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Universo Hotel

Piazza Del Giglio 1, 55100 Lucca, Tuscany, Itália
+39 058 349 3678

Chamar

+39 058 349 3678

Avaliação geral

7.4/10 Bom
Baseado em 457 avaliações

Avaliações em destaque

  • 9.1
  • 7.5
  • 4.8
  • 4.4

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    Sobre

    Universo Hotel tem excelente localização, a apenas 5 minutos a pé de Duomo di San Martino e Igreja de San Michele in Foro.Os hóspedes encontrarão no restaurante o lugar perfeito para quando bate a fome, e o bar/lounge é ideal para uma bebida no fim do dia.Quartos têm varandas e minibares.

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    Avaliações

    Avaliações de hóspedes

    Avaliação geral

    7.4 Bom
    Baseado em 457 avaliações
    • 9.1 "Local maravilhoso."
    • 7.5 "O atendimento é bom."
    • 6.6 "Limpeza mediana."
    • 5.2 "A atmosfera era decente."
    • 4.8 "Não muito confortável."
    • 4.4 "O café da manhã é abaixo da média."
    • 4.0 "Comodidades ruins."
    • 4.0 "Os quartos não são bons."
    • 1.7 "Conexão de internet muito ruim."
    Ver todas as categorias de avaliações

    Avaliação geral

    7.5 Bom
    Baseado em 383 avaliações
    • 9.1 "Local maravilhoso."
      8.7 "87% gostaram da proximidade com pontos turísticos."
    • 7.7 "O atendimento é bom."
      8.3 "83% acharam a equipe muito simpática."
      7.1 "71% afirmaram que a equipe da recepção era ótima."
    • 6.1 "Limpeza mediana."
      6.1 "Apenas 61% afirmaram que os quartos estavam suficientemente limpos."
    • 5.9 "A comida é mediana."
    • 5.2 "A atmosfera era decente."
    • 4.8 "O café da manhã é abaixo da média."
    • 4.4 "Não muito confortável."
      2.8 "72% criticaram o banheiro por ser pequeno."
      3.5 "65% consideraram muito barulhento."
    • 4.1 "Os quartos não são bons."
      3.1 "69% reclamaram do banheiro."
      2.9 "71% tiveram problemas com o chuveiro."
      1.8 "82% consideraram que a a manutenção era fraca."
      3.0 "70% tiveram problemas com a mobília."
      2.8 "72% criticaram o banheiro por ser pequeno."
      1.8 "Para 82%, os quartos pareciam antigos."
    • 3.8 "Comodidades ruins."
      3.9 "61%acharam que o prédio não era agradável."
    • 1.7 "Conexão de internet muito ruim."
      0.5 "95% disseram que a qualidade do Wi-Fi era ruim."
    Ver todas as categorias de avaliações

    Avaliação geral

    7.3 Bom
    Baseado em 36 avaliações
    • 9.1 "Local maravilhoso."
    • 6.9 "O atendimento é razoável."
    • 5.2 "Conforto mediano."
    • 4.0 "Os quartos não são bons."
    • 4.0 "O café da manhã é abaixo da média."

    Avaliação geral

    7.4 Bom
    Baseado em 36 avaliações
    • 9.1 "Local maravilhoso."
    • 7.8 "O atendimento é bom."
      8.6 "86% acharam a equipe muito simpática."
    • 4.3 "O café da manhã é abaixo da média."
    • 3.6 "Os quartos não são bons."
      2.9 "71% reclamaram do banheiro."
    Tipo de hotel
    Hotel na cidade
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