro de Palácio de Buckingham e Harrods. Os extras grátis incluem Wi-Fi e café da manhã continental diariamente das 8:00 AM às 9:00 AM.Além disso, Big Ben e Royal Albert Hall estão a uma curta distância de carro.

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    Comodidades

    • Café da manhã gratuito
    • Wi-Fi grátis
    • Internet
    • Não-fumante
    • Recepção 24 horas
    • Serviço de concierge
    • Check-out express
    • Pets não aceitos
    • Estacionamento (cobrado à parte)
    • Armazém disponível
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    Avaliações

    Avaliações de hóspedes

    Avaliação geral

    7.0 Bom
    Baseado em 879 avaliações
    • 9.5 "Local maravilhoso."
      9.3 "93% consideraram ser fácil chegar à estação de trem."
      9.5 "Próximo de transportes públicos, segundo 95%."
      9.8 "98% gostaram da proximidade com pontos turísticos."
      7.8 "Fácil de chegar de carro, segundo 78%."
      10.0 "100% gostaram da proximidade dos locais para fazer compras."
      8.6 "Fácil acesso ao centro da cidade , segundo 86%."
    • 9.1 "O atendimento é de primeira."
      9.9 "99% acharam a equipe muito simpática."
      8.4 "84% acharam o atendimento muito profissional."
      7.9 "79% afirmaram que a equipe da recepção era ótima."
      8.7 "A gerência era muito boa, segundo 87%."
    • 8.4 "Conexão de internet muito boa."
      8.0 "80% disseram que a qualidade do Wi-Fi era ótima."
      9.4 "94% acharam o preço excelente."
    • 6.2 "O café da manhã é ruim."
      5.7 "O preço do café da manhã era razoável, segundo 57%."
    • 3.0 "Os quartos são péssimos."
      2.3 "77% reclamaram do banheiro."
      0.5 "95% afirmaram que os quartos eram pequenos."
      4.1 "59% não gostaram das camas desconfortáveis."
      0.3 "97% criticaram o banheiro por ser pequeno."
      1.6 "84% consideraram que a a manutenção era fraca."
      2.6 "74% tiveram problemas com o chuveiro."
      1.2 "Para 88%, os quartos pareciam antigos."
      0.0 "100% consideraram que a TV estava abaixo da média."
    • 2.5 "Bem desconfortável."
      0.5 "95% afirmaram que os quartos eram pequenos."
      0.3 "97% criticaram o banheiro por ser pequeno."
      4.1 "59% não gostaram das camas desconfortáveis."

    Avaliação geral

    7.0 Bom
    Baseado em 325 avaliações
    • 9.6 "Local maravilhoso."
      9.4 "94% consideraram ser fácil chegar à estação de trem."
      9.4 "Próximo de transportes públicos, segundo 94%."
      9.8 "98% gostaram da proximidade com pontos turísticos."
    • 9.1 "O atendimento é de primeira."
      9.8 "98% acharam a equipe muito simpática."
      8.5 "85% acharam o atendimento muito profissional."
    • 8.5 "Conexão de internet muito boa."
      8.0 "80% disseram que a qualidade do Wi-Fi era ótima."
    • 6.3 "O café da manhã é ruim."
    • 3.1 "Os quartos são péssimos."
      2.3 "77% reclamaram do banheiro."
      0.6 "94% afirmaram que os quartos eram pequenos."
      4.1 "59% não gostaram das camas desconfortáveis."
      0.4 "96% criticaram o banheiro por ser pequeno."
      2.6 "74% tiveram problemas com o chuveiro."
      1.4 "86% consideraram que a a manutenção era fraca."
    • 2.8 "Bem desconfortável."
      0.6 "94% afirmaram que os quartos eram pequenos."
      4.1 "59% não gostaram das camas desconfortáveis."
      0.4 "96% criticaram o banheiro por ser pequeno."

    Avaliação geral

    6.9 Bom
    Baseado em 501 avaliações
    • 9.6 "Local maravilhoso."
      9.5 "95% consideraram ser fácil chegar à estação de trem."
      9.5 "Próximo de transportes públicos, segundo 95%."
      9.8 "98% gostaram da proximidade com pontos turísticos."
    • 9.0 "O atendimento é de primeira."
      9.9 "99% acharam a equipe muito simpática."
      8.3 "83% acharam o atendimento muito profissional."
      7.7 "77% afirmaram que a equipe da recepção era ótima."
      9.0 "A gerência era muito boa, segundo 90%."
    • 8.4 "Conexão de internet muito boa."
      8.2 "82% disseram que a qualidade do Wi-Fi era ótima."
    • 6.1 "O café da manhã é ruim."
    • 2.4 "Os quartos são péssimos."
      0.4 "96% afirmaram que os quartos eram pequenos."
      2.0 "80% reclamaram do banheiro."
      0.3 "97% criticaram o banheiro por ser pequeno."
      3.9 "61% não gostaram das camas desconfortáveis."
      1.4 "86% consideraram que a a manutenção era fraca."
      2.0 "80% tiveram problemas com a mobília."
      2.2 "78% tiveram problemas com o chuveiro."
    • 2.2 "Bem desconfortável."
      0.4 "96% afirmaram que os quartos eram pequenos."
      0.3 "97% criticaram o banheiro por ser pequeno."
      3.9 "61% não gostaram das camas desconfortáveis."

    Avaliação geral

    7.4 Bom
    Baseado em 52 avaliações
    • 9.5 "Local maravilhoso."
    • 9.2 "O atendimento é de primeira."
      9.9 "99% acharam a equipe muito simpática."
    • 6.3 "O café da manhã é ruim."
    • 3.7 "Os quartos não são bons."
      2.3 "77% reclamaram do banheiro."
      0.4 "96% afirmaram que os quartos eram pequenos."
      0.3 "97% criticaram o banheiro por ser pequeno."
    • 2.7 "Bem desconfortável."
      0.4 "96% afirmaram que os quartos eram pequenos."
      0.3 "97% criticaram o banheiro por ser pequeno."
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    Hotel para viajar com amigos
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