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Os cartões de embarque são uma parte essencial da experiência de viagem aérea. Para embarcar em um avião, você precisará ter um cartão de embarque eletrônico ou um cartão de embarque impresso, que será apresentado a um agente de portão no momento do embarque.

Esse documento contem todos os tipos de informações importantes para a sua viagem, desde o número do portão de embarque até o número do assento e o número de viajante frequente. Seja você um passageiro de primeira viagem ou um viajante aéreo regular que deseja decifrar esse documento de viagem, aqui está tudo o que você precisa saber sobre cartões de embarque.


O que é um cartão de embarque?

O cartão de embarque é um documento de viagem fornecido por uma companhia aérea a um passageiro no momento do check-in. Esse documento garante ao passageiro permissão para embarcar na aeronave. Todo passageiro em um avião deve portar um cartão de embarque para poder voar.

Como é um cartão de embarque?

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Há dois tipos de cartões de embarque: um cartão de embarque em papel e um cartão de embarque eletrônico (ou digital). Os cartões de embarque em papel são geralmente impressos em uma folha de papel retangular e incluem informações sobre o passageiro e seu voo, bem como um código de barras a ser escaneado no portão durante o embarque.

Os cartões de embarque eletrônicos são exibidos em smartphones, smartwatches ou tablets. Eles também contêm informações sobre o passageiro e seu voo, além de um QR code para ser escaneado no portão durante o embarque. Os cartões de embarque podem variar de acordo com a companhia aérea. E, às vezes, os cartões de embarque em papel de uma mesma companhia aérea podem ter uma aparência distinta quando são impressos em aeroportos diferentes.

Como obter um cartão de embarque?

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Há várias maneiras de obter um cartão de embarque. O processo sempre começa com o check-in: você deve fazer o check-in do seu voo para receber o cartão de embarque. Se você fizer o check-in on-line de casa ou do hotel, provavelmente receberá um cartão de embarque digital pelo site ou aplicativo da companhia aérea.

Em alguns casos, você também pode receber um PDF de um cartão de embarque, que pode ser impresso de qualquer lugar. Você também pode obter seu cartão de embarque quando chegar ao aeroporto, mesmo se tiver feito o check-in on-line. Basta ir a um quiosque de autoatendimento ou ao balcão de check-in da sua companhia aérea para imprimir seu cartão de embarque.

Cartão de embarque impresso x Cartão de embarque digital

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Quando se trata de escolher entre um cartão de embarque em papel e um cartão de embarque digital, há alguns fatores a serem considerados. Algumas pessoas preferem cartões de embarque em papel caso o celular fique sem bateria durante a viagem.

Outros preferem cartões de embarque digital para não correr o risco de perder o papel. A escolha entre um cartão de embarque impresso e um cartão de embarque digital se resume à preferência pessoal.

Como imprimir o cartão de embarque?

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Você precisa imprimir um cartão de embarque? Se você já tem um cartão de embarque digital, não é necessário imprimir um cartão de embarque. Mas se você preferir um cartão de embarque em papel, há três opções para imprimi-lo:

  • Imprima em casa: Se a companhia aérea enviar um PDF do seu cartão de embarque, você poderá imprimi-lo em casa ou no hotel.
  • Imprima em um quiosque de autoatendimento do aeroporto: Muitos aeroportos têm quiosques de autoatendimento no saguão de embarque. Localize o da sua companhia aérea e, em seguida, escaneie seu passaporte ou digite o localizador da reserva (o código alfanumérico de seis dígitos) ou o número do bilhete eletrônico para imprimir seu cartão de embarque. Você também pode imprimir etiquetas para sua bagagem despachada com o mesmo processo.
  • Imprima em um balcão de check-in no aeroporto: Dirija-se ao balcão de check-in, apresente sua identificação válida (como passaporte ou carteira de motorista) e peça ao agente para imprimir seu cartão de embarque. Você pode visitar o balcão de check-in mesmo que não despache bagagens.

Se você já tiver passado pela segurança, poderá visitar um balcão de atendimento, o balcão em seu portão de embarque ou um lounge da companhia aérea (se tiver acesso) para imprimir seu cartão de embarque.

Passagem x Cartão de embarque

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Cartão de embarque é o mesmo que passagem? Tecnicamente, não, mas a resposta é um pouco mais complexa. Para embarcar em um meio de transporte, você precisa de uma passagem ou bilhete válido.

Embora essa também seja a função de um cartão de embarque, uma passagem aérea é algo diferente. Passagens aéreas são emitidas eletronicamente, por isso são também conhecidas como passagens eletrônicas ou e-tickets. Os chamados e-tickets geralmente são emitidos pelas companhias aéreas para os passageiros no momento da reserva e são semelhantes a um recibo.

Você não precisa do seu e-ticket para embarcar em um avião, mas alguns viajantes podem precisar dele para efeitos fiscais ou para reembolso de um empregador. Os cartões de embarque, por outro lado, são emitidos no momento do check-in e são necessários para embarcar em um voo.

Códigos do cartão de embarque

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Os cartões de embarque contêm todas as informações essenciais que você precisa para embarcar no seu voo, geralmente incluindo o seguinte:

  • Nome do passageiro
  • Número de viajante frequente/programa de milhagens
  • Companhia aérea
  • Número do voo
  • Data
  • Classe de transporte e classe tarifária
  • Origem e destino
  • Horário de partida
  • Horário de embarque
  • Número do portão de embarque
  • Número do assento
  • Número de bagagens despachadas
  • Número do bilhete eletrônico
  • Localizador/código de confirmação/registro de nome de passageiro

Os cartões de embarque também contêm códigos de barras ou códigos QR, que quando escaneados fornecem digitalmente suas informações a um funcionário da companhia aérea ou do aeroporto.

Além disso, os cartões de embarque contêm todos os tipos de códigos e abreviações, sendo que alguns dos mais comuns são explicados a seguir:

Abreviação  Termo Definição
SSSSSeleção de triagem de segurança secundáriaSe isso aparecer no seu cartão de embarque, você foi selecionado para uma triagem adicional de segurança.
ETKTNúmero do e-ticketO número real do seu ticket emitido pela companhia aérea
FTQVViajante frequenteSeu número de viajante frequente
PNRRegistro de nome de passageiroUm código alfanumérico de seis dígitos emitido pela companhia aérea para toda a sua reserva
SEQ/ SEQ NONúmero de sequênciaIndica a ordem de embarque

O que significa SSSS em um cartão de embarque?

Encontrar SSSS no cartão de embarque significa que você foi selecionado (às vezes aleatoriamente) para uma triagem adicional de segurança. O procedimento geralmente acontece no portão durante o embarque, mas também pode acontecer no controle de segurança do aeroporto.

Depois de o agente do portão escanear seu cartão de embarque, provavelmente será solicitado que você passe por uma verificação adicional de segurança.

Suas malas ou bolsas de mão serão abertas para uma revista manual, que pode incluir a inspeção e até mesmo coleta de amostras nos seus dispositivos eletrônicos. Isso pode atrasar seu embarque no voo.

Conclusão

Os cartões de embarque são uma parte essencial das viagens aéreas. Não é possível entrar em um avião sem um! Quer você opte por um cartão de embarque impresso ou digital, certifique-se de ter sempre esse documento de viagem com você quando estiver no aeroporto.

Como este guia foi criado

Sou jornalista de viagens há quase uma década e costumo voar cerca de 200.000 milhas por ano. Este guia compartilha minha experiência analisando centenas de cartões de embarque ao longo dos anos, bem como uma pesquisa aprofundada sobre a terminologia e os códigos presente neles.

Perguntas frequentes sobre o cartão de embarque

Na maioria dos casos, somente os passageiros com uma passagem válida podem passar pelo controle de segurança do aeroporto. Alguns aeroportos permitem que "visitantes" acessem a zona de embarque de um aeroporto por meio de um programa especial. Esses programas geralmente exigem que uma reserva seja efetuada com antecedência.
Sim. Se você recebeu um cartão de embarque, isso significa que o check-in foi efetuado. Você só poderá receber um cartão de embarque se tiver feito o check-in.
A maioria dos aeroportos, mas não todos, aceita cartões de embarque digitais.
Não. Você precisa de um cartão de embarque para embarcar em um voo.
Normalmente, você recebe um cartão de embarque para o seu voo de conexão ao efetuar o check-in do primeiro voo da sua reserva. Em alguns casos, talvez seja necessário obter esse cartão de embarque durante a conexão, o que pode ser feito em um balcão de atendimento, no balcão do portão de embarque ou em um lounge da companhia aérea (se você tiver acesso).

Sobre o autor

Stefanie WaldekStefanie Waldek é redatora freelancer e fala sobre o espaço, viagens e design. Ela mora em Saratoga Springs, NY. Stefanie já escreveu para publicações como Space.com, Travel + Leisure, Condé Nast Traveler, Architectural Digest e House Beautiful, entre outras. Especialista em aviação e expedições, ela costuma estar sempre por aí, viajando pelo ar ou mar, normalmente a caminho da Antártica ou do Ártico.

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