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Hotel Serrano
Melhor Compras

Marques de Villamejor, 8, 28006 Madri, Comunidade de Madri, Espanha
+34 915 769 626

R$ 258+

Avaliação geral

8.1/10 Excelente
Baseado em 1.218 avaliações

Avaliações em destaque

  • 9.4
  • 9.1
  • 5.2
  • 5.1

Bom saber

  • Ótima recepção
  • Atendimento acolhedor
  • Ótimas opções de compras

Próximo a

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    Sobre

    Localização do estabelecimento

    Hotel Serrano by Silken fica bem na região central de Madri, a apenas alguns passos de ABC Serrano e a alguns minutos de Embaixada dos EUA. Este hotel 4 estrelas fica perto de Museu do Prado e Plaza Mayor.

    Quartos

    Sinta-se em casa em um de nossos 34 quartos com ar-condicionado e TVs LCD. Acesso de cortesia à internet sem fio está disponível para manter você conectado. Banheiro privativo com banheiras ou chuveiros apresenta bidês e secadores de cabelo. As conveniências incluem telefones, além de cofres e escrivaninha.

    Comodidades

    Utilize comodidades convenientes, incluindo acesso de cortesia à internet sem fio e babá ou creche (sobretaxa).

    Alimentação

    Este hotel oferece uma cafeteria, que serve lanches, mas você também pode ficar no quarto e aproveitar o serviço de quarto (horário limitado).

    Comodidades para negócios e outras comodidades

    As comodidades presentes incluem jornais de cortesia no saguão, serviço de lavanderia e lavagem a seco e balcão de recepção 24 horas.

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    Comodidades

    • Wi-Fi grátis
    • Locação de veículo
    • Internet
    • Serviços de lavanderia
    • Serviço de quarto
    • Bar/Lounge
    • Estacionamento
    • Ar condicionado
    • Recepção 24 horas
    • Cofre
    • Armazém disponível
    • Lavanderia
    • Não-fumante
    • Cafeteria
    • Serviço de babá (cobrado à parte)
    • Pets não aceitos
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    Avaliações

    Avaliações de hóspedes

    Avaliação geral

    8.1 Excelente
    Baseado em 1.218 avaliações
    • 9.4 "Local maravilhoso."
      10.0 "100% gostaram da proximidade dos locais para fazer compras."
      10.0 "Próximo de transportes públicos, segundo 100%."
      8.9 "Fácil acesso ao centro da cidade , segundo 89%."
      10.0 "100% gostaram dos bares e restaurantes nas proximidades."
    • 9.1 "O atendimento é de primeira."
      9.8 "98% acharam a equipe muito simpática."
      9.1 "91% afirmaram que a equipe da recepção era ótima."
      9.7 "97% acharam o atendimento muito profissional."
    • 8.3 "Conexão de internet muito boa."
      8.2 "82% disseram que a qualidade do Wi-Fi era ótima."
    • 6.3 "O café da manhã é ruim."
    • 5.5 "Custo-benefício mediano."
    • 5.2 "Conforto mediano."
      5.5 "Apenas 55% afirmaram que os quartos eram suficientemente grandes."
      6.4 "Para 64%, o nível de ruído era aceitável."
    • 5.1 "Os quartos são razoáveis."
      5.5 "Apenas 55% afirmaram que os quartos eram suficientemente grandes."
    • 3.7 "Comodidades ruins."
      3.9 "61%acharam que o prédio não era agradável."
      4.4 "56% ficaram insatisfeitas com as instalações de acesso para pessoas com necessidades especiais."
      0.0 "Para 100%, o lobby de entrada era inferior à média."
      1.3 "87% consideraram que as instalações precisavam ser atualizadas."
      1.4 "86% não gostaram da arquitetura."
    • 2.2 "Atmosfera terrível."
      2.1 "79% criticaram a falta de estilo do hotel."
      0.0 "Para 100%, o lobby de entrada era inferior à média."
      1.4 "86% não gostaram da falta de estilo do hotel."
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    Avaliação geral

    8.1 Excelente
    Baseado em 621 avaliações
    • 9.5 "Local maravilhoso."
      10.0 "100% gostaram da proximidade dos locais para fazer compras."
      10.0 "Próximo de transportes públicos, segundo 100%."
    • 9.2 "O atendimento é de primeira."
      9.9 "99% acharam a equipe muito simpática."
      9.2 "92% afirmaram que a equipe da recepção era ótima."
      9.6 "96% acharam o atendimento muito profissional."
    • 6.0 "O café da manhã é ruim."
    • 5.4 "Custo-benefício mediano."
    • 5.2 "Conforto mediano."
      5.9 "Apenas 59% afirmaram que os quartos eram suficientemente grandes."
      6.0 "Para 60%, o nível de ruído era aceitável."
    • 5.2 "Os quartos são razoáveis."
      5.9 "Apenas 59% afirmaram que os quartos eram suficientemente grandes."
      5.1 "Apenas 51% consideraram que a mobília era funcional."
    • 3.9 "Comodidades ruins."
      4.0 "60%acharam que o prédio não era agradável."
      4.3 "57% ficaram insatisfeitas com as instalações de acesso para pessoas com necessidades especiais."
      0.0 "Para 100%, o lobby de entrada era inferior à média."
    • 2.0 "Atmosfera terrível."
      1.7 "83% criticaram a falta de estilo do hotel."
      0.0 "Para 100%, o lobby de entrada era inferior à média."
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    Avaliação geral

    8.2 Excelente
    Baseado em 170 avaliações
    • 9.4 "Local maravilhoso."
    • 9.0 "O atendimento é de primeira."
      9.9 "99% acharam a equipe muito simpática."
    • 6.6 "O café da manhã é ruim."
    • 4.8 "Não muito confortável."
      4.0 "60% não gostaram das camas desconfortáveis."
    • 4.6 "Os quartos não são bons."
      4.0 "60% não gostaram das camas desconfortáveis."
      4.7 "53% reclamaram do banheiro."
    • 3.4 "Comodidades ruins."
      3.5 "65%acharam que o prédio não era agradável."
    • 2.0 "Atmosfera terrível."
      1.9 "81% criticaram a falta de estilo do hotel."
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    Avaliação geral

    8.3 Excelente
    Baseado em 73 avaliações
    • 9.5 "Local maravilhoso."
      10.0 "100% gostaram da proximidade dos locais para fazer compras."
    • 8.1 "Muito limpo no geral."
      8.2 "82% afirmaram que os quartos estavam limpos."
    • 6.3 "O café da manhã é ruim."
    • 5.5 "Os quartos são razoáveis."
      5.6 "Apenas 56% afirmaram que os quartos eram suficientemente grandes."
    • 5.2 "Conforto mediano."
      5.6 "Apenas 56% afirmaram que os quartos eram suficientemente grandes."

    Avaliação geral

    8.1 Excelente
    Baseado em 353 avaliações
    • 9.4 "Local maravilhoso."
    • 8.9 "O atendimento é muito bom."
      9.9 "99% acharam a equipe muito simpática."
      9.1 "91% afirmaram que a equipe da recepção era ótima."
      9.8 "98% acharam o atendimento muito profissional."
    • 7.9 "A internet funciona."
      7.7 "77% disseram que a qualidade do Wi-Fi era ótima."
    • 7.3 "Boa limpeza."
      7.6 "76% afirmaram que os quartos estavam limpos."
    • 6.1 "O café da manhã é ruim."
    • 5.7 "Custo-benefício mediano."
    • 5.1 "Os quartos são razoáveis."
      5.2 "Apenas 52% afirmaram que os quartos eram suficientemente grandes."
    • 5.0 "Conforto mediano."
      4.6 "54% não gostaram das camas desconfortáveis."
    • 3.7 "Comodidades ruins."
      3.9 "61%acharam que o prédio não era agradável."
    • 2.4 "Atmosfera terrível."
      2.2 "78% criticaram a falta de estilo do hotel."
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