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5 locais em Fortaleza
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2,0 Ruim
fev. 2018
Contras:
Detestei o serviço da Kayak...alugamos um carro...fomos com as crianças e vimos,poucas horas antes...que nosso aluguel havia sido cancelado...com uma explicação mentirosa de problemas com o pagamento... Tenho os e-mails comprovando todo erro... Vontade de processar a empresa...isso não se faz...estávamos com nossos filhos pequenos e nos gerou um transtorno absurdo...8,0 Muito bom
jan. 2018
Contras:
Não informaram que o seguro não estava incluído, tiver que fazer na hora, poderia vir dizendo sobre o seguro.9,6 Maravilhoso
jan. 2018
Prós:
Sem comentáriosContras:
Sem comentários9,2 Maravilhoso
dez. 2017
Prós:
do carro, do atendimentoContras:
Franquia absurda e n citada anteriormente, quase como uma chantagem para obrigar o cliente a fazer seguro...4 locais em Fortaleza
3 locais em Fortaleza
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2,0 Ruim
nov. 2021
10,0 Maravilhoso
nov. 2021
2,0 Ruim
mar. 2018
Contras:
Pura enganação!!! Propaganda enganosa!! Vcs anunciam a locação por um determinado valor, mas na realidade vcs enganam os clientes. Estou Indignado com essa locadora. Não conclui com vcs a locação, e ainda por cima, por confiar em vcs não recorri a outras locadoras. Mas, como Deus é bom para com os bons, fui salvo pelo gongo ai mesmo em Fortaleza CE.2,0 Ruim
mar. 2018
Prós:
estou insastisfeito com a foco,fiz uma reserva pelo saite,quando cheguei lar eles quiriam me cobra 15.000.00 reais de garantia.irei procurar meus direitos como cliente.Contras:
estou insastisfeito com a foco,fiz uma reserva pelo saite,quando cheguei lar eles quiriam me cobra 15.000.00 reais de garantia.irei procurar meus direitos como cliente2,0 Ruim
fev. 2018
Prós:
Carro novo, único ponto positivo.Contras:
Reservei pelo KAIAK, todavia, na oportunidade da compra online não estava muito claro se havia seguro ou não, sem esclarecer muitos detalhes. Posteriormente, telefonei diretamente com a Foco e informaram que realmente o carro não tinha nenhum seguro pelo Kaiak, então, deixei pre estabelecido o seguro contra furto e terceiros, duplicando o valor do aluguel. Ocorre que na ocasião de retirar o carro, depois de um dia inteiro de viagem, o funcionário ficou insistindo na compra do seguro total sem franquia, seguro de pneus, de vidros, um verdadeiro saco e teste de paciência, pois, diante de cada negativa, ele descobria uma nova proposta, fato que aborreceu muito, dando a impressão de que ele estava fazendo um favor e ele fazia um terrorismo pra vender o seguro, e atrasou nosso check in com a hospedagem. Péssimo atendimento na retirada. Não recomento. Além disso, ainda descontam o valor pago ao site Kaiak do valor cobrado na retirada. Vendedores de seguro! Não recomendo.3 locais em Fortaleza
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2,0 Ruim
dez. 2019
Contras:
Foi péssimo, me senti enganado pela Kayak, me ofereceram um veículo e quando cheguei ao balcão da empresa era outro bem diferente. A atendente da empresa foi muito indelicadoa, me ofereceu só uma opção de veículo que não me interessava e disse que se eu não tinha interesse poderia retornar ao aeroporto. Desisti da locação e procurei outra empresa onde fui muito bem atendido e cliquei o veículo do meu interesse. Nunca mais pretendo locar veículo com a Kayak e a Hertz, detesto ser enganado.8,0 Muito bom
fev. 2019
Prós:
O valor de pesquisa não se concretizou na hora da contratação. O carro reservado não estava disponível, tive sorte que pegar outro com o mesmo espaço de bagagem almejado. quanto a devolução do carro, foi mais rápido do que pensei.10,0 Maravilhoso
jan. 2019
Prós:
A praticidade e convênio com a KayakContras:
Gostei de tudo8,0 Muito bom
jul. 2018
Prós:
Da rapidez no atendimento, tanto pra retirada quanto pra devolução.Contras:
Acho que o preço pode ser melhorado. Pra quem rodou 260 Km em uma semana, acabei pagando R$ 3/Km, não sei se compensa em relação a táxi / uber. Creio que a empresa deve estar atenta a isso.2,0 Ruim
jul. 2018
Prós:
NadaContras:
Não fechei a locação pois quando cheguei lá, o valor de 540, passou para 980, alegando que minha opção só caberia com seguro, só que ninguém em fortaleza me cobrou isso, hertz nunca mais!!!!5,6 Passável
jul. 2018
Prós:
Gostei da limpeza do veículoContras:
Tive problemas com o carro que me entregaram, a porta do veículo do lado esquerdo traseiro abriu no. meio da estrada meu filho pequeno estava atrás, liguei no 0800 da localiza hertz e pediram para que eu fosse até Sobral trocar o veículo.Meu destino não era Sobral, mas, fui, com uma pessoa atrás segurando a porta do veículo correndo risco de vida. Um absurdo,. viajei três horas até chegar ao local da troca do carro, segurando uma porta, ainda tive que abastecer o carro para entrega, mesmo alegando que meu destino não era Sobral. Trocaram o carro, porém, perdi tempo na viagem, fora o risco que corremos que foi o mais sério. Finalizei minha viagem, entreguei o novo carro que me deram no aeroporto com outro tanque cheio coisa que não era pra ter sido feita, pois, no contrato estava estipulado 1 tanque cheio não 2 como entreguei. Todos esses transtornos atrapalharam muito a minha viagem, estou inconformada com o descaso da localiza com seus clientes5 locais em Fortaleza
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Av. Almirante Barroso, 977 - B
+55 853 086 7927
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+55 853 219 8000
Av. Monsenhor Tabosa, 1001
+55 853 219 8000
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Rua Desembargador Moreira 3059
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Av Monsenhor Tabosa 1160
+55 112 377 8686
Av S. Carlos Jereissati, 3000
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Av. Engenheiro Alberto Sá, 480
+55 853 248 7100
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Av Senador C. Jereissati 3000
+55 85 3477 5038
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Av Senador C.Jereissati 3000
+55 85 3477 5038
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Avenida Monsenhor Tabosa 1160 Ceara Meireles
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Local de retirada | Fortaleza |
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Tipos de carros | Van, Minivan |
Agências de aluguel | 58 |
Agências em aeroportos | 26 |