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The Swanston Hotel Melbourne Grand Mercure

195 Swanston Street, Melbourne, VIC 3000, Austrália
+61 396 634 711

R$ 384+

Avaliação geral

8.1/10 Excelente
Baseado em 2.502 avaliações

Avaliações em destaque

  • 9.5
  • 9.2
  • 6.8
  • 2.6

Bom saber

  • Atendimento acolhedor
  • Ótimas opções de compras

Próximo a

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    Sobre

    Acomodação com a localização mais centralizada de Melbourne, o Swanston Hotel, Grand Mercure está cercado pelos shoppings e distritos comerciais, teatros, galerias, bares e restaurantes mais famosos. Próximo do Bourke Street Mall e da Federation Square, com 200 quartos modernos e espaçosos, o The Swanston Hotel, Grand Mercure dispõe de serviço superior, academia bem equipada, piscina coberta e estacionamento com manobrista, além de várias opções de jantar incluindo serviço de quarto 24 horas.

    menos Mais accorhotels.com

    Comodidades

    • Estacionamento
    • Academia de ginástica
    • Acessível
    • Caixa eletrônico
    • Locação de veículo
    • Wi-Fi
    • Câmbio
    • Loja de presentes
    • Serviços de lavanderia
    • Instalações para reuniões
    • Serviço de quarto
    • Piscina coberta
    • Não-fumante
    • Restaurante
    • Bar/Lounge
    • Check-out express
    • Ar condicionado
    • Recepção 24 horas
    • Cofre
    • Armazém disponível
    • Business center
    • Serviço de concierge
    • Lavanderia
    • Cafeteria
    • Serviço de babá (cobrado à parte)
    • Internet (cobrada à parte)
    • Pets não aceitos
    menos Mais
    Avaliações

    Avaliações de hóspedes

    Avaliação geral

    8.1 Excelente
    Baseado em 2.502 avaliações
    • 9.5 "Local maravilhoso."
    • 9.2 "O atendimento é de primeira."
    • 6.8 "O café da manhã é ruim."
    • 5.6 "A piscina é ruim."
    • 5.4 "A internet é mais ou menos."
    • 2.6 "Atmosfera terrível."

    Avaliação geral

    8.3 Excelente
    Baseado em 875 avaliações
    • 9.7 "Local maravilhoso."
      9.8 "98% gostaram da proximidade dos locais para fazer compras."
      9.2 "92% gostaram da proximidade com pontos turísticos."
    • 9.4 "O atendimento é de primeira."
      9.6 "96% acharam a equipe muito simpática."
      8.2 "82% afirmaram que a equipe da recepção era ótima."
    • 6.6 "O café da manhã é ruim."
      5.8 "O preço do café da manhã era razoável, segundo 58%."
    • 5.5 "Conforto mediano."
      6.0 "As camas foram consideradas aceitáveis por 60%."
    • 5.3 "A internet é mais ou menos."
      6.4 "64% acharam o preço era adequado."
    • 4.6 "Os quartos não são bons."
      1.8 "82% reclamaram do banheiro."
      0.6 "94% consideraram que a a manutenção era fraca."
      1.1 "Para 89%, os quartos pareciam antigos."
      2.1 "79% afirmaram que o banheiro era sujo."
      1.7 "83% tiveram problemas com a mobília."
      4.3 "57% criticaram o banheiro por ser pequeno."
      1.4 "O ar condicionado foi criticado por 86%."
      1.3 "87% ficaram decepcionados com o minibar."
    • 2.6 "Atmosfera terrível."
      1.4 "86% criticaram a falta de estilo do hotel."
    Ver todas as categorias de avaliações

    Avaliação geral

    8.3 Excelente
    Baseado em 1.251 avaliações
    • 9.3 "Local maravilhoso."
      9.8 "98% gostaram da proximidade com pontos turísticos."
      9.8 "98% gostaram da proximidade dos locais para fazer compras."
      10.0 "Fácil acesso ao centro da cidade , segundo 100%."
      8.3 "Fácil de chegar de carro, segundo 83%."
    • 9.1 "O atendimento é de primeira."
      9.6 "96% acharam a equipe muito simpática."
      8.1 "81% afirmaram que a equipe da recepção era ótima."
      9.1 "91% acharam o atendimento muito profissional."
      7.1 "O serviço de limpeza era ótimo, segundo 71%."
    • 7.0 "Bom café da manhã."
    • 5.8 "A piscina é ruim."
    • 5.6 "A internet é mais ou menos."
      6.4 "64% acharam o preço era adequado."
    • 4.8 "Os quartos não são bons."
      1.8 "82% reclamaram do banheiro."
      1.0 "Para 90%, os quartos pareciam antigos."
      0.7 "93% consideraram que a a manutenção era fraca."
      2.2 "78% afirmaram que o banheiro era sujo."
      1.4 "86% tiveram problemas com o chuveiro."
      1.8 "82% tiveram problemas com a mobília."
    • 2.1 "Atmosfera terrível."
      1.1 "89% criticaram a falta de estilo do hotel."
      5.0 "50% acharam o ambiente relativamente agradável."
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    Avaliação geral

    7.7 Bom
    Baseado em 75 avaliações
    • 9.3 "Local maravilhoso."
      9.8 "98% gostaram da proximidade dos locais para fazer compras."
    • 9.0 "O atendimento é de primeira."
      9.7 "97% acharam a equipe muito simpática."
    • 7.7 "Ótimo custo-benefício."
    • 7.0 "A comida é saborosa."
    • 6.5 "Limpeza mediana."
      6.5 "Apenas 65% afirmaram que os quartos estavam suficientemente limpos."
    • 5.6 "Conforto mediano."
    • 5.0 "Os quartos são razoáveis."
    • 2.7 "Atmosfera terrível."
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    Avaliação geral

    8.1 Excelente
    Baseado em 300 avaliações
    • 9.5 "O atendimento é de primeira."
      9.8 "98% acharam a equipe muito simpática."
    • 9.3 "Local maravilhoso."
      9.8 "98% gostaram da proximidade dos locais para fazer compras."
    • 6.6 "Conforto mediano."
      6.5 "As camas foram consideradas aceitáveis por 65%."
    • 6.1 "O café da manhã é ruim."
    • 5.4 "Os quartos são razoáveis."
      6.1 "Apenas 61% afirmaram que os quartos estavam suficientemente limpos."
      6.5 "As camas foram consideradas aceitáveis por 65%."
    • 2.4 "Atmosfera terrível."
      0.9 "91% criticaram a falta de estilo do hotel."
    Tipo de hotel
    Hotel Romântico
    Os hóspedes recomendam este hotel como hotel para viagens românticas.
    Hotel Executivo
    Os hóspedes recomendam este hotel para viagens de negócios.
    Hotel para Família
    Os hóspedes consideram um ótimo hotel para famílias.
    Bom saber
    "Atendimento acolhedor"
    "Ótimas opções de compras"
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