Avaliações de hóspedes
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Casais
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Famílias
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Negócios
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Individuais
Avaliação geral
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9.6 "Local maravilhoso."9.8 "98%
gostaram da proximidade dos locais para fazer compras ." 9.8 "98%gostaram da proximidade com pontos turísticos ." 10.0 "Próximo de transportes públicos , segundo 100%." 10.0 "Fácil acesso ao centro da cidade , segundo 100%." 10.0 "100%gostaram dos bares e restaurantes nas proximidades ." 8.3 "Fácil de chegar de carro , segundo 83%." 10.0 "100% consideraram serfácil chegar à estação de trem ." -
9.1 "O atendimento é de primeira."9.7 "97% acharam
a equipe muito simpática ." 8.5 "85% afirmaram quea equipe da recepção era ótima ." 8.7 "87% acharamo atendimento muito profissional ." 9.9 "99% disseram que oserviço de concierge foi incrível ." 7.2 "72% ficaramsatisfeitos com o serviço de quarto ." 9.1 "91% disseram que aequipe de recreação era ótima ." 8.9 "89% acharam oserviço de manobrista impressionante ." 8.8 "88% consideraram queo atendimento do restaurante foi um dos melhores ." -
8.5 "Infraestrutura muito boa de bem-estar e esportes."8.9 "
Excelente área de fitness , segundo a opinião de 89%." -
7.0 "Bom café da manhã."
-
5.7 "A internet é mais ou menos."
-
5.2 "A piscina é ruim."
-
5.2 "Os quartos são razoáveis."5.6 "Apenas 56% afirmaram que
os quartos estavam suficientemente limpos ." 5.9 "As camas foram consideradas aceitáveis por 59%." 6.6 "66% afirmaram quea vista era razoável ." 6.7 "67% consideraram queo banheiro era espaçoso o suficiente ." -
2.4 "Atmosfera terrível."0.9 "91%
criticaram a falta de estilo do hotel ." 3.8 "62%não gostaram da falta de estilo do hotel ."
Avaliação geral
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9.5 "Local maravilhoso."9.8 "98%
gostaram da proximidade dos locais para fazer compras ." 10.0 "Próximo de transportes públicos , segundo 100%." 10.0 "100%gostaram dos bares e restaurantes nas proximidades ." -
9.1 "O atendimento é de primeira."9.7 "97% acharam
a equipe muito simpática ." 8.6 "86% afirmaram quea equipe da recepção era ótima ." 8.2 "82% acharamo atendimento muito profissional ." -
6.9 "O café da manhã é ruim."6.3 "
O preço do café da manhã era razoável , segundo 63%." -
5.6 "A internet é mais ou menos."
-
5.0 "Comodidades medianas."5.0 "50% acharam o
prédio razoável ." -
5.0 "Conforto mediano."2.1 "79% consideraram
muito barulhento ." 2.6 "O ar condicionado foi criticado por 74%." -
4.7 "Os quartos não são bons."2.1 "79%
reclamaram do banheiro ." 0.6 "94% consideraram que aa manutenção era fraca ." 0.9 "Para 91%, osquartos pareciam antigos ." 1.3 "87% afirmaram que obanheiro era sujo ." 1.4 "86% tiveramproblemas com a mobília ." 2.7 "73% tiveramproblemas com o chuveiro ." 2.6 "O ar condicionado foi criticado por 74%." -
2.3 "Atmosfera terrível."0.9 "91%
criticaram a falta de estilo do hotel ."
Avaliação geral
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9.5 "Local maravilhoso."9.8 "98%
gostaram da proximidade dos locais para fazer compras ." 9.8 "98%gostaram da proximidade com pontos turísticos ." 10.0 "Próximo de transportes públicos , segundo 100%." 10.0 "Fácil acesso ao centro da cidade , segundo 100%." -
9.0 "O atendimento é de primeira."9.6 "96% acharam
a equipe muito simpática ." 8.3 "83% afirmaram quea equipe da recepção era ótima ." 8.7 "87% acharamo atendimento muito profissional ." 7.0 "70% ficaramsatisfeitos com o serviço de quarto ." 8.7 "87% acharam oserviço de manobrista impressionante ." -
8.5 "Infraestrutura muito boa de bem-estar e esportes."
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6.7 "O café da manhã é ruim."
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5.9 "A internet é mais ou menos."
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5.2 "Os quartos são razoáveis."6.2 "
As camas foram consideradas aceitáveis por 62%." 5.6 "Apenas 56% afirmaram queos quartos estavam suficientemente limpos ." 6.6 "66% afirmaram quea vista era razoável ." -
5.2 "A piscina é ruim."
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2.4 "Atmosfera terrível."0.9 "91%
criticaram a falta de estilo do hotel ."
Avaliação geral
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9.5 "Local maravilhoso."
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9.0 "O atendimento é de primeira."9.7 "97% acharam
a equipe muito simpática ." -
5.8 "Limpeza mediana."5.9 "Apenas 59% afirmaram que
os quartos estavam suficientemente limpos ." -
5.7 "Conforto mediano."
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5.1 "Os quartos são razoáveis."5.9 "Apenas 59% afirmaram que
os quartos estavam suficientemente limpos ."
Avaliação geral
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9.5 "Local maravilhoso."9.8 "98%
gostaram da proximidade dos locais para fazer compras ." 10.0 "Fácil acesso ao centro da cidade , segundo 100%." 10.0 "Próximo de transportes públicos , segundo 100%." -
9.0 "O atendimento é de primeira."9.7 "97% acharam
a equipe muito simpática ." 8.8 "88% afirmaram quea equipe da recepção era ótima ." 8.6 "86% acharamo atendimento muito profissional ." -
6.4 "O café da manhã é ruim."
-
5.2 "Comodidades medianas."5.2 "52% acharam o
prédio razoável ." -
5.1 "Limpeza mediana."5.3 "Apenas 53% afirmaram que
os quartos estavam suficientemente limpos ." -
5.1 "Os quartos são razoáveis."5.3 "Apenas 53% afirmaram que
os quartos estavam suficientemente limpos ." 6.3 "As camas foram consideradas aceitáveis por 63%." -
2.4 "Atmosfera terrível."1.0 "90%
criticaram a falta de estilo do hotel ."
Avaliações recentes
- Todas as avaliações
- Positivas
- Neutras
- Negativas
-
6.4avaliação de
Staff was very friendly and helpful at the check in and check out counters and especially at the concierge section where they very patiently helped people with directions/booking tours etc. The breakfast room (Louden) was not very imposing, carpets were dirty due to heavy use, furniture very basic. About half an hour before closing time staff are already clearing and moving/re-arranging tables with a lot of racket, preparing for what one assumes, the lunch session. The view from the breakfast room onto the ally alongside is also nothing to be proud of - although not the fault of the hotel.
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6.0avaliação de
The location in the centre of Melbourne was very good, as I had meeting in Mebourne. The check in & leaving good with no delays. No complaints
-
7.7avaliação de
The central location, good room size, friendly staff
-
5.0avaliação de
great location for shopping. for a 4.5 star hotel did not think the room was luxurios enough and the bathroom needed updating, bit run down.
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7.7avaliação de
Room was, in fact, a mini-suite with microwave (well concealed in fitment) etc. Therefore useful if too late for b'fast! Very helpful concierge and front desk staff. Name of hotel seems to confuse taxi drivers. Is it the Swanston or the Grand Mercure? (Mercure aka Welcome Hotel adjoins)
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7.6avaliação de
Great view and service.
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8.0avaliação de
efficiency and courtesy of staff with any requests/check in-out
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8.0avaliação de
Ease of car parking - the valet service the sound proofing of the rooms
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6.4avaliação de
Great location to shops, chinatown and easy walk to rest of cbd
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3.2avaliação de
Supposedly a 4 star hotel. Desapointing. Lot's of teenagers, reception needing room key to secure access after 21:00, not the cleanest.
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7.7avaliação de
The central location, good room size, friendly staff
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7.7avaliação de
Room was, in fact, a mini-suite with microwave (well concealed in fitment) etc. Therefore useful if too late for b'fast! Very helpful concierge and front desk staff. Name of hotel seems to confuse taxi drivers. Is it the Swanston or the Grand Mercure? (Mercure aka Welcome Hotel adjoins)
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7.6avaliação de
Great view and service.
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6.4avaliação de
Staff was very friendly and helpful at the check in and check out counters and especially at the concierge section where they very patiently helped people with directions/booking tours etc. The breakfast room (Louden) was not very imposing, carpets were dirty due to heavy use, furniture very basic. About half an hour before closing time staff are already clearing and moving/re-arranging tables with a lot of racket, preparing for what one assumes, the lunch session. The view from the breakfast room onto the ally alongside is also nothing to be proud of - although not the fault of the hotel.
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6.0avaliação de
The location in the centre of Melbourne was very good, as I had meeting in Mebourne. The check in & leaving good with no delays. No complaints
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5.0avaliação de
great location for shopping. for a 4.5 star hotel did not think the room was luxurios enough and the bathroom needed updating, bit run down.
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6.4avaliação de
Great location to shops, chinatown and easy walk to rest of cbd
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3.2avaliação de
Supposedly a 4 star hotel. Desapointing. Lot's of teenagers, reception needing room key to secure access after 21:00, not the cleanest.
