Hospes Palacio de San Esteban

Saúde e segurança

• Limpeza diária
• Check-in/check-out sem contato
• Máscaras disponíveis para hóspedes
• Distanciamento físico nas áreas de refeições
• Regras de distanciamento físico
• Verificação de saúde dos hóspedes
• Circuito fechado de televisão nas áreas comuns
• Álcool em gel disponível nos quartos e em locais específicos
• Telas ou barreiras físicas entre funcionários e hóspedes em áreas apropriadas
• Uso de produtos químicos de limpeza eficazes contra o coronavírus
• O quarto é desinfetado para receber novos hóspedes
• Todos os pratos, talheres, copos e outros utensílios de mesa foram higienizados
• A comida entregue chega embalada
• Os hóspedes podem recusar o serviço de limpeza do quarto
• Os funcionários seguem todos os protocolos de segurança conforme orientação das autoridades locais
• Desinfecção de superfícies de contato frequente
• Kit de primeiros socorros
• Limpeza avançada
• Termômetros para hóspedes fornecidos pela propriedade
• Cofre

Serviços básicos

• Hotspot de internet móvel
• Wi-Fi disponível em todas as áreas
• Internet
• Extintor de incêndio
• Artigos de higiene grátis
• Alarmes de fumaça
• Aquecimento
• Ar-condicionado
• Wi-Fi grátis
• Roupa de cama
• Toalhas
• Shampoo
• Adaptador
• Sabonete líquido
• Cesto de lixo
• Condicionador

Geral

• Janela
• Vista do jardim
• Piso de madeira ou parquet
• Vista do pátio interior
• Quarto(s) interligado(s) disponível(s)
• Vista de um local de interesse
• Armazém disponível
• Vista para rua tranquila
• Área de descanso
• Pantufas
• Sofá
• Quartos com isolamento acústico
• Isolamento acústico
• Telefone
• Vista da cidade

Acessibilidade e adequação

• Unidade localizada no térreo
• Unidade acessível para cadeira de rodas
• Equipe multilíngue
• Hipoalergênico
• Travesseiro hipoalergênico
• Não fumante
• Travesseiro sem penas
• Animais permitidos com pedido prévio. Podem ser cobradas taxas extras.
• Acessível
• Elevador
• Cadeira de banho
• Acessível por elevador
• Quarto antialérgico
• Andares superiores acessíveis por elevador

Serviços e conveniências

• Business center
• Serviço de despertador
• Serviço de concierge
• Instalações para reuniões
• Serviço de quarto
• Balcão de turismo
• Check-out expresso
• Check-in/check-out privado
• Recepção 24 horas
• Casamentos
• Serviço de bilheteria
• Cofre
• Garrafa de água

Banheiro

• Secador de cabelo
• Roupão de banho
• Banheiro privativo
• Vaso sanitário elevado
• Chuveiro
• Touca de banho
• Bidê
• Vaso sanitário
• Papel higiênico
• Escova de dentes
• Área do chuveiro ao nível do chão

Restaurantes

• Chaleira elétrica
• Cardápios para dietas especiais (mediante solicitação)
• Restaurante
• Bar/Lounge
• Refeições podem ser entregues no quarto do hóspede
• Cafeteria
• Frigobar
• Lanchonete
• Café da manhã no quarto
• Chaleira/cafeteira
• Máquina de café

Quarto

• Camas extra-longas (> 2 metros)
• Travesseiro de penas
• Cama dobrável
• Tomada perto da cama
• Arara para roupas
• Guarda-roupa ou armário

Piscina e spa

• Piscina ao ar livre
• Piscina com vista
• Sauna a vapor
• Massagem
• Bar na piscina

Estacionamento e transporte

• Estacionamento
• Transfer aeroporto (cobrado à parte)
• Estacionamento privativo
• Serviço de manobrista

Mídia e entretenimento

• TV de tela plana
• TV a cabo ou TV via satélite
• Lounge/Sala de TV compartilhado
• TV

Lavanderia

• Lavanderia
• Serviço de passar roupa
• Serviços de lavanderia
• Prensa para calças

Ao ar livre

• Jardim
• Terraço/pátio
• Toalhas de praia

Área de trabalho

• Fax/fotocopiadora
• Cofre para notebook
• Escrivaninha

Familiar

• Serviço de babá ou acompanhamento de crianças
• Berço disponível
• Refeições para crianças

Atividades

• Golfe