8.8
Prós:Gostei muito do atendimento do pessoal de apoio, os rapazes que entregam e recebem o veículo...Super educados, bem humorados.Contras:Não gostei que na hora de fazer a locação online não fica claro que não tem seguros embutidos.Avaliado em 8 jan. 2019
avaliação de 10.0
Contras:A reserva feita pelo site da Kayak foi ok, mas precisei fazer uma alteração na reserva e não consegui. O caminho indicado no site não dava certo. Não havia nenhum telefone para realizar um contato. Péssima experiênciaAvaliado em 6 jan. 2019
avaliação de 8.8
Seria intessante aparecer o valor final do seguro na hora da compra.Prós:rapidez no aluguel do carroAvaliado em 5 jan. 2019
avaliação de 10.0
Excelente experiênciaPrós:A agilidade, prestatividade e resolução dos problemas que ocorreram ao tentar localizar a minha reserva.Contras:Apenas a dificuldade em localizarem a minha reserva.Avaliado em 4 jan. 2019
avaliação de 4.4
Não era o valor da locação e pagamos o dobroPrós:Péssimo atendimento e nem se quer fez questão da satisfação do cliente.Contras:Falaram pq o horário era para pegar 12h e fomos retirar as 16h por causa do atraso do voo. E não podia dar o desconto. E eles já tinha passado a nossa reserva para outro.Avaliado em 3 jan. 2019
avaliação de 6.8
PropagandaPrós:Propaganda um pouco enganoza fechei aqui achando q era o preço já fechado tudo incluso, chegando lá era sem o.seguro, tive q pagar mais 330,00, baita sacanagemContras:De ter q pagar o valor a mais, não tinha me programadoAvaliado em 31 dez. 2018
avaliação de 3.6
Péssimo aluguel com nenhuma vistoria na entregaPrós:Limpeza do carroContras:Processo de recebimento e devolução do carro muito ruim. Recebi o carro as 2 da madrugada num local escuro. Não foi feito um processo de anotações do vistoriador com o cliente das discrepâncias num papel para assinatura de ambos, apenas recebi as chaves e o contrato. Ao devolver o carro as 13h do mesmo dia, foi me cobrado para pagar o pneu que estava com um pequeno rasgo; acontece que não foi feita vistoria prévia, conforme acima descrito. Isso tudo foi dito na devolucao e informei ainda que nao rasguei o pneu, pois não dirigi com negligência nem impericia, mesmo assim ainda querem me cobrar o pneu.Avaliado em 22 dez. 2018
avaliação de 9.2
Nem todas as informações são disponibilizadas pelo site.Prós:A comodidade. Em Natal há uma loja da Localiza/Hertz bem ao lado do Aeroporto. A retirada foi feita em horário comercial e a devolução na madrugada. Foi ótimo.Contras:As informações disponíveis pelo site me informaram uma locação de algo em torno de R$50~R$60, mas chegando lá havia um seguro de R$38, o que quase dobra o valor da locação. Acredito que os valores, mesmo opcionais, devem ser informados com precisão para os clientes, evitando surpresas.Avaliado em 23 set. 2018
avaliação de 10.0
Prós:Gostei do carro, confortável, bom carro. Gostei do atendimento, todos funcionários educados, atenciosos, cordiais.Contras:Não gostei do preço do combustível nos Estados RN e PB. Aqui em São Paulo é um real mais barato por litro. RssAvaliado em 16 jul. 2018
avaliação de 2.0
PegadinhaPrós:Nada... pegadinha totalContras:Uia, a contratação no site da kayak estava por R4 374.. Mas quando fui pagar me cobraram R$ 941.. Eram tantas taxas e tantos seguros que o valor dobrou... Fora a grosseria da atendente ao oferecer os erviços. Lamentável.. Quero esta experiencia mais não...Avaliado em 13 abr. 2018
avaliação de