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Avaliação geral

7.5/10 Bom
Baseado em 1.417 avaliações

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  • 9.0
  • 8.2
  • 4.6
  • 3.7

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    Sobre

    Hotel Universal fica a 10 minutos de carro de Caves Sandeman e Sé do Porto. Peça algo para comer na cafeteria ou relaxe ao fim do dia com uma bebida no bar/lounge.Quartos têm serviço de quarto e Wi-Fi grátis.

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    Comodidades

    • Estacionamento
    • Wi-Fi grátis
    • Animais permitidos com pedido prévio. Podem ser cobradas taxas extras.
    • Acessível
    • Serviço de quarto
    • Não-fumante
    • Bar/Lounge
    • Ar condicionado
    • Recepção 24 horas
    • Cofre
    • Mesa de sinuca
    • Armazém disponível
    • Serviço de concierge
    • Cafeteria
    • Internet grátis
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    Avaliações

    Avaliações de hóspedes

    Avaliação geral

    7.5 Bom
    Baseado em 1.417 avaliações
    • 9.0 "Local maravilhoso."
      9.2 "Próximo de transportes públicos, segundo 92%."
      8.2 "82% gostaram da proximidade com pontos turísticos."
      10.0 "100% consideraram ser fácil chegar à estação de trem."
      10.0 "Fácil acesso ao centro da cidade , segundo 100%."
      10.0 "100% gostaram da proximidade dos locais para fazer compras."
      7.8 "Fácil de chegar de carro, segundo 78%."
      10.0 "100% gostaram dos bares e restaurantes nas proximidades."
    • 8.2 "O atendimento é muito bom."
      9.1 "91% acharam a equipe muito simpática."
      7.6 "76% afirmaram que a equipe da recepção era ótima."
      9.7 "97% acharam o atendimento muito profissional."
    • 6.8 "A internet é mais ou menos."
      5.5 "55% acharam que a qualidade do Wi-Fi era ok."
    • 5.5 "Limpeza mediana."
    • 4.6 "O café da manhã é abaixo da média."
    • 3.7 "Os quartos não são bons."
      2.8 "72% afirmaram que os quartos eram pequenos."
      2.7 "73% reclamaram do banheiro."
      4.3 "57% não gostaram das camas desconfortáveis."
      4.7 "53% afirmaram que os quartos estavam sujos."
      1.4 "86% consideraram que a a manutenção era fraca."
      2.3 "Para 77%, os quartos pareciam antigos."
      2.4 "76% tiveram problemas com a mobília."
      2.9 "71% criticaram o banheiro por ser pequeno."
      2.0 "80% afirmaram que o banheiro era sujo."
      4.3 "O ar condicionado foi criticado por 57%."
    • 3.2 "Bem desconfortável."
      2.8 "72% afirmaram que os quartos eram pequenos."
      4.3 "57% não gostaram das camas desconfortáveis."
      2.6 "74% consideraram muito barulhento."
      2.9 "71% criticaram o banheiro por ser pequeno."
      4.3 "O ar condicionado foi criticado por 57%."
    • 3.2 "A comida é intragável."
      1.4 "86% não gostaram das sobremesas."
    • 2.6 "Comodidades terríveis."
      2.5 "75%acharam que o prédio não era agradável."
      0.8 "92% reclamaram do elevador."
      1.0 "90% consideraram que as instalações precisavam ser atualizadas."
      0.0 "Para 100%, o lobby de entrada era inferior à média."
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    Avaliação geral

    7.4 Bom
    Baseado em 921 avaliações
    • 8.8 "A localização é muito boa."
      9.0 "Próximo de transportes públicos, segundo 90%."
      8.0 "80% gostaram da proximidade com pontos turísticos."
      10.0 "Fácil acesso ao centro da cidade , segundo 100%."
    • 8.3 "O atendimento é muito bom."
      9.2 "92% acharam a equipe muito simpática."
      7.7 "77% afirmaram que a equipe da recepção era ótima."
      9.6 "96% acharam o atendimento muito profissional."
    • 6.7 "A internet é mais ou menos."
      5.3 "53% acharam que a qualidade do Wi-Fi era ok."
    • 4.3 "O café da manhã é abaixo da média."
    • 3.8 "Os quartos não são bons."
      3.9 "61% não gostaram das camas desconfortáveis."
      2.6 "74% afirmaram que os quartos eram pequenos."
      2.8 "72% reclamaram do banheiro."
      4.7 "53% afirmaram que os quartos estavam sujos."
      2.7 "Para 73%, os quartos pareciam antigos."
      1.5 "85% consideraram que a a manutenção era fraca."
      2.9 "71% tiveram problemas com a mobília."
      2.7 "73% criticaram o banheiro por ser pequeno."
      2.2 "78% afirmaram que o banheiro era sujo."
    • 3.1 "A comida é intragável."
    • 2.9 "Bem desconfortável."
      3.9 "61% não gostaram das camas desconfortáveis."
      2.6 "74% afirmaram que os quartos eram pequenos."
      2.4 "76% consideraram muito barulhento."
      2.7 "73% criticaram o banheiro por ser pequeno."
    • 2.3 "Atmosfera terrível."
      1.8 "82% criticaram a falta de estilo do hotel."
      4.8 "Ambiente desagradável, segundo 52%."
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    Avaliação geral

    7.6 Bom
    Baseado em 283 avaliações
    • 8.8 "A localização é muito boa."
      9.3 "Próximo de transportes públicos, segundo 93%."
    • 8.3 "O atendimento é muito bom."
      9.2 "92% acharam a equipe muito simpática."
      7.7 "77% afirmaram que a equipe da recepção era ótima."
    • 4.6 "O café da manhã é abaixo da média."
    • 3.3 "Os quartos não são bons."
      2.7 "73% afirmaram que os quartos eram pequenos."
      2.5 "75% reclamaram do banheiro."
      2.1 "Para 79%, os quartos pareciam antigos."
      5.0 "Apenas 50% afirmaram que os quartos estavam suficientemente limpos."
    • 3.1 "Bem desconfortável."
      2.7 "73% afirmaram que os quartos eram pequenos."
      2.4 "76% consideraram muito barulhento."
    • 2.4 "Comodidades terríveis."
      2.4 "76%acharam que o prédio não era agradável."
    • 1.6 "Atmosfera terrível."
      1.4 "86% criticaram a falta de estilo do hotel."
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    Avaliação geral

    7.6 Bom
    Baseado em 212 avaliações
    • 9.2 "Local maravilhoso."
      8.5 "85% gostaram da proximidade com pontos turísticos."
    • 8.4 "O atendimento é muito bom."
      9.3 "93% acharam a equipe muito simpática."
    • 7.2 "A internet funciona."
    • 5.1 "Limpeza mediana."
    • 4.3 "O café da manhã é abaixo da média."
    • 3.9 "Os quartos não são bons."
      2.5 "75% reclamaram do banheiro."
      3.2 "68% afirmaram que os quartos eram pequenos."
      1.4 "86% consideraram que a a manutenção era fraca."
      4.4 "56% afirmaram que os quartos estavam sujos."
    • 3.6 "Não muito confortável."
      3.2 "68% afirmaram que os quartos eram pequenos."
      2.7 "73% consideraram muito barulhento."
    • 2.9 "Comodidades terríveis."
      2.8 "72%acharam que o prédio não era agradável."
    • 2.1 "Atmosfera terrível."
      1.7 "83% criticaram a falta de estilo do hotel."
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