Prós (+) Cama era muito confortável, mas não muito satisfeito com o edredom. A comida do café da manhã para a conferência estava ok, os ovos não. A equipe aqui foi INCRÍVEL! Tiremos o chapéu para Katie e Hannah; excelente com atendimento ao cliente.
Contras (-) Minha reserva era para uma suíte, conforme confirmado pelos meus e-mails. Mas na chegada; eles me colocaram em um quarto padrão de duas camas. Acho que isso foi ruim com o IHG e a maneira como eles lidaram com a situação. Quanto aos dois no hotel, estou satisfeito com a forma como trabalharam comigo. Ainda não estou satisfeito com o resultado.