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Hotel Maya del Carmen

10a Avenida por 40, Zazil-Ha, 77710 Playa del Carmen, QR, México
+52 984 873 0721

R$ 201+

Avaliação geral

7.1/10 Bom
Baseado em 566 avaliações

Avaliações em destaque

  • 8.9
  • 4.5
  • 4.1
  • 4.1

Bom saber

  • Atendimento profissional
  • Ótimas opções de compras

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    Sobre

    Hotel Maya del Carmen oferece um terraço na cobertura e fica a 15 minutos de carro de El Camaleon Golf Club e Parque Temático Ecológico Xcaret.Os hóspedes podem dar um mergulho na piscina externa e visitar o spa para relaxar com massagens musculares profundas, reflexologia ou manicure/pedicure.Quartos têm conveniências como cozinhas americanas, além de varandas e chuveiros com efeito de chuva.

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    Comodidades

    • Café da manhã gratuito
    • Wi-Fi grátis
    • Animais permitidos com pedido prévio. Podem ser cobradas taxas extras.
    • Acessível
    • Locação de veículo
    • Internet
    • Serviços de lavanderia
    • Serviço de quarto
    • Piscina ao ar livre
    • Check-out express
    • Ar condicionado
    • Recepção 24 horas
    • Cofre
    • Estacionamento gratuito
    • Armazém disponível
    • Quartos para não-fumantes
    • Terraço/pátio
    • Serviço de concierge
    • Spa
    • Cozinha/cozinha americana
    • Área para fumantes
    • Casamentos
    • Churrasqueira
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    Avaliações

    Avaliações de hóspedes

    Avaliação geral

    7.1 Bom
    Baseado em 566 avaliações
    • 8.9 "A localização é muito boa."
      9.0 "90% gostaram da proximidade da praia."
      10.0 "100% gostaram da proximidade dos locais para fazer compras."
      9.3 "Ótimo estacionamento, segundo 93%."
      7.9 "79% gostaram da proximidade com pontos turísticos."
      8.6 "86% gostaram dos bares e restaurantes nas proximidades."
    • 8.4 "O atendimento é muito bom."
      9.0 "90% acharam o atendimento muito profissional."
      7.5 "75% afirmaram que a equipe da recepção era ótima."
    • 4.5 "A comida foi uma decepção."
    • 4.1 "Não muito limpo."
      3.4 "66% afirmaram que os quartos estavam sujos."
    • 4.1 "Não muito confortável."
      2.6 "74% não gostaram das camas desconfortáveis."
      3.6 "64% consideraram muito barulhento."
      1.4 "O ar condicionado foi criticado por 86%."
    • 3.9 "Os quartos não são bons."
      2.6 "74% não gostaram das camas desconfortáveis."
      3.4 "66% afirmaram que os quartos estavam sujos."
      3.0 "70% ficaram insatisfeitos com a quitinete."
      0.6 "94% consideraram que a a manutenção era fraca."
      1.2 "Para 88%, os quartos pareciam antigos."
      2.8 "72% tiveram problemas com a mobília."
      1.4 "O ar condicionado foi criticado por 86%."
      1.7 "83% consideraram que a TV estava abaixo da média."
      0.0 "100% ficaram decepcionados com o minibar."
    • 3.5 "O café da manhã é abaixo da média."
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    Avaliação geral

    7.0 Bom
    Baseado em 316 avaliações
    • 8.8 "O atendimento é muito bom."
      9.5 "95% acharam a equipe muito simpática."
      9.2 "92% acharam o atendimento muito profissional."
      7.7 "77% afirmaram que a equipe da recepção era ótima."
    • 8.6 "A localização é muito boa."
      10.0 "100% gostaram da proximidade dos locais para fazer compras."
      8.9 "89% gostaram da proximidade da praia."
    • 4.0 "Não muito confortável."
      2.6 "74% não gostaram das camas desconfortáveis."
      3.5 "65% consideraram muito barulhento."
      1.3 "O ar condicionado foi criticado por 87%."
    • 4.0 "Não muito limpo."
      3.5 "65% afirmaram que os quartos estavam sujos."
    • 4.0 "A comida foi uma decepção."
    • 3.8 "Os quartos não são bons."
      2.6 "74% não gostaram das camas desconfortáveis."
      3.9 "61% reclamaram do banheiro."
      3.5 "65% afirmaram que os quartos estavam sujos."
      0.7 "93% consideraram que a a manutenção era fraca."
      1.3 "O ar condicionado foi criticado por 87%."
      1.0 "Para 90%, os quartos pareciam antigos."
    • 3.5 "O café da manhã é abaixo da média."
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    Avaliação geral

    7.0 Bom
    Baseado em 198 avaliações
    • 9.0 "Local maravilhoso."
    • 8.1 "O atendimento é muito bom."
      8.8 "88% acharam o atendimento muito profissional."
    • 4.2 "Os quartos não são bons."
      2.8 "72% não gostaram das camas desconfortáveis."
      4.3 "57% reclamaram do banheiro."
      2.6 "74% ficaram insatisfeitos com a quitinete."
      1.5 "Para 85%, os quartos pareciam antigos."
      3.5 "65% afirmaram que os quartos estavam sujos."
      2.7 "73% tiveram problemas com a mobília."
      1.5 "O ar condicionado foi criticado por 85%."
    • 4.0 "Não muito confortável."
      2.8 "72% não gostaram das camas desconfortáveis."
      1.5 "O ar condicionado foi criticado por 85%."
    • 3.9 "Não muito limpo."
      3.5 "65% afirmaram que os quartos estavam sujos."
      4.2 "58% consideraram que estava bastante sujo."
    • 3.4 "O café da manhã é abaixo da média."
    • 2.2 "Atmosfera terrível."
      1.4 "86% criticaram a falta de estilo do hotel."
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    Avaliação geral

    6.7 Bom
    Baseado em 50 avaliações
    • 8.7 "A localização é muito boa."
    • 8.1 "A praia é ótima."
    • 7.8 "O atendimento é bom."
      8.8 "88% acharam a equipe muito simpática."
    • 4.1 "Não muito confortável."
      2.4 "76% não gostaram das camas desconfortáveis."
    • 3.6 "Os quartos não são bons."
      2.4 "76% não gostaram das camas desconfortáveis."
    • 3.5 "O café da manhã é abaixo da média."
    • 2.3 "Atmosfera terrível."
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