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Avaliação geral

7.6/10 Bom
Baseado em 794 avaliações

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  • 8.4
  • 7.4
  • 4.1
  • 3.8

Bom saber

  • Atendimento acolhedor

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    Sobre

    Hotel Fenix é uma excelente opção de hospedagem, com ótima localização a apenas 5 minutos a pé de Plaza de Armas e Catedral Metropolitana.Quando bater a fome, os hóspedes podem ir até o RESTAURANT LA TAPATIA, que serve culinária mexicana e abre para café da manhã e almoço.Quartos têm detalhes atenciosos, como chuveiros com efeito de chuva e edredons de pluma, além de TVs LCD e serviço de quarto.

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    Comodidades

    • Estacionamento
    • Wi-Fi grátis
    • Acessível
    • Serviço de concierge
    • Business center
    • Locação de veículo
    • Loja de presentes
    • Serviços de lavanderia
    • Instalações para reuniões
    • Não-fumante
    • Restaurante
    • Bar/Lounge
    • Salão de beleza
    • Ar condicionado
    • Recepção 24 horas
    • Armazém disponível
    • Check-out express
    • Internet (cobrada à parte)
    • Pets não aceitos
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    Avaliações

    Avaliações de hóspedes

    Avaliação geral

    7.6 Bom
    Baseado em 794 avaliações
    • 8.4 "A localização é muito boa."
      10.0 "100% gostaram da proximidade com pontos turísticos."
      10.0 "Fácil acesso ao centro da cidade , segundo 100%."
      8.0 "80% gostaram da proximidade dos locais para fazer compras."
      10.0 "100% gostaram dos bares e restaurantes nas proximidades."
    • 7.4 "O atendimento é bom."
      8.5 "85% acharam a equipe muito simpática."
      8.4 "84% acharam o atendimento muito profissional."
      7.8 "O serviço de limpeza era ótimo, segundo 78%."
    • 6.9 "O café da manhã é ruim."
    • 4.1 "Os quartos não são bons."
      3.8 "62% não gostaram das camas desconfortáveis."
      1.9 "81% reclamaram do banheiro."
      1.0 "90% consideraram que a a manutenção era fraca."
      0.9 "Para 91%, os quartos pareciam antigos."
      1.7 "O ar condicionado foi criticado por 83%."
      1.0 "90% consideraram que a TV estava abaixo da média."
      2.0 "80% tiveram problemas com a mobília."
      2.3 "77% tiveram problemas com o chuveiro."
      0.8 "92% afirmaram que o banheiro era sujo."
      4.0 "60% ficaram insatisfeitos com a quitinete."
    • 3.8 "Não muito confortável."
      3.8 "62% não gostaram das camas desconfortáveis."
      1.7 "O ar condicionado foi criticado por 83%."
      2.1 "79% consideraram muito barulhento."
    • 3.5 "A internet é fraca."
      3.2 "68% disseram que a qualidade do Wi-Fi era ruim."
    • 3.3 "Comodidades ruins."
      3.3 "67%acharam que o prédio não era agradável."
      1.2 "88% reclamaram do elevador."
      0.0 "100% consideraram que as instalações precisavam ser atualizadas."
      1.3 "Para 87%, o lobby de entrada era inferior à média."
    • 2.8 "Atmosfera terrível."
      0.7 "93% criticaram a falta de estilo do hotel."
      1.3 "Para 87%, o lobby de entrada era inferior à média."
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    Avaliação geral

    7.8 Bom
    Baseado em 301 avaliações
    • 8.5 "A localização é muito boa."
    • 7.5 "O atendimento é bom."
      8.7 "87% acharam a equipe muito simpática."
    • 4.3 "Os quartos não são bons."
      4.2 "58% não gostaram das camas desconfortáveis."
      1.7 "83% reclamaram do banheiro."
      0.9 "91% consideraram que a a manutenção era fraca."
    • 4.0 "Não muito confortável."
      4.2 "58% não gostaram das camas desconfortáveis."
    • 3.6 "A internet é fraca."
      3.3 "67% disseram que a qualidade do Wi-Fi era ruim."
    • 3.0 "Comodidades terríveis."
      3.0 "70%acharam que o prédio não era agradável."
    • 3.0 "Atmosfera terrível."
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    Avaliação geral

    7.6 Bom
    Baseado em 365 avaliações
    • 8.5 "A localização é muito boa."
    • 7.5 "O atendimento é bom."
      8.4 "84% acharam a equipe muito simpática."
      8.4 "84% acharam o atendimento muito profissional."
    • 5.3 "Limpeza mediana."
    • 3.9 "Os quartos não são bons."
      4.8 "52% afirmaram que os quartos estavam sujos."
      1.7 "83% reclamaram do banheiro."
      1.4 "86% consideraram que a a manutenção era fraca."
      3.2 "68% não gostaram das camas desconfortáveis."
    • 3.4 "Não muito confortável."
      3.2 "68% não gostaram das camas desconfortáveis."
    • 2.9 "Comodidades terríveis."
      3.2 "68%acharam que o prédio não era agradável."
    • 2.8 "Atmosfera terrível."
      0.7 "93% criticaram a falta de estilo do hotel."
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    Avaliação geral

    8.3 Excelente
    Baseado em 23 avaliações
    • 8.1 "A localização é muito boa."
    • 7.3 "O atendimento é bom."
    • 4.4 "Os quartos não são bons."

    Avaliação geral

    7.7 Bom
    Baseado em 103 avaliações
    • 8.4 "A localização é muito boa."
    • 6.8 "O atendimento é razoável."
    • 3.8 "Os quartos não são bons."
    • 3.7 "A internet é fraca."
      3.3 "67% disseram que a qualidade do Wi-Fi era ruim."
    • 3.5 "Não muito confortável."
    • 2.4 "Atmosfera terrível."
      0.6 "94% criticaram a falta de estilo do hotel."
    Tipo de hotel
    Hotel na cidade
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    Bom saber
    "Atendimento acolhedor"
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